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Chatbot de WhatsApp para cursos preparatórios no Brasil (2026)

O chatbot de WhatsApp para cursos preparatórios responde turma, horário e parcelamento na hora e deixa o interessado registrado pra sua equipe fechar. Na temporada de matrícula chega mensagem de manhã à noite.

Teste grátis de 7 dias. Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA.

Abra no computador: o QR aparece na tela e você escaneia com o WhatsApp do celular.

Qual o melhor chatbot de WhatsApp para cursos preparatórios no Brasil?

O melhor chatbot de WhatsApp para cursos preparatórios no Brasil é o que responde no número que o curso já usa, com as regras do negócio escritas por você.

O que os clientes da Certu dizem?

Veja os números da Certu: 986 agentes de IA já criados e 884.840 mensagens de WhatsApp já atendidas.

  • Ademilson Damaceno Fisioterapeuta
  • IMCVET
  • Geriatria Veterinária
  • Estética de Ouro
  • SOS dos Bichos

“Nesses 13 anos de clínica, esse foi o CRM que realmente entendeu nossa necessidade.”

S.O.S dos Bichos, clínica veterinária · Trustpilot, 07/11/2026 · 5 de 5 · trecho

“Todos os problemas, dúvidas e ajustes foram resolvidos com muita agilidade.”

Mateus Bruxel · Trustpilot, 12/10/2026 · 5 de 5 · trecho

Leia as avaliações no Trustpilot. Os nomes e logos são de clientes que autorizaram aparecer.

Sobre a Certu AI: a Certu AI é uma empresa de agentes de IA que atendem, vendem e divulgam pelo seu negócio: respondem no WhatsApp, no Instagram e no Messenger, marcam horário, voltam a falar com quem sumiu, guardam cada cliente no CRM e montam a campanha no Instagram e no Facebook que traz mais gente. É Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Os planos começam em R$ 3.420 por ano, sem fidelidade. Conectar meu WhatsApp

Quais são os 7 fatos principais?

Quais são os números principais?

NúmeroO que significa
R$ 349 por mêsUm agente de IA no WhatsApp para cursos preparatórios custa a partir de R$ 349 por mês na Certu, no plano Start, que já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up…
R$ 629 por mêsO Pro custa R$ 629 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 10 pessoas na equipe em vez de 5.
7 diasOs primeiros 7 dias são por nossa conta.

O que muda no curso com um agente de IA?

Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia do curso antes e depois do agente Certu.

HojeEm janeiro chegam mensagens o dia inteiro e a secretaria responde por ordem de chegada

Com a CertuTodo interessado recebe resposta na hora, sem fila

HojeData de abertura de turma respondida de memória, às vezes errada

Com a CertuA data cadastrada sai igual pra todo mundo

HojeQuem pergunta o valor e some não é procurado de novo

Com a CertuVira contato no CRM e recebe follow-up automático

HojeA regra da bolsa por nota é explicada de um jeito diferente a cada atendimento

Com a CertuRespondida sozinha, com o critério que você escreveu uma vez

Como é uma conversa atendida pela IA?

Vale mais a pena um agente de IA ou o atendimento manual para cursos preparatórios?

O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém do curso precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.

FrenteDo jeito manualCom o agente Certu
Pico de mensagens na temporada de matrículaA secretaria responde por ordem de chegada e a fila cresceTodo mundo é respondido ao mesmo tempo, sem fila
Quando abre a próxima turmaRespondido de memória, com datas trocadas às vezesSempre a data que você cadastrou, igual pra todo mundo
Bolsa, desconto e parcelamentoExplicados de novo a cada interessado, com condição diferente conforme quem atendeuRespondidos automaticamente, com as regras que você definiu
Interessado que perguntou e sumiuFica perdido na lista de conversasVira contato no CRM, com follow-up automático
Aluno que quer entrar em turma já começadaPrecisa esperar alguém checar o conteúdo já dadoRecebe a regra do curso na hora e a conversa vai pra coordenação

O que o agente de WhatsApp faz para cursos preparatórios?

O agente de WhatsApp faz para cursos preparatórios o atendimento que hoje é seu: responde aos alunos do seu jeito, com as suas regras. A IA aprende com as conversas antigas do seu WhatsApp e com o que está escrito no Cérebro, a base de conhecimento da Certu.

Turmas e datas de início

Quais turmas existem, quando começam e quais ainda aceitam entrada, conforme você atualizar.

