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Chatbot de WhatsApp para escolas de informática no Brasil (2026): o que ele faz
O chatbot de WhatsApp para escolas de informática responde na hora e agenda a visita, enquanto o laboratório está cheio. Quem procura curso de Excel ou informática básica quer saber duração, certificado e valor antes de aparecer.
Teste grátis de 7 dias. Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA.
Abra no computador: o QR aparece na tela e você escaneia com o WhatsApp do celular.
Qual o melhor chatbot de WhatsApp para escolas de informática no Brasil?
O melhor chatbot de WhatsApp para escolas de informática no Brasil é o que responde no número que a escola já usa, com as regras do negócio escritas por você.
O que os clientes da Certu dizem?
Veja os números da Certu: 986 agentes de IA já criados e 884.840 mensagens de WhatsApp já atendidas.
Café com Jesus
Clube do Jhon
Casa de Treino
CEMIP
Clínica Pedro Basilio
“Muita eficiência trabalho perfeito”
“A Certu reúne em um só lugar recursos que normalmente exigiriam várias ferramentas.”
Leia as avaliações no Trustpilot. Os nomes e logos são de clientes que autorizaram aparecer.
Sobre a Certu AI: a Certu AI é uma empresa de agentes de IA que atendem, vendem e divulgam pelo seu negócio: respondem no WhatsApp, no Instagram e no Messenger, marcam horário, voltam a falar com quem sumiu, guardam cada cliente no CRM e montam a campanha no Instagram e no Facebook que traz mais gente. É Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Os planos começam em R$ 3.420 por ano, sem fidelidade. Conectar meu WhatsApp
Quais são os 7 fatos principais?
- O chatbot de WhatsApp para escolas de informática responde na hora e agenda a visita, enquanto o laboratório está cheio.
- Quem procura curso de Excel ou informática básica quer saber duração, certificado e valor antes de aparecer.
- Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA.
- O melhor chatbot de WhatsApp para escolas de informática no Brasil é o que responde no número que a escola já usa, com as regras do negócio escritas por você.
- Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora.
- Estas são quatro situações do dia a dia da escola antes e depois do agente Certu.
- O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento.
Quais são os números principais?
| Número | O que significa |
|---|---|
| R$ 349 por mês | Um agente de IA no WhatsApp para escolas de informática custa a partir de R$ 349 por mês na Certu, no plano Start, que já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up… |
| R$ 629 por mês | O Pro custa R$ 629 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 10 pessoas na equipe em vez de 5. |
| 7 dias | Os primeiros 7 dias são por nossa conta. |
O que muda na escola com um agente de IA?
Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia da escola antes e depois do agente Certu.
HojeInteressado pergunta a duração do curso de Excel e espera o instrutor sair da aula
Com a CertuO agente responde na hora a carga horária e o que a grade cobre
HojeA pergunta sobre certificado volta todo dia, com resposta um pouco diferente
Com a CertuUma resposta só, escrita por você, sempre igual
HojeAluno entra no avançado sem ter a base e desiste na terceira aula
Com a CertuO agente pergunta o nível antes e indica a turma certa
HojeQuem pediu valor e não voltou nunca mais é procurado
Com a CertuVira contato no CRM e recebe retorno automático
Como é uma conversa atendida pela IA?
Exemplo de conversa
Agente de IA da escola
Cliente: Preciso saber o básico pra entrar no avançado?
Agente de IA: O pré-requisito do Excel avançado é o que você cadastrou.
Cliente: Tem turma no sábado?
Agente de IA: As turmas de fim de semana com vaga são o que você cadastrou.
Vale mais a pena um agente de IA ou o atendimento manual para escolas de informática?
O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém da escola precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.
| Frente | Do jeito manual | Com o agente Certu |
|---|---|---|
| Pergunta de carga horária e conteúdo do curso | Respondida quando o instrutor sai do laboratório | Respondida na hora, com a grade que você cadastrou |
| Dúvida sobre certificado | Explicada de novo a cada interessado | Resposta automática, sempre igual |
| Diferença entre o básico e o avançado | Só fica clara depois que o aluno já entrou na turma errada | O agente pergunta o nível antes de indicar e orçar |
| Interessado que pediu valor e sumiu | Some na lista de conversas | Vira contato no CRM e recebe retorno automático |
| Agendamento de visita ou aula demonstrativa | Marcado em papel, sem confirmação | Registrado na conversa, com lembrete |
O que o agente de WhatsApp faz para escolas de informática?
