Atende, vende e devolve o seu tempo
O técnico de segurança manda a lista inteira por WhatsApp e pergunta o CA de cada item. O agente responde o que está cadastrado, confere numeração e monta o pedido pronto pra faturar.
Teste 7 dias grátis, com cartão. A primeira cobrança é no oitavo dia, e cancelando antes você não paga nada. Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA.
Agente de IA no WhatsApp para loja de EPI é um atendente automático que responde qual o número do CA de cada item cadastrado, quais numerações e tamanhos existem, se a loja vende para pessoa física, as condições de faturamento para CNPJ e o prazo de entrega, montando a lista do pedido na conversa.
Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia da loja antes e depois do agente Certu.
HojeTécnico de segurança pergunta o CA de cinco itens e espera meia hora
Com CertuO agente responde o CA cadastrado de cada item na hora
HojeA lista de pedido chega solta e o vendedor transcreve tudo na mão
Com CertuO agente organiza item, numeração e quantidade direto na conversa
HojeCliente pessoa física ocupa o atendimento e descobre no fim que a loja só vende pra CNPJ
Com CertuA regra é informada logo no começo, do jeito que você escreveu
HojePedido de orçamento formal espera o vendedor abrir a planilha
Com CertuA lista chega pronta e vira tarefa no CRM pra emissão
O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém da loja precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.
| Frente | Do jeito manual | Com o agente Certu |
|---|---|---|
| Pergunta do CA de um item | Alguém procura na ficha do produto e responde depois | Respondida na hora, com o CA que você cadastrou no item |
| Lista longa de pedido | O vendedor transcreve item por item na mão | O agente organiza a lista com item, numeração e quantidade na conversa |
| Numeração disponível de botina | Depende de alguém conferir no estoque | Respondida conforme o que você mantém cadastrado |
| Cliente pessoa física | Descobre no fim que a loja só vende pra CNPJ | Recebe a regra na hora, com as suas palavras |
| Pedido de orçamento formal | Fica na fila até o vendedor abrir a planilha | O agente monta a lista e abre a tarefa pro vendedor emitir |
Ele faz o atendimento que hoje é seu. Você ensina o negócio uma vez no Cérebro, a base de conhecimento de Certu, e o agente responde clientes do seu jeito, com as suas regras.
O número do Certificado de Aprovação de cada produto, conforme você mantiver cadastrado.
Botina, luva, capacete e vestimenta, com as numerações e tamanhos que a loja trabalha.
Item, numeração e quantidade organizados na conversa, prontos pro vendedor faturar.
Quem a loja atende, pedido mínimo e condições de faturamento, escritos por você.
Regiões atendidas, prazo e o que muda quando a entrega é em canteiro de obra.
São sempre as mesmas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia da loja deixam de depender de você estar com o celular na mão.
Em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que clientes já conhecem.
Numa conversa, você explica serviços, valores, horários e regras, como explicaria pra um funcionário novo.
Leia um QR code com o número que seus clientes já conhecem. Pronto em minutos.
Responde na hora, agenda, faz follow-up e registra cada contato no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.
O plano Start custa R$ 199 por mês e já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM e o follow-up automático. O Pro custa R$ 349 por mês e acrescenta os assistentes de IA, a landing page e a carteira. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.
Comece com 7 dias grátis
Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando na loja antes de pagar. A primeira cobrança é no oitavo dia, e cancelando antes você não paga nada.
Criar meu agenteO agente responde o que estiver escrito, e nada além disso. Deixe estes pontos definidos antes de conectar o WhatsApp.
Se o agente informa preço na conversa ou se ele monta a lista e o valor sai no orçamento do vendedor.
O erro mais comum: Deixar o agente falar de validade de CA. O número é um dado do produto e pode ser respondido, mas a validade muda e não está no Cérebro. Escreva no Cérebro que essa confirmação é sempre da loja.
Ele responde o CA que você cadastrou no item. Produto sem CA cadastrado ele não inventa: encaminha pra sua equipe confirmar.
Não. Validade de CA muda com o tempo e Certu não consulta a base oficial. O agente informa o número cadastrado e a conferência da validade continua com a loja.
Não. Ele responde com o que você mantém cadastrado no Cérebro. Quando o item é crítico, você configura pra ele confirmar com a loja antes de fechar.
Sim. O agente organiza a lista com item, numeração e quantidade, e abre a tarefa no CRM pro vendedor emitir o orçamento no formato que a empresa exige.
Em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.
Estas páginas explicam o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.