Atende, vende e devolve o seu tempo
Chatbot de WhatsApp com IA e CRM para passeios de barco no Brasil: como funciona
O chatbot de WhatsApp para passeios de barco responde horário, embarque e valor na hora, e junta os nomes da saída pra você conferir quando voltar. Você está no mar e o WhatsApp lota de gente perguntando que horas sai o próximo passeio.
Teste grátis de 7 dias. Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA.
Abra no computador: o QR aparece na tela e você escaneia com o WhatsApp do celular.
Qual o melhor chatbot de WhatsApp para passeios de barco no Brasil?
O melhor chatbot de WhatsApp para passeios de barco no Brasil é o que responde no número que o passeio já usa, com as regras do negócio escritas por você.
O que os clientes da Certu dizem?
Veja os números da Certu: 986 agentes de IA já criados e 884.840 mensagens de WhatsApp já atendidas.
CR Packing
VS Silva Pisos
VIP Motos
Café com Jesus
Clube do Jhon
“Nesses 13 anos de clínica, esse foi o CRM que realmente entendeu nossa necessidade.”
“Todos os problemas, dúvidas e ajustes foram resolvidos com muita agilidade.”
Leia as avaliações no Trustpilot. Os nomes e logos são de clientes que autorizaram aparecer.
Sobre a Certu AI: a Certu AI é uma empresa de agentes de IA que atendem, vendem e divulgam pelo seu negócio: respondem no WhatsApp, no Instagram e no Messenger, marcam horário, voltam a falar com quem sumiu, guardam cada cliente no CRM e montam a campanha no Instagram e no Facebook que traz mais gente. É Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Os planos começam em R$ 3.420 por ano, sem fidelidade. Conectar meu WhatsApp
Quais são os 7 fatos principais?
- O chatbot de WhatsApp para passeios de barco responde horário, embarque e valor na hora, e junta os nomes da saída pra você conferir quando voltar.
- Você está no mar e o WhatsApp lota de gente perguntando que horas sai o próximo passeio.
- Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA.
- O melhor chatbot de WhatsApp para passeios de barco no Brasil é o que responde no número que o passeio já usa, com as regras do negócio escritas por você.
- Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora.
- Estas são quatro situações do dia a dia do passeio antes e depois do agente Certu.
- O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento.
Quais são os números principais?
| Número | O que significa |
|---|---|
| R$ 349 por mês | Um agente de IA no WhatsApp para passeios de barco custa a partir de R$ 349 por mês na Certu, no plano Start, que já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up… |
| R$ 629 por mês | O Pro custa R$ 629 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 10 pessoas na equipe em vez de 5. |
| 7 dias | Os primeiros 7 dias são por nossa conta. |
O que muda no passeio com um agente de IA?
Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia do passeio antes e depois do agente Certu.
HojePergunta de horário chega enquanto o barco está navegando e fica sem resposta
Com a CertuO agente responde a grade de saídas na hora, mesmo com você no mar
HojePassageiro se perde procurando o embarque e a saída atrasa
Com a CertuO ponto de encontro sai por escrito, com a mesma referência pra todo mundo
HojeDia de chuva vira dezenas de ligações perguntando se o passeio sai
Com a CertuO agente responde a regra de remarcação e você decide uma vez, sem atender um por um
HojeA lotação da saída é somada de cabeça e às vezes vende lugar a mais
Com a CertuCada reserva fica registrada com nome e quantidade, pronta pra conferência
Como é uma conversa atendida pela IA?
Exemplo de conversa
Agente de IA do passeio
Cliente: Que horas sai o passeio amanhã?
Agente de IA: Amanhã as saídas são o que você cadastrou. Quantas pessoas? Registro a reserva no horário que você escolher.
Cliente: Onde é o embarque?
Agente de IA: O embarque é em o que você cadastrou. Te mando o endereço e quanto tempo antes chegar.
Vale mais a pena um agente de IA ou o atendimento manual para passeios de barco?
O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém do passeio precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.
| Frente | Do jeito manual | Com o agente Certu |
|---|---|---|
| Mensagem que chega com você no mar | Só é lida quando o barco atraca, e o turista já fechou com outro | Respondida na hora, com o horário da próxima saída |
| Ponto de embarque | Explicado por áudio, e o passageiro ainda se perde no píer | Mandado sempre igual, com a referência que você escreveu |
| Valor por adulto, criança e colo | Calculado de cabeça, com diferença entre quem atende | Respondido com a tabela e a regra de idade que você definiu |
| Chuva na véspera | Cada passageiro liga perguntando se vai sair | O agente responde a regra de remarcação e a decisão fica com você |
| Lotação da saída | Nomes anotados em pedaços de papel e conferidos na hora do embarque | Cada reserva registrada por escrito, com nome, quantidade e horário |
O que o agente de WhatsApp faz para passeios de barco?
