Atende, vende e devolve o seu tempo

Chatbot de WhatsApp com IA e CRM para empresas de limpeza no Brasil: como funciona

O chatbot de WhatsApp para empresas de limpeza padroniza a triagem, passa o valor e agenda a equipe. Orçar limpeza exige metragem, tipo de serviço e frequência, e cada cliente pergunta de um jeito.

Teste grátis de 7 dias. Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA.

Abra no computador: o QR aparece na tela e você escaneia com o WhatsApp do celular.

Qual o melhor chatbot de WhatsApp para empresas de limpeza no Brasil?

O melhor chatbot de WhatsApp para empresas de limpeza no Brasil é o que responde no número que a empresa já usa, com as regras do negócio escritas por você.

O que os clientes da Certu dizem?

Veja os números da Certu: 986 agentes de IA já criados e 884.840 mensagens de WhatsApp já atendidas.

  • Silvano Gás
  • Borrachinha Auto Center
  • CR Packing
  • VS Silva Pisos
  • VIP Motos

“otimo atendimento, super prestativo,aplicativo otimo, do jeito que eu preciso, super indico”

Charles Brito · Trustpilot, 06/11/2026 · 5 de 5 · trecho

“Muita eficiência trabalho perfeito”

Fabio Carvalho · Trustpilot, 13/11/2026 · 5 de 5 · trecho

Leia as avaliações no Trustpilot. Os nomes e logos são de clientes que autorizaram aparecer.

Sobre a Certu AI: a Certu AI é uma empresa de agentes de IA que atendem, vendem e divulgam pelo seu negócio: respondem no WhatsApp, no Instagram e no Messenger, marcam horário, voltam a falar com quem sumiu, guardam cada cliente no CRM e montam a campanha no Instagram e no Facebook que traz mais gente. É Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Os planos começam em R$ 3.420 por ano, sem fidelidade. Conectar meu WhatsApp

Quais são os 7 fatos principais?

Quais são os números principais?

NúmeroO que significa
R$ 349 por mêsUm agente de IA no WhatsApp para empresas de limpeza custa a partir de R$ 349 por mês na Certu, no plano Start, que já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up…
R$ 629 por mêsO Pro custa R$ 629 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 10 pessoas na equipe em vez de 5.
7 diasOs primeiros 7 dias são por nossa conta.

O que muda na empresa com um agente de IA?

Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia da empresa antes e depois do agente Certu.

HojePedido de orçamento de pós-obra respondido no fim do dia

Com a CertuMetragem e estado do imóvel coletados na hora, valor e data fechados

HojeAgenda das equipes conflitando entre WhatsApp e telefone

Com a CertuDiárias marcadas em janelas organizadas por equipe e região

HojeCliente quinzenal cancela e a recorrência morre em silêncio

Com a CertuO agente confirma cada visita e reativa quem pausou

HojeO que está incluso na diária explicado toda vez

Com a CertuEscopo de cada serviço respondido padronizado

Como é uma conversa atendida pela IA?

Vale mais a pena um agente de IA ou o atendimento manual para empresas de limpeza?

O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém da empresa precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.

FrenteDo jeito manualCom o agente Certu
Pedido de orçamento de pós-obraRespondido no fim do dia, quando o cliente já cotou três empresasMetragem e estado do imóvel coletados na hora, valor e data fechados
Agenda de várias equipesConflitos entre WhatsApp e telefone, duas equipes no mesmo bairroDiárias encaixadas por equipe e região, em janelas organizadas
Cliente semanal ou quinzenalCancela uma vez, ninguém confirma a próxima, a recorrência morreCada visita confirmada antes, e quem pausou é reativado
O que está incluso na diáriaExplicado toda vez do zero, e vira discussão no dia do serviçoEscopo e adicionais respondidos padronizados, por escrito
Orçamento sem respostaEsquecido na conversa, cliente fecha com outra empresaRetorno automático dias depois reabre a negociação

O que o agente de WhatsApp faz para empresas de limpeza?

O agente de WhatsApp faz para empresas de limpeza o atendimento que hoje é seu: responde aos clientes do seu jeito, com as suas regras. A IA aprende com as conversas antigas do seu WhatsApp e com o que está escrito no Cérebro, a base de conhecimento da Certu.

Orçamento por tipo de limpeza

Residencial, comercial, pós-obra, pesada: o agente coleta metragem e estado e aplica sua tabela.

Agendamento de equipes

Organize datas e janelas por equipe e região, com endereço confirmado.

Gestão de recorrentes

Confirme semanais e quinzenais antes de cada visita, com remarcação sem perder o cliente.

Escopo dos serviços

Mantenha sempre a mesma resposta sobre o que entra na diária, o que é adicional e os materiais inclusos.

Follow-up de orçamentos

Receba retorno automático no orçamento sem resposta dias depois.

Que perguntas os clientes mandam no WhatsApp?

Os clientes mandam quase sempre as mesmas perguntas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia da empresa deixam de depender de você estar com o celular na mão.

Quanto custa uma diarista pra apartamento de 3 quartos? Vocês fazem limpeza pós-obra? Como orçam? O material de limpeza está incluso? Tem disponibilidade pra sexta? Vocês limpam vidros e sacadas? Como funciona pra contratar toda semana?

Como o agente começa a atender na empresa?

O agente começa a atender em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os clientes já conhecem.

1

Conecte o WhatsApp

Leia um QR code com o número que seus clientes já conhecem. Pronto em minutos.

2

A IA aprende com as suas conversas

Ela lê as suas conversas antigas e aprende os seus preços, os seus horários e o seu jeito de falar.

3

O agente atende

Receba cada contato atendido na hora, agendado, com follow-up e registrado no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.

Quanto custa um agente de IA no WhatsApp para empresas de limpeza?

Um agente de IA no WhatsApp para empresas de limpeza custa a partir de R$ 349 por mês na Certu, no plano Start, que já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up automático e os assistentes de IA, que vêm em todo plano pago. O Pro custa R$ 629 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 10 pessoas na equipe em vez de 5. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.

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Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando na empresa antes de pagar. Os primeiros 7 dias são por nossa conta.

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Perguntas frequentes de empresas de limpeza

Meus preços variam por imóvel. O agente dá conta?

Sim. Ele coleta as variáveis que você definir (metragem, quartos, estado) e aplica sua regra de preço, ou agenda visita pra orçar.

Trabalho com várias equipes. Como organiza?

Cada equipe com sua agenda e região. O agente encaixa o serviço na equipe certa.

E se o cliente cancelar em cima da hora?

O agente aplica sua política de cancelamento e oferece o horário vago pra fila de espera.

Quanto custa?

Você começa com um teste grátis de 7 dias, e só paga se precisar de mais.

Em quais outros segmentos o agente da Certu funciona?

O agente da Certu funciona em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.

Onde ler mais sobre o agente de WhatsApp da Certu?

As páginas abaixo mostram o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.

Em resumo

Receba diária, pós-obra e limpeza pesada orçadas por metragem, equipe encaixada por região e cada cliente quinzenal confirmado antes de cada visita no CRM.

Sobre a Certu AI: a Certu AI é uma empresa de agentes de IA que atendem, vendem e divulgam pelo seu negócio: respondem no WhatsApp, no Instagram e no Messenger, marcam horário, voltam a falar com quem sumiu, guardam cada cliente no CRM e montam a campanha no Instagram e no Facebook que traz mais gente. É Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Os planos começam em R$ 3.420 por ano, sem fidelidade. Conectar meu WhatsApp