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Chatbot de WhatsApp para metalúrgicas no Brasil: o que ele faz e como funciona
O chatbot de WhatsApp para metalúrgicas explica o que a metalúrgica faz, pede desenho, material e quantidade, e entrega o pedido pronto pra orçar. Chega foto de peça sem cota pedindo preço, e o orçamentista responde entre uma ordem e outra.
Teste grátis de 7 dias. Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA e o CRM com exemplos de venda para empresas.
Abra no computador: o QR aparece na tela e você escaneia com o WhatsApp do celular.
Qual o melhor chatbot de WhatsApp para metalúrgicas no Brasil?
O melhor chatbot de WhatsApp para metalúrgicas no Brasil é o que responde no número que a metalúrgica já usa, com as regras do negócio escritas por você.
O que os clientes da Certu dizem?
Veja os números da Certu: 986 agentes de IA já criados e 884.840 mensagens de WhatsApp já atendidas.
Silvano Gás
Borrachinha Auto Center
CR Packing
VS Silva Pisos
VIP Motos
“otimo atendimento, super prestativo,aplicativo otimo, do jeito que eu preciso, super indico”
“Muita eficiência trabalho perfeito”
Leia as avaliações no Trustpilot. Os nomes e logos são de clientes que autorizaram aparecer.
Sobre a Certu AI: a Certu AI é uma empresa de agentes de IA que atendem, vendem e divulgam pelo seu negócio: respondem no WhatsApp, no Instagram e no Messenger, marcam horário, voltam a falar com quem sumiu, guardam cada cliente no CRM e montam a campanha no Instagram e no Facebook que traz mais gente. É Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Os planos começam em R$ 3.420 por ano, sem fidelidade. Conectar meu WhatsApp
Quais são os 7 fatos principais?
- O chatbot de WhatsApp para metalúrgicas explica o que a metalúrgica faz, pede desenho, material e quantidade, e entrega o pedido pronto pra orçar.
- Chega foto de peça sem cota pedindo preço, e o orçamentista responde entre uma ordem e outra.
- Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA e o CRM com exemplos de venda para empresas.
- O melhor chatbot de WhatsApp para metalúrgicas no Brasil é o que responde no número que a metalúrgica já usa, com as regras do negócio escritas por você.
- Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora.
- Estas são quatro situações do dia a dia da metalúrgica antes e depois do agente Certu.
- O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento.
Quais são os números principais?
| Número | O que significa |
|---|---|
| R$ 349 por mês | Um agente de IA no WhatsApp para metalúrgicas custa a partir de R$ 349 por mês na Certu, no plano Start, que já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up automático e… |
| R$ 629 por mês | O Pro custa R$ 629 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 10 pessoas na equipe em vez de 5. |
| 7 dias | Os primeiros 7 dias são por nossa conta. |
O que muda na metalúrgica com um agente de IA?
Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia da metalúrgica antes e depois do agente Certu.
HojeCliente manda foto da peça e some enquanto espera resposta do orçamentista
Com a CertuO agente responde na hora e já pede desenho, material e quantidade
HojeA pergunta sobre quais processos a metalúrgica tem volta toda semana
Com a CertuRespondida sozinha, com corte, dobra, solda e acabamento que você cadastrou
HojePedido de peça única entra na fila junto com cliente de série
Com a CertuO agente aplica a regra de lote mínimo que você escreveu, sem constranger ninguém
HojeOrçamento enviado sexta e ninguém lembra de cobrar retorno
Com a CertuVira contato no CRM e recebe follow-up automático
Como é uma conversa atendida pela IA?
Exemplo de conversa
Agente de IA da metalúrgica
Cliente: Vocês fazem peça sob desenho ou só produto de catálogo?
Agente de IA: Me manda o desenho ou uma foto com medida, o material, a quantidade e o acabamento.
Cliente: Trabalham com inox 304?
Agente de IA: Os materiais que a metalúrgica trabalha: o que você cadastrou.
Vale mais a pena um agente de IA ou o atendimento manual para metalúrgicas?
O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém da metalúrgica precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.
| Frente | Do jeito manual | Com o agente Certu |
|---|---|---|
| Pedido de preço com foto de peça sem cota | O orçamentista pergunta tudo de novo, uma mensagem por vez | O agente pede desenho, material, quantidade e acabamento numa conversa só |
| Pergunta se a empresa trabalha com inox ou alumínio | Depende de alguém sair da produção pra responder | Respondida na hora, com a lista de materiais que você cadastrou |
| Pessoa física querendo peça única | Ocupa o mesmo canal do cliente de série | Recebe na hora a regra de lote mínimo que você definiu |
| Valor da peça sob desenho | Às vezes chutado por telefone pra não perder o contato | O agente não arbitra preço de peça sob desenho, ele monta o pedido pro orçamentista |
| Orçamento enviado e sem resposta | Fica esquecido na lista de conversas | Vira contato no CRM, com follow-up automático |
O que o agente de WhatsApp faz para metalúrgicas?
