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Chatbot de WhatsApp para marmorarias no Brasil (2026): o que ele faz
O chatbot de WhatsApp para marmorarias pergunta ambiente, medidas aproximadas e tipo de pedra, passa a faixa de preço e já agenda a medição, enquanto sua equipe está no corte. Evite orçar bancada de cozinha por telefone de improviso.
Teste grátis de 7 dias. Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA.
Abra no computador: o QR aparece na tela e você escaneia com o WhatsApp do celular.
Qual o melhor chatbot de WhatsApp para marmorarias no Brasil?
O melhor chatbot de WhatsApp para marmorarias no Brasil é o que responde no número que a marmoraria já usa, com as regras do negócio escritas por você.
O que os clientes da Certu dizem?
Veja os números da Certu: 986 agentes de IA já criados e 884.840 mensagens de WhatsApp já atendidas.
Dra. Marcele C. Quesada
Ademilson Damaceno Fisioterapeuta
IMCVET
Geriatria Veterinária
Estética de Ouro
“Todos os problemas, dúvidas e ajustes foram resolvidos com muita agilidade.”
“Super indicamos,temos assistência sempre que precisamos nos ajudou muito no atendimento”
Leia as avaliações no Trustpilot. Os nomes e logos são de clientes que autorizaram aparecer.
Sobre a Certu AI: a Certu AI é uma empresa de agentes de IA que atendem, vendem e divulgam pelo seu negócio: respondem no WhatsApp, no Instagram e no Messenger, marcam horário, voltam a falar com quem sumiu, guardam cada cliente no CRM e montam a campanha no Instagram e no Facebook que traz mais gente. É Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Os planos começam em R$ 3.420 por ano, sem fidelidade. Conectar meu WhatsApp
Quais são os 7 fatos principais?
- O chatbot de WhatsApp para marmorarias pergunta ambiente, medidas aproximadas e tipo de pedra, passa a faixa de preço e já agenda a medição, enquanto sua equipe está no corte.
- Evite orçar bancada de cozinha por telefone de improviso.
- Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA.
- O melhor chatbot de WhatsApp para marmorarias no Brasil é o que responde no número que a marmoraria já usa, com as regras do negócio escritas por você.
- Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora.
- Estas são quatro situações do dia a dia da marmoraria antes e depois do agente Certu.
- O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento.
Quais são os números principais?
| Número | O que significa |
|---|---|
| R$ 349 por mês | Um agente de IA no WhatsApp para marmorarias custa a partir de R$ 349 por mês na Certu, no plano Start, que já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up automático e… |
| R$ 629 por mês | O Pro custa R$ 629 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 10 pessoas na equipe em vez de 5. |
| 7 dias | Os primeiros 7 dias são por nossa conta. |
O que muda na marmoraria com um agente de IA?
Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia da marmoraria antes e depois do agente Certu.
HojePedido de bancada chega no fim da tarde e só é lido quando a serra desliga
Com a CertuO agente responde na hora, pergunta ambiente e medida e já oferece data de medição
HojeMetade das mensagens é gente pesquisando preço de granito, e todas tomam o mesmo tempo
Com a CertuO agente passa a faixa de preço sozinho e só te chama quando o pedido é real
HojeMedição marcada de cabeça, endereço errado, equipe rodando à toa
Com a CertuEndereço, ponto de referência e horário registrados por escrito antes de sair
HojeOrçamento enviado, cliente não respondeu, e ninguém retomou
Com a CertuO agente volta na conversa no prazo que você definir, sem depender de lembrete
Como é uma conversa atendida pela IA?
Exemplo de conversa
Agente de IA da marmoraria
Cliente: Quanto fica uma bancada de granito pra cozinha de dois metros e meio?
Agente de IA: Pra essa bancada, a faixa do granito é seu preço. Borda, saia e cuba mudam o valor. Qual a sua cidade?
Cliente: Vocês vão até minha casa pra medir?
Agente de IA: Vamos. Me passa o endereço, o contato da obra e o horário que eu registro pro medidor.
Vale mais a pena um agente de IA ou o atendimento manual para marmorarias?
O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém da marmoraria precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.
| Frente | Do jeito manual | Com o agente Certu |
|---|---|---|
| Pedido de orçamento de bancada | Espera alguém sair do corte pra parar e responder | Respondido na hora, com ambiente, medida e tipo de pedra já perguntados |
| Agendamento da medição no local | Combinado por telefone e anotado em papel solto | Marcado na conversa, com endereço, contato e horário registrados |
| Pergunta de preço por tipo de pedra | Repetida o dia inteiro, para cada pessoa que só está pesquisando | Respondida com a faixa que você definir, sem tirar ninguém da produção |
| Cliente que pediu orçamento e sumiu | Ninguém lembra de retomar depois da semana cheia | O agente retoma a conversa e o contato fica no CRM com o histórico |
| Arquiteto perguntando prazo de instalação | A resposta muda conforme quem atendeu | Prazo padrão respondido sempre do mesmo jeito, do jeito que você definiu |
O que o agente de WhatsApp faz para marmorarias?