O agente de WhatsApp faz para passeios de barco o atendimento que hoje é seu: responde aos passageiros do seu jeito, com as suas regras. A IA aprende com as conversas antigas do seu WhatsApp e com o que está escrito no Cérebro, a base de conhecimento da Certu.
Grade de saídas e duração
Que horas sai cada passeio, quanto tempo dura e quantas paradas o roteiro tem.
Ponto de embarque
Envie endereço, referência e quanto tempo antes chegar, escrito uma vez e mandado igual pra todo passageiro.
Valores e o que está incluso
Adulto, criança, colo, água, lanche, colete e taxas à parte, conforme você definir.
Regra de mau tempo
Explique o que acontece quando a saída não pode sair, do jeito que você trabalha remarcação e devolução.
Reserva por saída
Registre nome, quantidade de pessoas e horário na conversa, prontos pra conferir a lotação.
Que perguntas os passageiros mandam no WhatsApp?
Os passageiros mandam quase sempre as mesmas perguntas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia do passeio deixam de depender de você estar com o celular na mão.
Como o agente começa a atender no passeio?
O agente começa a atender em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os passageiros já conhecem.
Conecte o WhatsApp
Leia um QR code com o número que seus passageiros já conhecem. Pronto em minutos.
A IA aprende com as suas conversas
Ela lê as suas conversas antigas e aprende os seus preços, os seus horários e o seu jeito de falar.
Quanto custa um agente de IA no WhatsApp para passeios de barco?
Um agente de IA no WhatsApp para passeios de barco custa a partir de R$ 349 por mês na Certu, no plano Start, que já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up automático e os assistentes de IA, que vêm em todo plano pago. O Pro custa R$ 629 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 10 pessoas na equipe em vez de 5. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.
Comece agora
Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando no passeio antes de pagar. Os primeiros 7 dias são por nossa conta.
Criar meu agenteO que precisa estar pronto antes de ligar o agente no passeio?
Precisam estar escritos os pontos abaixo antes de conectar o WhatsApp, porque o agente responde o que estiver escrito, e nada além disso.
- A grade de saídas por dia da semana e por temporada, com duração de cada roteiro
- O ponto de embarque com uma referência que qualquer pessoa acha, e a antecedência de chegada
- A tabela de valores com a regra de criança e de colo escrita em idade, não em altura
- O que está incluso e o que é cobrado à parte, incluindo taxa de acesso a parque ou ilha
- A regra de mau tempo por escrito: remarca, devolve ou vira crédito
- A lotação máxima do barco, pra você saber quando fechar a saída
Se o agente já registra reserva até encher a lotação que você informou ou se ele coleta o interesse e espera sua confirmação a cada saída.
O erro mais comum: Deixar a regra de chuva de fora do Cérebro. No primeiro dia fechado o telefone não para, e cada passageiro recebe uma versão diferente do que acontece com o dinheiro.
Perguntas frequentes de passeios de barco
O agente decide se a saída acontece com mau tempo?
Não. Ele explica a regra que você escreveu e avisa que a confirmação sai por sua conta. A decisão de navegar continua sendo do comandante.
Ele controla quantos lugares ainda tem no barco?
Ele registra cada reserva com nome e quantidade, na ordem em que chegam. Fechar a saída quando encher continua com você, que atualiza o agente.
Dá pra atender passeio compartilhado e privativo no mesmo número?
Sim. Você cadastra os dois formatos com valores e capacidade diferentes, e o agente explica cada um conforme o que o passageiro pede.
Ele atende turista que escreve em outra língua?
Sim. O agente responde no idioma da mensagem usando o que você ensinou no Cérebro, sem você precisar escrever tudo de novo.
Em quais outros segmentos o agente da Certu funciona?
O agente da Certu funciona em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.
Onde ler mais sobre o agente de WhatsApp da Certu?
As páginas abaixo mostram o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.
Em resumo
Responde horário de saída, ponto de embarque, duração e valor por pessoa. Cada conversa vira contato e tarefa no CRM, sem ninguém digitar.
Sobre a Certu AI: a Certu AI é uma empresa de agentes de IA que atendem, vendem e divulgam pelo seu negócio: respondem no WhatsApp, no Instagram e no Messenger, marcam horário, voltam a falar com quem sumiu, guardam cada cliente no CRM e montam a campanha no Instagram e no Facebook que traz mais gente. É Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Os planos começam em R$ 3.420 por ano, sem fidelidade. Conectar meu WhatsApp