Atende, vende e devolve o seu tempo
Chatbot de WhatsApp para distribuidoras de embalagens, com o CRM junto
Dono de delivery pergunta preço de pote às dez da noite, e o preço muda conforme a quantidade. O agente responde a faixa certa, aplica o pedido mínimo e monta a lista pronta pra faturar.
14 dias grátis, sem cartão, contados a partir da conexão do WhatsApp. No fim, cartão ou boleto. Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA.
Agente de IA no WhatsApp para distribuidora de embalagens é um atendente automático que responde qual a unidade de venda de cada item, o preço conforme a faixa de quantidade, o pedido mínimo para entrega, as condições de personalização com logo e o prazo de entrega, montando a lista do pedido na conversa.
O que muda na distribuidora com um agente de IA?
Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia da distribuidora antes e depois do agente Certu.
HojeO vendedor repete a tabela de faixa de quantidade o dia inteiro
Com CertuO agente responde a faixa certa conforme a quantidade que o cliente pediu
HojePedido chega abaixo do mínimo e alguém precisa ligar pra desfazer
Com CertuO agente informa o mínimo antes de fechar a lista
HojeCliente mensal digita o mesmo mix de novo toda vez
Com CertuO histórico está no contato do CRM e a recompra parte do último pedido
HojePedido de domingo à noite só é visto na segunda
Com CertuÉ montado na hora e fica pronto pra faturar quando a distribuidora abrir
Como é uma conversa atendida pela IA?
Exemplo de conversa
Agente de IA da distribuidora
Cliente: Tem pote de quinhentos mililitros com tampa?
Agente de IA: O pote com tampa do catálogo é o que você cadastrou. Quantas unidades você precisa?
Cliente: Qual o pedido mínimo pra entregar no meu bairro?
Agente de IA: O pedido mínimo pro seu bairro é seu preço.
Vale mais a pena um agente de IA ou o atendimento manual para distribuidoras de embalagens?
O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém da distribuidora precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.
| Frente | Do jeito manual | Com o agente Certu |
|---|---|---|
| Preço que muda por faixa de quantidade | O vendedor abre a tabela e responde um cliente por vez | O agente responde a faixa certa assim que o cliente diz a quantidade |
| Pergunta se vende avulso ou caixa fechada | Repetida dezenas de vezes por semana | Respondida automaticamente, item por item |
| Pedido abaixo do mínimo | Descoberto na hora de separar a mercadoria | O agente informa o mínimo antes de fechar a lista |
| Recompra do mesmo mix todo mês | O cliente digita a lista inteira de novo | O histórico fica no contato do CRM e o pedido é retomado do último |
| Pedido que chega fora do horário comercial | Espera abrir pra ser respondido | É montado na hora e fica pronto pro faturamento de manhã |
O que o agente de WhatsApp faz para distribuidoras de embalagens?
Ele faz o atendimento que hoje é seu. Você ensina o negócio uma vez no Cérebro, a base de conhecimento de Certu, e o agente responde aos clientes do seu jeito, com as suas regras.
Catálogo com medida e unidade de venda
Caixa, sacola, pote, marmita e filme, com a medida e se a venda é por unidade, fardo ou caixa fechada.
Preço por faixa de quantidade
A tabela que você mantém, aplicada conforme a quantidade que o cliente informar.
Pedido mínimo e regra de entrega
Valor mínimo, bairros atendidos e prazo, respondidos antes de a lista fechar.
Personalização com logo
Quantidade mínima pra impressão, prazo maior e o que a arte precisa ter, escrito por você.
Montagem e retomada do pedido
A lista fica escrita na conversa e o contato guarda o histórico pra recompra.
Que perguntas os clientes mandam no WhatsApp?
São sempre as mesmas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia da distribuidora deixam de depender de você estar com o celular na mão.
Como o agente começa a atender na distribuidora?
Em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os clientes já conhecem.
Ensine o seu negócio
Numa conversa, você explica catálogo, preços, entrega, garantia e regras, como explicaria pra um funcionário novo.
Conecte o WhatsApp
Leia um QR code com o número que seus clientes já conhecem. Pronto em minutos.
O agente atende
Responde na hora, registra cada pedido e orçamento no CRM incluído e volta a falar com quem sumiu.
Quanto custa um agente de IA no WhatsApp para distribuidoras de embalagens?
O plano Start custa R$ 299 por mês e já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up automático e os assistentes de IA, que vêm em todo plano pago. O Pro custa R$ 599 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 10 pessoas na equipe em vez de 5. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.
Comece com 14 dias grátis, sem cartão
Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando na distribuidora antes de pagar. A gente monta e conecta a sua IA junto com você numa chamada de 15 minutos. No fim dos 14 dias, cartão ou boleto.
Criar meu agenteO que precisa estar pronto antes de ligar o agente na distribuidora?
O agente responde o que estiver escrito, e nada além disso. Deixe estes pontos definidos antes de conectar o WhatsApp.
- Catálogo por item com medida, capacidade e unidade de venda
- Tabela de preço por faixa de quantidade, com as faixas que você realmente pratica
- Pedido mínimo em valor ou em volume, e os bairros ou cidades de entrega
- Quantidade mínima e prazo pra item personalizado com logo
- Condições de pagamento pra CNPJ e pra consumidor final
Se o agente dá preço na conversa ou se ele monta a lista e o valor final sai com o vendedor.
O erro mais comum: Cadastrar um preço só por item, sem as faixas. O cliente que compra um fardo e o que compra dez recebem o mesmo número, e o vendedor gasta o dia refazendo orçamento que o agente já tinha mandado.
Perguntas frequentes de distribuidoras de embalagens
O agente sabe aplicar a tabela por faixa de quantidade?
Sim, se você cadastrar as faixas. Ele pergunta a quantidade primeiro e responde o valor daquela faixa, em vez de dar um preço só.
Ele fecha o pedido e emite a nota?
Ele monta a lista completa na conversa, com item, quantidade e endereço de entrega. Faturamento e emissão continuam no seu sistema.
Dá pra ele lembrar o cliente da recompra?
Sim. Cada cliente vira contato no CRM com o histórico do que pediu, e você define depois de quantos dias o agente retoma.
Serve pra quem vende pra restaurante e também pra consumidor final?
Sim. Você cadastra as duas regras, incluindo pedido mínimo e condições de pagamento diferentes, e o agente responde conforme o tipo de cliente.
Em quais outros segmentos o agente Certu funciona?
Em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.
Onde ler mais sobre o agente de WhatsApp de Certu?
Estas páginas explicam o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.
- Como funciona o chatbot de WhatsApp com IA
- Planos e preços de Certu
- Quanto custa colocar IA no seu negócio
- Perguntas frequentes sobre agentes de IA no WhatsApp
- Problemas comuns no atendimento por WhatsApp
- Guias de IA no WhatsApp, passo a passo
- Blog de IA para pequenas empresas
- Comparar plataformas de chatbot de WhatsApp
- Todos os segmentos atendidos pelo agente Certu