Atende, vende e devolve o seu tempo
Chatbot de WhatsApp para cursos online, com o CRM junto
No dia da abertura de vendas chega pergunta de conteúdo, acesso e pagamento ao mesmo tempo. O agente responde tudo na hora e separa o que é dúvida de quem quer comprar do que é suporte de quem já é aluno.
14 dias grátis, sem cartão, contados a partir da conexão do WhatsApp. No fim, cartão ou boleto. Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA.
Agente de IA no WhatsApp para curso online é um atendente automático que responde por quanto tempo o aluno tem acesso, se as aulas são gravadas ou ao vivo, se há certificado e suporte a dúvidas e quais formas de pagamento existem, e separa a pergunta de quem quer comprar do problema de acesso de quem já comprou.
O que muda no curso com um agente de IA?
Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia do curso antes e depois do agente Certu.
HojeNo dia da abertura chegam dezenas de perguntas juntas e parte fica sem resposta
Com CertuTodo mundo recebe resposta na hora, sem fila
HojeQuem não recebeu o acesso fica na mesma fila de quem só quer saber o preço
Com CertuO agente separa e manda o problema de acesso direto pro suporte
HojeA pergunta de tempo de acesso e certificado volta o dia inteiro
Com CertuRespondida sozinha, com o que você escreveu
HojeAluno some no meio do curso e ninguém percebe
Com CertuFica registrado no CRM e recebe o retorno que você programar
Como é uma conversa atendida pela IA?
Exemplo de conversa
Agente de IA do curso
Cliente: Por quanto tempo eu tenho acesso às aulas?
Agente de IA: O acesso às aulas dura seu prazo.
Cliente: Comprei ontem e não recebi o acesso
Agente de IA: Isso vai direto pra pessoa certa. Me passa os dados da compra que eu encaminho agora.
Vale mais a pena um agente de IA ou o atendimento manual para cursos online?
O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém do curso precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.
| Frente | Do jeito manual | Com o agente Certu |
|---|---|---|
| Pico do dia de abertura de vendas | As perguntas chegam todas juntas e várias ficam sem resposta | Todo mundo respondido ao mesmo tempo, sem fila |
| Dúvida de acesso de quem já comprou | Se mistura com quem ainda está decidindo | Separada na hora e encaminhada pro seu suporte |
| Pergunta de conteúdo e pra quem o curso serve | Respondida de memória, com palavras diferentes a cada vez | Uma resposta só, a que você escreveu |
| Forma de pagamento e Pix | Explicada uma por uma, pessoa por pessoa | Respondida automaticamente, com o que você aceita |
| Aluno que parou no meio do curso | Ninguém percebe que ele parou | Fica no CRM e recebe o retorno que você programar |
O que o agente de WhatsApp faz para cursos online?
Ele faz o atendimento que hoje é seu. Você ensina o negócio uma vez no Cérebro, a base de conhecimento de Certu, e o agente responde aos alunos do seu jeito, com as suas regras.
Conteúdo e pra quem o curso serve
Módulos, nível e o que o aluno aprende, do jeito que você descreve.
Acesso, prazo e certificado
Por quanto tempo assiste, se é gravado ou ao vivo e como o certificado sai.
Formas de pagamento
Pix, cartão e parcelamento, respondidos sem você entrar na conversa.
Triagem de suporte de aluno
Problema de acesso, senha e nota fiscal vão direto pra pessoa certa.
Retomada de aluno parado
Quem parou no meio fica registrado no CRM, com o retorno que você programar.
Que perguntas os alunos mandam no WhatsApp?
São sempre as mesmas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia do curso deixam de depender de você estar com o celular na mão.
Como o agente começa a atender no curso?
Em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os alunos já conhecem.
Ensine o seu negócio
Numa conversa, você explica serviços, valores, horários e regras, como explicaria pra um funcionário novo.
Conecte o WhatsApp
Leia um QR code com o número que seus alunos já conhecem. Pronto em minutos.
O agente atende
Responde na hora, agenda, faz follow-up e registra cada contato no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.
Quanto custa um agente de IA no WhatsApp para cursos online?
O plano Start custa R$ 299 por mês e já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up automático e os assistentes de IA, que vêm em todo plano pago. O Pro custa R$ 599 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 10 pessoas na equipe em vez de 5. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.
Comece com 14 dias grátis, sem cartão
Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando no curso antes de pagar. A gente monta e conecta a sua IA junto com você numa chamada de 15 minutos. No fim dos 14 dias, cartão ou boleto.
Criar meu agentePerguntas frequentes de cursos online
O agente entra na plataforma pra liberar o acesso do aluno?
Não. Certu não conecta na sua plataforma de aulas. O agente identifica o caso, coleta os dados e passa pro seu suporte resolver.
Ele promete resultado pra quem está pensando em comprar?
Não. Ele responde conteúdo, formato, acesso e preço com o que você escreveu. Promessa de resultado não entra.
Dá conta do volume do dia de lançamento?
É onde mais ajuda. Ele responde todo mundo ao mesmo tempo, inclusive nas últimas horas, quando a pergunta chega em rajada.
Funciona pra quem vende só por link, sem equipe?
Sim. O agente faz o papel de quem responderia o WhatsApp enquanto você grava aula ou está fora.
Em quais outros segmentos o agente Certu funciona?
Em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.
Onde ler mais sobre o agente de WhatsApp de Certu?
Estas páginas explicam o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.
- Como funciona o chatbot de WhatsApp com IA
- Planos e preços de Certu
- Quanto custa colocar IA no seu negócio
- Perguntas frequentes sobre agentes de IA no WhatsApp
- Problemas comuns no atendimento por WhatsApp
- Guias de IA no WhatsApp, passo a passo
- Blog de IA para pequenas empresas
- Comparar plataformas de chatbot de WhatsApp
- Todos os segmentos atendidos pelo agente Certu