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Chatbot de WhatsApp para empresas de uniformes que não deixa cliente sem resposta
O cliente pede preço de camisa antes de saber quantas vai querer e manda o logo em JPEG. O agente explica a quantidade mínima, os tecidos e o arquivo certo, e recebe a grade de tamanhos organizada.
7 dias grátis, sem cartão, contados a partir da conexão do WhatsApp. No fim, cartão ou boleto. Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA.
Agente de IA no WhatsApp para empresa de uniformes é um atendente automático que responde quantidade mínima por modelo, quais tecidos e peças a confecção trabalha, se o logo vai bordado ou em silk, qual arquivo de arte é aceito e o prazo de produção, e recebe a grade de tamanhos do pedido.
O que muda na confecção com um agente de IA?
Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia da confecção antes e depois do agente Certu.
HojeCliente pergunta o preço da camisa sem dizer quantas nem qual tecido
Com CertuO agente pergunta modelo, tecido, quantidade e tipo de aplicação antes de orçar
HojeA grade de tamanhos chega em áudio e em três mensagens separadas
Com CertuO agente pede no formato da produção e entrega a grade fechada
HojeO logo em JPEG só vira problema quando o bordado vai ser digitalizado
Com CertuO agente explica o arquivo aceito logo no começo
HojeCliente antigo pede três camisas e ninguém acha o pedido original
Com CertuO histórico está no contato do CRM, com modelo, tecido e grade
Como é uma conversa atendida pela IA?
Exemplo de conversa
Agente de IA da confecção
Cliente: Qual a quantidade mínima pra fazer camisa polo com o meu logo?
Agente de IA: A quantidade mínima por modelo é o que você cadastrou. Quer bordado, silk ou transfer?
Cliente: Posso pedir tamanhos diferentes no mesmo pedido?
Agente de IA: Pode. Me manda a grade de tamanhos que eu deixo tudo junto aqui na conversa.
Vale mais a pena um agente de IA ou o atendimento manual para empresas de uniformes?
O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém da confecção precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.
| Frente | Do jeito manual | Com o agente Certu |
|---|---|---|
| Pedido de preço sem quantidade definida | Vira conversa longa antes de qualquer número | O agente pergunta modelo, tecido e quantidade antes de orçar |
| Grade de tamanhos | Chega em áudio, em print e em pedaços | O agente pede no formato que a produção usa e junta tudo na conversa |
| Arte do logo em JPEG | O problema aparece na hora de bordar | O agente explica o formato aceito na primeira conversa |
| Reposição de poucas peças depois | Precisa achar o pedido antigo em alguma conversa | O histórico do cliente fica no contato do CRM |
| Orçamento enviado sem retorno | Some entre os pedidos do mês | Vira contato no CRM e recebe follow-up automático |
O que o agente de WhatsApp faz para empresas de uniformes?
Ele faz o atendimento que hoje é seu. Você ensina o negócio uma vez no Cérebro, a base de conhecimento de Certu, e o agente responde aos clientes do seu jeito, com as suas regras.
Catálogo de peças e tecidos
Polo, camiseta, jaleco, avental, calça e colete, com os tecidos que a confecção trabalha.
Quantidade mínima por modelo
A regra que você definiu, aplicada igual pra todo pedido novo.
Bordado, silk ou transfer
O que muda em preço, prazo e arquivo entre cada aplicação, escrito por você.
Coleta da grade de tamanhos
O agente pede a grade no formato que a produção usa e deixa tudo junto na conversa.
Prazo de produção e peça piloto
Quanto leva a piloto, quanto leva a produção e o que depende da aprovação do cliente.
Que perguntas os clientes mandam no WhatsApp?
São sempre as mesmas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia da confecção deixam de depender de você estar com o celular na mão.
Como o agente começa a atender na confecção?
Em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os clientes já conhecem.
Ensine o seu negócio
Numa conversa, você explica catálogo, preços, entrega, garantia e regras, como explicaria pra um funcionário novo.
Conecte o WhatsApp
Leia um QR code com o número que seus clientes já conhecem. Pronto em minutos.
O agente atende
Responde na hora, registra cada pedido e orçamento no CRM incluído e volta a falar com quem sumiu.
Quanto custa um agente de IA no WhatsApp para empresas de uniformes?
O plano Start custa R$ 299 por mês e já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up automático e os assistentes de IA, que vêm em todo plano pago. O Pro custa R$ 599 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 10 pessoas na equipe em vez de 5. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.
Comece com 7 dias grátis, sem cartão
Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando na confecção antes de pagar. A gente monta e conecta a sua IA junto com você numa chamada de 15 minutos. No fim dos 7 dias, cartão ou boleto.
Criar meu agenteO que precisa estar pronto antes de ligar o agente na confecção?
O agente responde o que estiver escrito, e nada além disso. Deixe estes pontos definidos antes de conectar o WhatsApp.
- Catálogo de peças com os tecidos e as cores que você produz
- Quantidade mínima por modelo e por tipo de aplicação
- Formatos de arte aceitos pra bordado e pra silk
- O formato em que a produção precisa receber a grade de tamanhos
- Prazo de peça piloto e prazo de produção, separados
- A regra de reposição de peça avulsa pra cliente antigo
Se a peça piloto é obrigatória em todo pedido novo ou só a partir de certa quantidade.
O erro mais comum: Deixar o agente contar o prazo a partir do fechamento do pedido. Na prática o relógio começa na aprovação da arte e da piloto, e essa parte depende do cliente. Escreva o prazo desse jeito no Cérebro.
Perguntas frequentes de empresas de uniformes
O agente fecha o preço do uniforme sozinho?
Ele responde o que você tabelou por modelo e faixa de quantidade. Quando o pedido tem detalhe fora do padrão, ele monta o pedido completo e passa pra sua equipe.
Como ele recebe a grade de tamanhos?
No formato que você definir. Ele pede modelo, tamanho e quantidade item por item, e a grade fica escrita na conversa em vez de espalhada em áudios.
Ele avisa que o arquivo do logo não serve?
Sim. Você cadastra os formatos que a produção aceita e o agente explica isso quando o cliente manda a arte, com as suas palavras.
Ajuda com a reposição de peça avulsa?
Sim. O pedido original fica registrado no contato do CRM, com modelo, tecido e grade, então a reposição não recomeça do zero.
Em quais outros segmentos o agente Certu funciona?
Em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.
Onde ler mais sobre o agente de WhatsApp de Certu?
Estas páginas explicam o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.
- Como funciona o chatbot de WhatsApp com IA
- Planos e preços de Certu
- Quanto custa colocar IA no seu negócio
- Perguntas frequentes sobre agentes de IA no WhatsApp
- Problemas comuns no atendimento por WhatsApp
- Guias de IA no WhatsApp, passo a passo
- Blog de IA para pequenas empresas
- Comparar plataformas de chatbot de WhatsApp
- Todos os segmentos atendidos pelo agente Certu