Atende, vende e devolve o seu tempo

Um agente de IA que atende no WhatsApp para metalúrgicas

Chega foto de peça sem cota pedindo preço, e o orçamentista responde entre uma ordem e outra. O agente explica o que a metalúrgica faz, pede desenho, material e quantidade, e entrega o pedido pronto pra orçar.

Teste 7 dias grátis, com cartão. A primeira cobrança é no oitavo dia, e cancelando antes você não paga nada. Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA.

Resposta rápida

Agente de IA no WhatsApp para metalúrgica é um atendente automático que responde quais processos a empresa executa, com quais materiais e espessuras trabalha, qual o lote mínimo e o prazo médio, e reúne desenho, material, quantidade e acabamento antes de passar o pedido para o orçamentista.

O que muda na metalúrgica com um agente de IA?

Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia da metalúrgica antes e depois do agente Certu.

HojeCliente manda foto da peça e some enquanto espera resposta do orçamentista

Com CertuO agente responde na hora e já pede desenho, material e quantidade

HojeA pergunta sobre quais processos a metalúrgica tem volta toda semana

Com CertuRespondida sozinha, com corte, dobra, solda e acabamento que você cadastrou

HojePedido de peça única entra na fila junto com cliente de série

Com CertuO agente aplica a regra de lote mínimo que você escreveu, sem constranger ninguém

HojeOrçamento enviado sexta e ninguém lembra de cobrar retorno

Com CertuVira contato no CRM e recebe follow-up automático

Vale mais a pena um agente de IA ou o atendimento manual para metalúrgicas?

O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém da metalúrgica precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.

FrenteDo jeito manualCom o agente Certu
Pedido de preço com foto de peça sem cotaO orçamentista pergunta tudo de novo, uma mensagem por vezO agente pede desenho, material, quantidade e acabamento numa conversa só
Pergunta se a empresa trabalha com inox ou alumínioDepende de alguém sair da produção pra responderRespondida na hora, com a lista de materiais que você cadastrou
Pessoa física querendo peça únicaOcupa o mesmo canal do cliente de sérieRecebe na hora a regra de lote mínimo que você definiu
Valor da peça sob desenhoÀs vezes chutado por telefone pra não perder o contatoO agente não arbitra preço de peça sob desenho, ele monta o pedido pro orçamentista
Orçamento enviado e sem respostaFica esquecido na lista de conversasVira contato no CRM, com follow-up automático

O que o agente de WhatsApp faz para metalúrgicas?

Ele faz o atendimento que hoje é seu. Você ensina o negócio uma vez no Cérebro, a base de conhecimento de Certu, e o agente responde clientes do seu jeito, com as suas regras.

Processos disponíveis

Corte, dobra, calandra, solda, furação e acabamento: o que a metalúrgica executa e o que ela não faz.

Materiais e espessuras

Aço carbono, inox, galvanizado, alumínio e as espessuras que você trabalha, respondidos a qualquer hora.

Coleta do pedido de orçamento

Desenho ou foto com medida, material, quantidade, acabamento e prazo desejado, tudo numa conversa.

Lote mínimo e atendimento a pessoa física

A regra que você definiu, aplicada igual pra todo contato novo.

Follow-up de orçamento enviado

Cada proposta vira contato e tarefa no CRM, com retorno automático se o cliente não voltar.

Que perguntas clientes mandam no WhatsApp?

São sempre as mesmas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia da metalúrgica deixam de depender de você estar com o celular na mão.

Vocês fazem peça sob desenho ou só produto de catálogo? Trabalham com inox 304? Qual a espessura máxima de chapa que vocês dobram? Fazem pintura eletrostática ou só a peça bruta? Tem quantidade mínima pra abrir uma ordem? Quanto tempo leva pra entregar duzentas peças iguais?

Como o agente começa a atender na metalúrgica?

Em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que clientes já conhecem.

1

Ensine o seu negócio

Numa conversa, você explica serviços, valores, horários e regras, como explicaria pra um funcionário novo.

2

Conecte o WhatsApp

Leia um QR code com o número que seus clientes já conhecem. Pronto em minutos.

3

O agente atende

Responde na hora, agenda, faz follow-up e registra cada contato no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.

Quanto custa um agente de IA no WhatsApp para metalúrgicas?

O plano Start custa R$ 199 por mês e já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM e o follow-up automático. O Pro custa R$ 349 por mês e acrescenta os assistentes de IA, a landing page e a carteira. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.

Comece com 7 dias grátis

Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando na metalúrgica antes de pagar. A primeira cobrança é no oitavo dia, e cancelando antes você não paga nada.

Criar meu agente

O que precisa estar pronto antes de ligar o agente na metalúrgica?

O agente responde o que estiver escrito, e nada além disso. Deixe estes pontos definidos antes de conectar o WhatsApp.

Se o agente informa faixa de preço de serviço tabelado, como corte por metro, ou se todo valor sai pelo orçamentista.

O erro mais comum: Deixar o agente responder prazo antes de saber a quantidade. Vinte peças e duas mil peças têm o mesmo desenho e prazos completamente diferentes, e um prazo dado cedo demais vira reclamação depois.

Perguntas frequentes de metalúrgicas

O agente dá o preço da peça sob desenho?

Não, e é de propósito. Peça sob desenho depende de material, espessura, acabamento e quantidade. O agente reúne tudo isso e entrega o pedido pronto pro seu orçamentista fechar o valor.

Ele consegue receber desenho em PDF pelo WhatsApp?

Sim. O arquivo fica anexado na conversa e vai junto com o contato no CRM, sem alguém precisar reenviar pro orçamentista.

Dá pra ele recusar pedido de peça única?

Ele aplica a regra que você escrever. Se o lote mínimo é dez peças, ele informa isso na hora, com as suas palavras, e registra o contato mesmo assim.

Serve pra quem vende mais por indicação do que por site?

Sim. O agente atende no número que os clientes já usam. A indicação continua chegando do mesmo jeito, só que respondida na hora.

Em quais outros segmentos o agente Certu funciona?

Em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.

Onde ler mais sobre o agente de WhatsApp de Certu?

Estas páginas explicam o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.