O agente de WhatsApp faz para escolas de informática o atendimento que hoje é seu: responde aos alunos do seu jeito, com as suas regras. A IA aprende com as conversas antigas do seu WhatsApp e com o que está escrito no Cérebro, a base de conhecimento da Certu.
Catálogo de cursos e pré-requisitos
Informática básica, pacote Office, Excel avançado e programação, cada um com carga horária e o que o aluno precisa já saber.
Certificado e como é emitido
Quantas horas dão direito, qual a frequência mínima e em quanto tempo o certificado sai depois do fim do curso.
Turmas e horários com vaga
Manhã, tarde, noite e fim de semana, conforme você mantiver atualizado.
Laboratório ou online
Compare o que muda entre uma modalidade e outra, e o que o aluno precisa ter em casa pra acompanhar à distância.
Agendamento de visita e aula demonstrativa
Tenha o horário registrado na conversa, com lembrete, sem tirar ninguém do laboratório.
Que perguntas os alunos mandam no WhatsApp?
Os alunos mandam quase sempre as mesmas perguntas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia da escola deixam de depender de você estar com o celular na mão.
Como o agente começa a atender na escola?
O agente começa a atender em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os alunos já conhecem.
A IA aprende com as suas conversas
Ela lê as suas conversas antigas e aprende os seus preços, os seus horários e o seu jeito de falar.
Quanto custa um agente de IA no WhatsApp para escolas de informática?
Um agente de IA no WhatsApp para escolas de informática custa a partir de R$ 349 por mês na Certu, no plano Start, que já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up automático e os assistentes de IA, que vêm em todo plano pago. O Pro custa R$ 629 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 10 pessoas na equipe em vez de 5. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.
Comece agora
Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando na escola antes de pagar. Os primeiros 7 dias são por nossa conta.
Criar meu agenteO que precisa estar pronto antes de ligar o agente na escola?
Precisam estar escritos os pontos abaixo antes de conectar o WhatsApp, porque o agente responde o que estiver escrito, e nada além disso.
- A lista de cursos com carga horária, número de aulas por semana e valor de cada um
- O pré-requisito de cada curso, escrito de um jeito que o aluno entenda sem jargão
- A regra do certificado: frequência mínima, horas contabilizadas e prazo de emissão
- O que a escola fornece e o que o aluno leva, incluindo apostila, pen drive e notebook
- Quantos computadores tem o laboratório, que é o teto real de alunos por turma
Se o agente pode indicar em qual curso o aluno deve entrar ou se toda indicação de nível passa por um instrutor.
O erro mais comum: Deixar o básico e o avançado descritos com as mesmas palavras. O agente escolhe o mais provável, o aluno entra na turma errada e a desistência aparece na terceira aula, quando o dinheiro já foi devolvido ou perdido. Ler como resolver isso.
Perguntas frequentes de escolas de informática
O agente dá aula ou tira dúvida de conteúdo?
Não. Ele cuida da parte administrativa: cursos, carga horária, valores, turmas e agendamento. Conteúdo continua com seus instrutores.
Ele sabe dizer se o curso serve pra quem nunca mexeu em computador?
Sabe quando você escreve o pré-requisito de cada curso. O agente pergunta o nível do aluno antes de indicar, em vez de empurrar o mais caro.
Dá pra ele mandar a grade do curso na conversa?
Sim. Você cadastra a grade no Cérebro e o agente manda o resumo que você escreveu, na hora.
Ele avisa quando abrir turma nova?
Quem perguntou fica registrado no CRM. Quando a turma abrir, você dispara o aviso pra lista.
Em quais outros segmentos o agente da Certu funciona?
O agente da Certu funciona em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.
Onde ler mais sobre o agente de WhatsApp da Certu?
As páginas abaixo mostram o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.
Em resumo
Cursos, carga horária, certificado e turmas com vaga respondidos na hora, visita agendada e cada interessado registrado no CRM da escola de informática.
Sobre a Certu AI: a Certu AI é uma empresa de agentes de IA que atendem, vendem e divulgam pelo seu negócio: respondem no WhatsApp, no Instagram e no Messenger, marcam horário, voltam a falar com quem sumiu, guardam cada cliente no CRM e montam a campanha no Instagram e no Facebook que traz mais gente. É Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Os planos começam em R$ 3.420 por ano, sem fidelidade. Conectar meu WhatsApp