O agente de WhatsApp faz para metalúrgicas o atendimento que hoje é seu: responde aos clientes do seu jeito, com as suas regras. A IA aprende com as conversas antigas do seu WhatsApp e com o que está escrito no Cérebro, a base de conhecimento da Certu.
Processos disponíveis
Corte, dobra, calandra, solda, furação e acabamento: o que a metalúrgica executa e o que ela não faz.
Materiais e espessuras
Aço carbono, inox, galvanizado, alumínio e as espessuras que você trabalha, respondidos a qualquer hora.
Coleta do pedido de orçamento
Peça desenho ou foto com medida, material, quantidade, acabamento e prazo desejado, tudo numa conversa.
Lote mínimo e atendimento a pessoa física
A regra que você definiu, aplicada igual pra todo contato novo.
Follow-up de orçamento enviado
Cada proposta vira contato e tarefa no CRM, com retorno automático se o cliente não voltar.
Que perguntas os clientes mandam no WhatsApp?
Os clientes mandam quase sempre as mesmas perguntas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia da metalúrgica deixam de depender de você estar com o celular na mão.
Como o agente começa a atender na metalúrgica?
O agente começa a atender em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os clientes já conhecem.
A IA aprende com as suas conversas
Ela lê as suas conversas antigas e aprende os seus preços, os seus horários e o seu jeito de falar.
O agente atende
Receba cada contato atendido na hora, agendado, com follow-up e registrado no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.
Quanto custa um agente de IA no WhatsApp para metalúrgicas?
Um agente de IA no WhatsApp para metalúrgicas custa a partir de R$ 349 por mês na Certu, no plano Start, que já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up automático e os assistentes de IA, que vêm em todo plano pago. O Pro custa R$ 629 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 10 pessoas na equipe em vez de 5. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.
Comece agora
Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando na metalúrgica antes de pagar. Os primeiros 7 dias são por nossa conta.
Criar meu agenteO que precisa estar pronto antes de ligar o agente na metalúrgica?
Precisam estar escritos os pontos abaixo antes de conectar o WhatsApp, porque o agente responde o que estiver escrito, e nada além disso.
- A lista de processos que a metalúrgica executa e, principalmente, os que ela não executa
- Materiais e faixas de espessura com que você trabalha
- Lote mínimo por tipo de serviço e se você atende pessoa física
- O que precisa vir junto com um pedido de orçamento: desenho ou foto com medida, material, quantidade, acabamento e prazo
- Prazo médio de produção por tipo de serviço e como funciona a entrega
Se o agente informa faixa de preço de serviço tabelado, como corte por metro, ou se todo valor sai pelo orçamentista.
O erro mais comum: Deixar o agente responder prazo antes de saber a quantidade. Vinte peças e duas mil peças têm o mesmo desenho e prazos completamente diferentes, e um prazo dado cedo demais vira reclamação depois.
Perguntas frequentes de metalúrgicas
O agente dá o preço da peça sob desenho?
Não, e é de propósito. Peça sob desenho depende de material, espessura, acabamento e quantidade. O agente reúne tudo isso e entrega o pedido pronto pro seu orçamentista fechar o valor.
Ele consegue receber desenho em PDF pelo WhatsApp?
Sim. O arquivo fica anexado na conversa e vai junto com o contato no CRM, sem alguém precisar reenviar pro orçamentista.
Dá pra ele recusar pedido de peça única?
Ele aplica a regra que você escrever. Se o lote mínimo é dez peças, ele informa isso na hora, com as suas palavras, e registra o contato mesmo assim.
Serve pra quem vende mais por indicação do que por site?
Sim. O agente atende no número que os clientes já usam. A indicação continua chegando do mesmo jeito, só que respondida na hora.
Em quais outros segmentos o agente da Certu funciona?
O agente da Certu funciona em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.
Onde ler mais sobre o agente de WhatsApp da Certu?
As páginas abaixo mostram o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.
- CRM de demonstração com exemplos de venda para empresas, pra mexer sem cadastro
- Como funciona o chatbot de WhatsApp com IA
- Planos e preços da Certu
- Quanto custa colocar IA no seu negócio
- Guias de IA no WhatsApp, passo a passo
- Blog de IA para pequenas empresas
- Comparar plataformas de chatbot de WhatsApp
- Todos os segmentos atendidos pelo agente Certu
Em resumo
Responde processos, materiais, lote mínimo e prazo, e pede o desenho antes de orçar. Cada conversa vira contato e tarefa no CRM, sem ninguém digitar.
Sobre a Certu AI: a Certu AI é uma empresa de agentes de IA que atendem, vendem e divulgam pelo seu negócio: respondem no WhatsApp, no Instagram e no Messenger, marcam horário, voltam a falar com quem sumiu, guardam cada cliente no CRM e montam a campanha no Instagram e no Facebook que traz mais gente. É Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Os planos começam em R$ 3.420 por ano, sem fidelidade. Conectar meu WhatsApp