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Chatbot de WhatsApp com IA e CRM para empresas de desentupimento no Brasil: como funciona
O chatbot de WhatsApp para empresas de desentupimento atende a qualquer hora, confirma se você atende o bairro, passa a faixa de preço e já aciona a equipe. Cano entupido é decisão de minutos: fecha com quem responder primeiro.
Teste grátis de 7 dias. Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA.
Abra no computador: o QR aparece na tela e você escaneia com o WhatsApp do celular.
Qual o melhor chatbot de WhatsApp para empresas de desentupimento no Brasil?
O melhor chatbot de WhatsApp para empresas de desentupimento no Brasil é o que responde no número que a empresa de desentupimento já usa, com as regras do negócio escritas por você.
O que os clientes da Certu dizem?
Veja os números da Certu: 986 agentes de IA já criados e 884.840 mensagens de WhatsApp já atendidas.
VIP Motos
Café com Jesus
Clube do Jhon
Casa de Treino
CEMIP
“Super indicamos,temos assistência sempre que precisamos nos ajudou muito no atendimento”
“Muito bom mesmo, melhor de todas que testei”
Leia as avaliações no Trustpilot. Os nomes e logos são de clientes que autorizaram aparecer.
Sobre a Certu AI: a Certu AI é uma empresa de agentes de IA que atendem, vendem e divulgam pelo seu negócio: respondem no WhatsApp, no Instagram e no Messenger, marcam horário, voltam a falar com quem sumiu, guardam cada cliente no CRM e montam a campanha no Instagram e no Facebook que traz mais gente. É Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Os planos começam em R$ 3.420 por ano, sem fidelidade. Conectar meu WhatsApp
Quais são os 7 fatos principais?
- O chatbot de WhatsApp para empresas de desentupimento atende a qualquer hora, confirma se você atende o bairro, passa a faixa de preço e já aciona a equipe.
- Cano entupido é decisão de minutos: fecha com quem responder primeiro.
- Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA.
- O melhor chatbot de WhatsApp para empresas de desentupimento no Brasil é o que responde no número que a empresa de desentupimento já usa, com as regras do negócio escritas por você.
- Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora.
- Estas são quatro situações do dia a dia da empresa de desentupimento antes e depois do agente Certu.
- O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento.
Quais são os números principais?
| Número | O que significa |
|---|---|
| R$ 349 por mês | Um agente de IA no WhatsApp para empresas de desentupimento custa a partir de R$ 349 por mês na Certu, no plano Start, que já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o… |
| R$ 629 por mês | O Pro custa R$ 629 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 10 pessoas na equipe em vez de 5. |
| 7 dias | Os primeiros 7 dias são por nossa conta. |
O que muda na empresa de desentupimento com um agente de IA?
Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia da empresa de desentupimento antes e depois do agente Certu.
HojeChamado de esgoto transbordando chega às três da manhã e é lido às sete
Com a CertuO agente atende na hora, registra endereço e problema e aciona a equipe
HojeVinte minutos de conversa pra descobrir que o endereço é fora da área
Com a CertuO agente confirma o bairro logo no começo, com a lista que você cadastrou
HojeDia de chuva com o telefone ocupado e dez mensagens sem resposta
Com a CertuTodos atendidos ao mesmo tempo, com endereço e urgência registrados
HojeCliente pergunta o preço, ninguém responde e ele fecha com outro
Com a CertuFaixa de preço e tempo de chegada informados na hora, do jeito que você define
Como é uma conversa atendida pela IA?
Exemplo de conversa
Agente de IA da empresa de desentupimento
Cliente: Vocês atendem agora? Meu esgoto está transbordando
Agente de IA: Chamado registrado. Me passa o endereço, um ponto de referência e o que está transbordando: pia, vaso, ralo ou esgoto?
Agente de IA: Isso chega por escrito pra quem está de plantão.
Vale mais a pena um agente de IA ou o atendimento manual para empresas de desentupimento?
O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém da empresa de desentupimento precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.
| Frente | Do jeito manual | Com o agente Certu |
|---|---|---|
| Chamado às três da manhã | Só é visto de manhã, quando o cliente já chamou outra empresa | Atendido na hora, com endereço e problema registrados, e a equipe acionada |
| Confirmar se atende a região | Descoberto depois de meia hora de conversa | Primeira coisa que o agente confirma, com os bairros que você cadastrou |
| Faixa de preço | Cliente insiste no valor e a conversa trava | Faixa que você definir, informada na hora, com a visita pra fechar |
| Tempo de chegada | Prometido no chute, e o cliente cobra depois | Estimativa que você definir por região, sempre a mesma |
| Volume de chamados na chuva | Telefone ocupado e mensagens acumulando | Todos atendidos ao mesmo tempo, na ordem que você priorizar |
O que o agente de WhatsApp faz para empresas de desentupimento?
