Atende, vende e devolve o seu tempo
O cliente pede preço de camisa antes de saber quantas vai querer e manda o logo em JPEG. O agente explica a quantidade mínima, os tecidos e o arquivo certo, e recebe a grade de tamanhos organizada.
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Agente de IA no WhatsApp para empresa de uniformes é um atendente automático que responde quantidade mínima por modelo, quais tecidos e peças a confecção trabalha, se o logo vai bordado ou em silk, qual arquivo de arte é aceito e o prazo de produção, e recebe a grade de tamanhos do pedido.
Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia da confecção antes e depois do agente Certu.
HojeCliente pergunta o preço da camisa sem dizer quantas nem qual tecido
Com CertuO agente pergunta modelo, tecido, quantidade e tipo de aplicação antes de orçar
HojeA grade de tamanhos chega em áudio e em três mensagens separadas
Com CertuO agente pede no formato da produção e entrega a grade fechada
HojeO logo em JPEG só vira problema quando o bordado vai ser digitalizado
Com CertuO agente explica o arquivo aceito logo no começo
HojeCliente antigo pede três camisas e ninguém acha o pedido original
Com CertuO histórico está no contato do CRM, com modelo, tecido e grade
O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém da confecção precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.
| Frente | Do jeito manual | Com o agente Certu |
|---|---|---|
| Pedido de preço sem quantidade definida | Vira conversa longa antes de qualquer número | O agente pergunta modelo, tecido e quantidade antes de orçar |
| Grade de tamanhos | Chega em áudio, em print e em pedaços | O agente pede no formato que a produção usa e junta tudo na conversa |
| Arte do logo em JPEG | O problema aparece na hora de bordar | O agente explica o formato aceito na primeira conversa |
| Reposição de poucas peças depois | Precisa achar o pedido antigo em alguma conversa | O histórico do cliente fica no contato do CRM |
| Orçamento enviado sem retorno | Some entre os pedidos do mês | Vira contato no CRM e recebe follow-up automático |
Ele faz o atendimento que hoje é seu. Você ensina o negócio uma vez no Cérebro, a base de conhecimento de Certu, e o agente responde clientes do seu jeito, com as suas regras.
Polo, camiseta, jaleco, avental, calça e colete, com os tecidos que a confecção trabalha.
A regra que você definiu, aplicada igual pra todo pedido novo.
O que muda em preço, prazo e arquivo entre cada aplicação, escrito por você.
O agente pede a grade no formato que a produção usa e deixa tudo junto na conversa.
Quanto leva a piloto, quanto leva a produção e o que depende da aprovação do cliente.
São sempre as mesmas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia da confecção deixam de depender de você estar com o celular na mão.
Em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que clientes já conhecem.
Numa conversa, você explica serviços, valores, horários e regras, como explicaria pra um funcionário novo.
Leia um QR code com o número que seus clientes já conhecem. Pronto em minutos.
Responde na hora, agenda, faz follow-up e registra cada contato no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.
O plano Start custa R$ 199 por mês e já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM e o follow-up automático. O Pro custa R$ 349 por mês e acrescenta os assistentes de IA, a landing page e a carteira. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.
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Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando na confecção antes de pagar. A primeira cobrança é no oitavo dia, e cancelando antes você não paga nada.
Criar meu agenteO agente responde o que estiver escrito, e nada além disso. Deixe estes pontos definidos antes de conectar o WhatsApp.
Se a peça piloto é obrigatória em todo pedido novo ou só a partir de certa quantidade.
O erro mais comum: Deixar o agente contar o prazo a partir do fechamento do pedido. Na prática o relógio começa na aprovação da arte e da piloto, e essa parte depende do cliente. Escreva o prazo desse jeito no Cérebro.
Ele responde o que você tabelou por modelo e faixa de quantidade. Quando o pedido tem detalhe fora do padrão, ele monta o pedido completo e passa pra sua equipe.
No formato que você definir. Ele pede modelo, tamanho e quantidade item por item, e a grade fica escrita na conversa em vez de espalhada em áudios.
Sim. Você cadastra os formatos que a produção aceita e o agente explica isso quando o cliente manda a arte, com as suas palavras.
Sim. O pedido original fica registrado no contato do CRM, com modelo, tecido e grade, então a reposição não recomeça do zero.
Em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.
Estas páginas explicam o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.