O agente de WhatsApp faz para marmorarias o atendimento que hoje é seu: responde aos clientes do seu jeito, com as suas regras. A IA aprende com as conversas antigas do seu WhatsApp e com o que está escrito no Cérebro, a base de conhecimento da Certu.
Qualificação do pedido
Ambiente, metro linear aproximado, tipo de pedra e cidade, perguntados antes de chegar até você.
Faixa de preço por material
Granito, mármore, quartzo e porcelanato: a faixa que você definir, sem prometer valor fechado.
Explicação de acabamento e recorte
Borda, saia, rodabanca e cuba esculpida mudam o valor, e o agente diz isso antes de o cliente somar de cabeça.
Agendamento da medição
Registre endereço, contato da obra e horário na conversa, prontos pro roteiro do medidor.
Recebimento de foto e projeto
Foto da cozinha, planta ou desenho do marceneiro ficam guardados junto do contato.
Que perguntas os clientes mandam no WhatsApp?
Os clientes mandam quase sempre as mesmas perguntas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia da marmoraria deixam de depender de você estar com o celular na mão.
Como o agente começa a atender na marmoraria?
O agente começa a atender em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os clientes já conhecem.
A IA aprende com as suas conversas
Ela lê as suas conversas antigas e aprende os seus preços, os seus horários e o seu jeito de falar.
Quanto custa um agente de IA no WhatsApp para marmorarias?
Um agente de IA no WhatsApp para marmorarias custa a partir de R$ 349 por mês na Certu, no plano Start, que já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up automático e os assistentes de IA, que vêm em todo plano pago. O Pro custa R$ 629 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 10 pessoas na equipe em vez de 5. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.
Comece agora
Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando na marmoraria antes de pagar. Os primeiros 7 dias são por nossa conta.
Criar meu agenteO que precisa estar pronto antes de ligar o agente na marmoraria?
Precisam estar escritos os pontos abaixo antes de conectar o WhatsApp, porque o agente responde o que estiver escrito, e nada além disso.
- A lista de pedras que a marmoraria trabalha, com a faixa de preço por metro linear de cada uma
- O que entra no valor: acabamento de borda, recorte de cuba, saia, rodabanca e instalação
- O prazo entre medição, corte e instalação, e o que muda quando a pedra é encomendada
- As cidades que a equipe de medição atende e o valor da visita fora do raio
- O que precisa estar pronto na obra antes da medição: armário instalado, ponto de água e piso nivelado
Se o agente agenda a medição direto na agenda do medidor ou se toda visita passa por quem monta o roteiro da semana.
O erro mais comum: Deixar o agente fechar valor por uma medida que o cliente estimou de casa. Bancada se orça por metro linear com borda e recorte definidos, e o número dado antes da medição vira desconto forçado na entrega. Ler como resolver isso.
Perguntas frequentes de marmorarias
O agente fecha o preço da bancada sozinho?
Não, e nem deveria. Ele passa a faixa de preço que você definir e explica que o valor sai fechado depois da medição no local, que é como marmoraria trabalha.
Ele recebe foto e projeto pelo WhatsApp?
Sim. Foto da cozinha, medida escrita e arquivo do projeto ficam guardados na conversa, junto do contato.
Serve pra atender arquiteto e marceneiro, não só o dono da obra?
Sim. Você configura um caminho diferente pra parceiro, com prazo e condições próprias, e cada um vira um contato separado no CRM.
Ele responde qual pedra mancha, risca ou pede resina?
Responde o que você escrever sobre cada material que trabalha, incluindo cuidado e manutenção. Indicar a pedra certa pra cada cozinha continua sendo conversa sua, na loja ou na medição.
Em quais outros segmentos o agente da Certu funciona?
O agente da Certu funciona em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.
Onde ler mais sobre o agente de WhatsApp da Certu?
As páginas abaixo mostram o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.
Em resumo
Bancada não se orça de improviso. O agente pergunta ambiente, medidas e tipo de pedra, passa a faixa por metro, agenda a medição e registra tudo no CRM.
Sobre a Certu AI: a Certu AI é uma empresa de agentes de IA que atendem, vendem e divulgam pelo seu negócio: respondem no WhatsApp, no Instagram e no Messenger, marcam horário, voltam a falar com quem sumiu, guardam cada cliente no CRM e montam a campanha no Instagram e no Facebook que traz mais gente. É Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Os planos começam em R$ 3.420 por ano, sem fidelidade. Conectar meu WhatsApp