O agente de WhatsApp faz para empresas de desentupimento o atendimento que hoje é seu: responde aos clientes do seu jeito, com as suas regras. A IA aprende com as conversas antigas do seu WhatsApp e com o que está escrito no Cérebro, a base de conhecimento da Certu.
Atendimento a qualquer hora
Madrugada, domingo e feriado: o chamado é atendido e registrado na hora.
Confirmação de região logo de início
Os bairros e cidades que você atende, conferidos antes de qualquer conversa de preço.
Faixa de preço e tempo de chegada
Por tipo de serviço e por região, com a estimativa que você definir, sempre a mesma.
Triagem do que está entupido
Pia, vaso, ralo, caixa de gordura ou esgoto da rua, e se está transbordando agora, porque muda o equipamento.
Acionamento da equipe
Endereço, ponto de referência e situação chegam por escrito pra quem está de plantão.
Que perguntas os clientes mandam no WhatsApp?
Os clientes mandam quase sempre as mesmas perguntas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia da empresa de desentupimento deixam de depender de você estar com o celular na mão.
Como o agente começa a atender na empresa de desentupimento?
O agente começa a atender em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os clientes já conhecem.
A IA aprende com as suas conversas
Ela lê as suas conversas antigas e aprende os seus preços, os seus horários e o seu jeito de falar.
Quanto custa um agente de IA no WhatsApp para empresas de desentupimento?
Um agente de IA no WhatsApp para empresas de desentupimento custa a partir de R$ 349 por mês na Certu, no plano Start, que já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up automático e os assistentes de IA, que vêm em todo plano pago. O Pro custa R$ 629 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 10 pessoas na equipe em vez de 5. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.
Comece agora
Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando na empresa de desentupimento antes de pagar. Os primeiros 7 dias são por nossa conta.
Criar meu agenteO que precisa estar pronto antes de ligar o agente na empresa de desentupimento?
Precisam estar escritos os pontos abaixo antes de conectar o WhatsApp, porque o agente responde o que estiver escrito, e nada além disso.
- Os bairros e cidades atendidos, com a estimativa de chegada de cada região
- A faixa de preço por tipo de serviço: pia, vaso, ralo, caixa de gordura, esgoto e hidrojateamento
- As perguntas que definem a urgência: o que está entupido, se está transbordando e se é casa, comércio ou prédio
- Quem está de plantão em cada faixa de horário, incluindo madrugada, domingo e feriado
- O que a empresa faz e o que não faz: quebra de piso, troca de tubulação, limpeza de fossa, videoinspeção
Se o agente aciona o plantão direto de madrugada ou se todo chamado noturno espera você confirmar antes de a equipe sair.
O erro mais comum: Não cadastrar o limite da área atendida. Vinte minutos de conversa pra descobrir que o endereço é fora é tempo que quem está com esgoto transbordando não tem, e ele fecha com quem responder isso primeiro. Ler como resolver isso.
Perguntas frequentes de empresas de desentupimento
O agente atende de madrugada mesmo?
Sim, e é o principal motivo de usar. Quem tem esgoto transbordando às três da manhã fecha com quem responder, e o agente responde.
Ele passa preço fechado?
Ele passa a faixa que você definir por tipo de serviço e explica que o valor fechado sai quando a equipe vê o local.
Como ele sabe se eu atendo aquele endereço?
Você cadastra os bairros e cidades que atende. Quando o endereço está fora, ele avisa com educação logo no começo, sem fazer o cliente esperar.
Ele diferencia pia entupida de esgoto da rua transbordando?
Diferencia pelas perguntas que você definir. O que está entupido, se está transbordando agora e se é casa, comércio ou prédio mudam a urgência e o equipamento que a equipe leva.
O agente aciona a equipe de plantão de madrugada?
Aciona se você configurar assim. Existem dois caminhos: o agente chama o plantão direto, ou registra o chamado e espera você confirmar antes de a equipe sair. O primeiro ganha o cliente das três da manhã. O segundo protege sua equipe de sair por chamado que não se sustenta.
Em quais outros segmentos o agente da Certu funciona?
O agente da Certu funciona em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.
Onde ler mais sobre o agente de WhatsApp da Certu?
As páginas abaixo mostram o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.
Em resumo
Cano entupido fecha com quem responder primeiro. O agente atende de madrugada, confirma o bairro, passa a faixa e aciona a equipe com o chamado no CRM.
Sobre a Certu AI: a Certu AI é uma empresa de agentes de IA que atendem, vendem e divulgam pelo seu negócio: respondem no WhatsApp, no Instagram e no Messenger, marcam horário, voltam a falar com quem sumiu, guardam cada cliente no CRM e montam a campanha no Instagram e no Facebook que traz mais gente. É Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Os planos começam em R$ 3.420 por ano, sem fidelidade. Conectar meu WhatsApp