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Chatbot de WhatsApp com IA e CRM para cursos técnicos no Brasil: como funciona

O chatbot de WhatsApp para cursos técnicos responde o que a escola registrou e deixa o interessado pronto pra secretaria fechar. A dúvida que trava a matrícula é quase sempre a mesma: posso entrar sem ter terminado o ensino médio, como fica o estágio e quando começa a próxima turma.

Teste grátis de 7 dias. Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA.

Abra no computador: o QR aparece na tela e você escaneia com o WhatsApp do celular.

Qual o melhor chatbot de WhatsApp para cursos técnicos no Brasil?

O melhor chatbot de WhatsApp para cursos técnicos no Brasil é o que responde no número que a escola já usa, com as regras do negócio escritas por você.

O que os clientes da Certu dizem?

Veja os números da Certu: 986 agentes de IA já criados e 884.840 mensagens de WhatsApp já atendidas.

  • Café com Jesus
  • Clube do Jhon
  • Casa de Treino
  • CEMIP
  • Clínica Pedro Basilio

“Todos os problemas, dúvidas e ajustes foram resolvidos com muita agilidade.”

Mateus Bruxel · Trustpilot, 12/10/2026 · 5 de 5 · trecho

“Super indicamos,temos assistência sempre que precisamos nos ajudou muito no atendimento”

JP Gás Água e Rações, distribuidora de gás e água · Trustpilot, 13/10/2026 · 5 de 5 · trecho

Leia as avaliações no Trustpilot. Os nomes e logos são de clientes que autorizaram aparecer.

Sobre a Certu AI: a Certu AI é uma empresa de agentes de IA que atendem, vendem e divulgam pelo seu negócio: respondem no WhatsApp, no Instagram e no Messenger, marcam horário, voltam a falar com quem sumiu, guardam cada cliente no CRM e montam a campanha no Instagram e no Facebook que traz mais gente. É Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Os planos começam em R$ 3.420 por ano, sem fidelidade. Conectar meu WhatsApp

Quais são os 7 fatos principais?

Quais são os números principais?

NúmeroO que significa
R$ 349 por mêsUm agente de IA no WhatsApp para cursos técnicos custa a partir de R$ 349 por mês na Certu, no plano Start, que já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up…
R$ 629 por mêsO Pro custa R$ 629 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 10 pessoas na equipe em vez de 5.
7 diasOs primeiros 7 dias são por nossa conta.

O que muda na escola com um agente de IA?

Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia da escola antes e depois do agente Certu.

HojeInteressado pergunta se pode entrar cursando o segundo ano do ensino médio e espera dois dias

Com a CertuO agente responde na hora a regra que a escola registrou

HojeA explicação do estágio muda um pouco a cada pessoa que atende

Com a CertuSai uma versão só, escrita por você

HojeAluno chega pra matricular faltando documento e volta pra casa

Com a CertuA lista completa é mandada antes, na própria conversa

HojeQuem perguntou a mensalidade e sumiu nunca é procurado

Com a CertuVira contato no CRM e recebe retorno automático

Como é uma conversa atendida pela IA?

Vale mais a pena um agente de IA ou o atendimento manual para cursos técnicos?

O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém da escola precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.

FrenteDo jeito manualCom o agente Certu
Pergunta de pré-requisito de escolaridadeRespondida quando alguém da secretaria fica livreRespondida na hora, com a regra que a escola registrou
Estágio obrigatórioExplicado de novo a cada interessado, com detalhes diferentesUma explicação só, do jeito que a escola trabalha
Duração e entrada por móduloDepende de conferir o calendário na mãoRespondida com o calendário que você mantém atualizado
Documentos da matrículaLista passada de boca e o aluno volta faltando papelLista escrita, mandada completa antes de ele ir até a escola
Interessado que perguntou o valor e sumiuFica na lista de conversasVira contato no CRM e recebe follow-up automático

O que o agente de WhatsApp faz para cursos técnicos?

O agente de WhatsApp faz para cursos técnicos o atendimento que hoje é seu: responde aos alunos do seu jeito, com as suas regras. A IA aprende com as conversas antigas do seu WhatsApp e com o que está escrito no Cérebro, a base de conhecimento da Certu.

Cursos e pré-requisitos

Mostre quais técnicos a escola oferece e qual escolaridade cada um exige, escrito por você.

Duração, módulos e próxima turma

Quantos semestres, como é a entrada por módulo e quando abre a turma seguinte.

Estágio e aula prática

Explique como funciona o estágio obrigatório e o laboratório, do jeito que a escola faz.

Mensalidade e parcelamento

Mostre matrícula, mensalidade e condições de pagamento, com a tabela que você definir.

Documentos da matrícula

Envie a lista por escrito antes de o aluno ir até a secretaria.

Que perguntas os alunos mandam no WhatsApp?

Os alunos mandam quase sempre as mesmas perguntas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia da escola deixam de depender de você estar com o celular na mão.

Posso fazer o técnico se ainda estou no ensino médio? Quanto tempo dura o curso de técnico em enfermagem? A escola arruma o estágio ou eu preciso correr atrás? Quando começa a próxima turma? Quais documentos preciso levar pra matrícula? Tem aula prática ou é tudo teoria?

Como o agente começa a atender na escola?

O agente começa a atender em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os alunos já conhecem.

1

Conecte o WhatsApp

Leia um QR code com o número que seus alunos já conhecem. Pronto em minutos.

2

A IA aprende com as suas conversas

Ela lê as suas conversas antigas e aprende os seus preços, os seus horários e o seu jeito de falar.

3

O agente atende

Receba cada contato atendido na hora, agendado, com follow-up e registrado no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.

Quanto custa um agente de IA no WhatsApp para cursos técnicos?

Um agente de IA no WhatsApp para cursos técnicos custa a partir de R$ 349 por mês na Certu, no plano Start, que já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up automático e os assistentes de IA, que vêm em todo plano pago. O Pro custa R$ 629 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 10 pessoas na equipe em vez de 5. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.

Comece agora

Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando na escola antes de pagar. Os primeiros 7 dias são por nossa conta.

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Perguntas frequentes de cursos técnicos

O agente responde sobre autorização do curso e registro do diploma?

Ele responde exatamente o que você escrever no Cérebro sobre autorização, registro e conselho da profissão. Ele não interpreta regra por conta própria.

Ele fecha a matrícula sozinho?

Ele organiza tudo até a porta: curso, turma, valor, forma de pagamento e documentos registrados na conversa. A confirmação final segue com a secretaria.

Dá pra avisar quem ficou esperando a próxima turma?

Sim. Quem perguntou vira contato no CRM, e quando a data sair você dispara o aviso pra lista.

Funciona pra escola com curso presencial e semipresencial?

Sim. Você cadastra as duas modalidades e o agente explica a diferença conforme o que o aluno procura.

Em quais outros segmentos o agente da Certu funciona?

O agente da Certu funciona em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.

Onde ler mais sobre o agente de WhatsApp da Certu?

As páginas abaixo mostram o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.

Em resumo

Responde pré-requisito, duração, estágio e documentos, e organiza a inscrição. Cada conversa vira contato e tarefa no CRM, sem ninguém digitar.

Sobre a Certu AI: a Certu AI é uma empresa de agentes de IA que atendem, vendem e divulgam pelo seu negócio: respondem no WhatsApp, no Instagram e no Messenger, marcam horário, voltam a falar com quem sumiu, guardam cada cliente no CRM e montam a campanha no Instagram e no Facebook que traz mais gente. É Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Os planos começam em R$ 3.420 por ano, sem fidelidade. Conectar meu WhatsApp