Atende, vende e devolve o seu tempo

Chatbot de WhatsApp para marcenarias no Brasil (2026): o que ele faz

O chatbot de WhatsApp para marcenarias faz a triagem do projeto, agenda a medição e mantém o cliente informado da produção sem você largar a bancada. Evite responder WhatsApp na plaina.

Teste grátis de 7 dias. Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA.

Abra no computador: o QR aparece na tela e você escaneia com o WhatsApp do celular.

Qual o melhor chatbot de WhatsApp para marcenarias no Brasil?

O melhor chatbot de WhatsApp para marcenarias no Brasil é o que responde no número que a marcenaria já usa, com as regras do negócio escritas por você.

O que os clientes da Certu dizem?

Veja os números da Certu: 986 agentes de IA já criados e 884.840 mensagens de WhatsApp já atendidas.

  • VS Silva Pisos
  • VIP Motos
  • Café com Jesus
  • Clube do Jhon
  • Casa de Treino

“Muita eficiência trabalho perfeito”

Fabio Carvalho · Trustpilot, 13/11/2026 · 5 de 5 · trecho

“A Certu reúne em um só lugar recursos que normalmente exigiriam várias ferramentas.”

Marcelo Vieira · Trustpilot, 04/10/2026 · 5 de 5 · trecho

Leia as avaliações no Trustpilot. Os nomes e logos são de clientes que autorizaram aparecer.

Sobre a Certu AI: a Certu AI é uma empresa de agentes de IA que atendem, vendem e divulgam pelo seu negócio: respondem no WhatsApp, no Instagram e no Messenger, marcam horário, voltam a falar com quem sumiu, guardam cada cliente no CRM e montam a campanha no Instagram e no Facebook que traz mais gente. É Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Os planos começam em R$ 3.420 por ano, sem fidelidade. Conectar meu WhatsApp

Quais são os 7 fatos principais?

Quais são os números principais?

NúmeroO que significa
R$ 349 por mêsUm agente de IA no WhatsApp para marcenarias custa a partir de R$ 349 por mês na Certu, no plano Start, que já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up automático e…
R$ 629 por mêsO Pro custa R$ 629 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 10 pessoas na equipe em vez de 5.
7 diasOs primeiros 7 dias são por nossa conta.

O que muda na marcenaria com um agente de IA?

Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia da marcenaria antes e depois do agente Certu.

Hoje"Quanto custa um armário planejado?" sem medida nem referência

Com a CertuAmbiente, medidas aproximadas e referências coletados antes de chegar em você

HojeCliente pergunta do móvel toda semana durante a produção

Com a CertuEtapas respondidas sozinhas: projeto, corte, montagem, entrega

HojeVisita de medição combinada de cabeça

Com a CertuMedições agendadas com endereço e janela de horário

HojeOrçamento detalhado enviado e cliente some

Com a CertuFollow-up automático reabre a negociação

Como é uma conversa atendida pela IA?

Vale mais a pena um agente de IA ou o atendimento manual para marcenarias?

O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém da marcenaria precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.

FrenteDo jeito manualCom o agente Certu
"Quanto custa um armário planejado?"Troca de mensagens por dias até juntar ambiente, medida e referênciaProjeto chega organizado: ambiente, medidas, material e foto de referência
Visita de mediçãoCombinada de cabeça, esquecida ou desencontradaAgendada na conversa, com endereço e janela de horário
Cliente acompanhando a produçãoPergunta toda semana e alguém larga a bancada pra responderProjeto, corte, montagem e entrega respondidos sozinhos
Dúvidas de material e prazoMDF, cores e ferragens explicados do zero a cada clienteSuas respostas padronizadas, com portfólio enviado na conversa
Orçamento detalhado sem respostaHoras de trabalho no orçamento e o cliente some em silêncioFollow-up automático reabre a negociação dias depois

O que o agente de WhatsApp faz para marcenarias?

O agente de WhatsApp faz para marcenarias o atendimento que hoje é seu: responde aos clientes do seu jeito, com as suas regras. A IA aprende com as conversas antigas do seu WhatsApp e com o que está escrito no Cérebro, a base de conhecimento da Certu.

Triagem de projeto

Ambiente, medidas aproximadas, material, referência em foto, prazo desejado. Chega organizado pra orçar.

Agendamento de medição

Visita técnica marcada na conversa, por região e disponibilidade.

Status da produção

O cliente acompanha as etapas sem interromper a oficina.

Explicação de materiais e prazos

Use respostas padronizadas para MDF, cores, ferragens e prazo típico de produção.

Follow-up de orçamentos

Envie retorno educado dias depois para proposta sem resposta.

Que perguntas os clientes mandam no WhatsApp?

Os clientes mandam quase sempre as mesmas perguntas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia da marcenaria deixam de depender de você estar com o celular na mão.

Quanto custa um guarda-roupa planejado? Vocês fazem cozinha completa? Qual o prazo de entrega? Trabalham com qual MDF? Meu móvel já está em produção? Vocês vão até o apartamento medir?

Como o agente começa a atender na marcenaria?

O agente começa a atender em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os clientes já conhecem.

1

Conecte o WhatsApp

Leia um QR code com o número que seus clientes já conhecem. Pronto em minutos.

2

A IA aprende com as suas conversas

Ela lê as suas conversas antigas e aprende os seus preços, os seus horários e o seu jeito de falar.

3

O agente atende

Receba cada contato atendido na hora, agendado, com follow-up e registrado no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.

Quanto custa um agente de IA no WhatsApp para marcenarias?

Um agente de IA no WhatsApp para marcenarias custa a partir de R$ 349 por mês na Certu, no plano Start, que já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up automático e os assistentes de IA, que vêm em todo plano pago. O Pro custa R$ 629 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 10 pessoas na equipe em vez de 5. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.

Comece agora

Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando na marcenaria antes de pagar. Os primeiros 7 dias são por nossa conta.

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Perguntas frequentes de marcenarias

Planejado não tem preço fechado. Como o agente orça?

Ele não chuta: coleta as informações do projeto, explica sua faixa de preço por ambiente se você quiser, e agenda a medição.

Ele mostra fotos de trabalhos anteriores?

Sim. Você monta um portfólio e o agente envia os trabalhos do tipo que o cliente procura.

Produção atrasou. O agente avisa?

Você atualiza o prazo e ele comunica o cliente com a mensagem que você aprovar.

Quanto custa?

Você começa com um teste grátis de 7 dias, e só paga se precisar de mais.

Em quais outros segmentos o agente da Certu funciona?

O agente da Certu funciona em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.

Onde ler mais sobre o agente de WhatsApp da Certu?

As páginas abaixo mostram o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.

Em resumo

Móvel planejado começa com medida e referência. Certu coleta isso no WhatsApp, agenda a medição e acompanha no CRM cada etapa da produção.

Sobre a Certu AI: a Certu AI é uma empresa de agentes de IA que atendem, vendem e divulgam pelo seu negócio: respondem no WhatsApp, no Instagram e no Messenger, marcam horário, voltam a falar com quem sumiu, guardam cada cliente no CRM e montam a campanha no Instagram e no Facebook que traz mais gente. É Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Os planos começam em R$ 3.420 por ano, sem fidelidade. Conectar meu WhatsApp