Horários e carga semanal

Manhã, tarde, noite e fim de semana, com quantas aulas por semana cada turma tem.

Valores, bolsa e parcelamento

Matrícula, mensalidade, critério de bolsa por nota e em quantas vezes dá pra parcelar, do jeito que você definir.

Material e simulados

Explique se o material é impresso ou digital, como é entregue e se os simulados e a correção de redação entram no valor.

Registro de interessado e follow-up

Quem perguntou vira contato no CRM e recebe retorno automático, sem alguém lembrar de anotar.

Que perguntas os alunos mandam no WhatsApp?

Os alunos mandam quase sempre as mesmas perguntas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia do curso deixam de depender de você estar com o celular na mão.

Quando começa a próxima turma do ENEM? Tem turma à noite e aos sábados? Dá pra parcelar a matrícula em quantas vezes? Vocês dão bolsa por nota? Os simulados e a correção de redação estão inclusos? Ainda dá pra entrar na turma que já começou?

Como o agente começa a atender no curso?

O agente começa a atender em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os alunos já conhecem.

1

Conecte o WhatsApp

Leia um QR code com o número que seus alunos já conhecem. Pronto em minutos.

2

A IA aprende com as suas conversas

Ela lê as suas conversas antigas e aprende os seus preços, os seus horários e o seu jeito de falar.

3

O agente atende

Receba cada contato atendido na hora, agendado, com follow-up e registrado no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.

Quanto custa um agente de IA no WhatsApp para cursos preparatórios?

Um agente de IA no WhatsApp para cursos preparatórios custa a partir de R$ 349 por mês na Certu, no plano Start, que já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up automático e os assistentes de IA, que vêm em todo plano pago. O Pro custa R$ 629 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 10 pessoas na equipe em vez de 5. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.

Comece agora

Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando no curso antes de pagar. Os primeiros 7 dias são por nossa conta.

Criar meu agente

O que precisa estar pronto antes de ligar o agente no curso?

Precisam estar escritos os pontos abaixo antes de conectar o WhatsApp, porque o agente responde o que estiver escrito, e nada além disso.

  • O calendário de turmas com data de início, dias da semana e horário de cada uma
  • A tabela de valores: matrícula, mensalidade e em quantas vezes você parcela
  • O critério de bolsa e desconto, incluindo bolsa por nota, indicação e pagamento à vista
  • O que entra no valor: material, simulados, correção de redação e plantão de dúvidas
  • A regra de entrada em turma já começada, e até que ponto do curso você aceita

Se o agente pode conceder bolsa e desconto dentro de uma faixa ou se toda condição especial passa pela coordenação.

O erro mais comum: Deixar o calendário de turmas parado depois que a data muda. Em janeiro o agente fala com muita gente nova de uma vez, e uma data errada nessa semana se espalha por dezenas de conversas antes de alguém perceber. Ler como resolver isso.

Perguntas frequentes de cursos preparatórios

Ele dá conta do volume da temporada de matrícula?

É onde mais ajuda. Ele responde todo mundo ao mesmo tempo, sem a fila de mensagens que se forma na secretaria em janeiro.

O agente fecha a matrícula sozinho?

Ele organiza tudo até o ponto de fechar: turma, horário, valor e forma de pagamento registrados na conversa. A confirmação final segue com sua equipe.

Ele tira dúvida de conteúdo ou corrige redação?

Não. Ele cuida da parte comercial e administrativa. Conteúdo, correção de redação e orientação de estudo continuam com seus professores.

Dá pra ele avisar quando abrir uma turma nova?

Sim. Quem perguntou e ficou sem turma vira contato no CRM, e você dispara o aviso quando a data for definida.

Em quais outros segmentos o agente da Certu funciona?

O agente da Certu funciona em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.

Onde ler mais sobre o agente de WhatsApp da Certu?

As páginas abaixo mostram o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.

Em resumo

Turma, horário, bolsa e parcelamento respondidos na hora no pico da matrícula, e quem perguntou e sumiu vira contato no CRM com follow-up automático.

Sobre a Certu AI: a Certu AI é uma empresa de agentes de IA que atendem, vendem e divulgam pelo seu negócio: respondem no WhatsApp, no Instagram e no Messenger, marcam horário, voltam a falar com quem sumiu, guardam cada cliente no CRM e montam a campanha no Instagram e no Facebook que traz mais gente. É Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Os planos começam em R$ 3.420 por ano, sem fidelidade. Conectar meu WhatsApp