Integração
Integração de WhatsApp com HubSpot
OAuth, sem chave para copiarA integração entre Certu e HubSpot conecta a conta do HubSpot ao agente de WhatsApp de Certu por OAuth, para que uma automação leia e escreva no CRM sem ninguém digitar o dado duas vezes.
O que a integração faz
- Autoriza a conta do HubSpot uma vez e guarda a permissão na conta de Certu.
- Deixa o Agente de Automação usar o HubSpot dentro de uma rotina, com a permissão do dono.
- Dispensa a planilha do meio: o que a conversa apurou não precisa ser recopiado.
Como conectar HubSpot
Conectar acontece dentro da conta, na aba Integrações do painel.
- Abra Painel, aba Integrações.
- Escolha HubSpot e clique em conectar.
- Entre com a conta do HubSpot e autorize o acesso na tela da própria HubSpot.
- Volte ao painel: a linha passa a mostrar o estado da conexão.
O que é Certu
Certu é um software de automação com IA para pequenas e médias empresas brasileiras: um agente atende no WhatsApp pela API oficial da Meta, o Cérebro guarda o que o seu negócio sabe responder e o CRM registra cada contato sozinho.
A integração com HubSpot é um acréscimo: o agente, o Cérebro e o CRM funcionam sem ela, e ligar ou desligar não interrompe o atendimento.
Perguntas frequentes
Preciso da chave de API do HubSpot?
Não. A conexão é por OAuth, então você entra na conta do HubSpot e autoriza. Certu nunca pede a senha nem a chave, e você revoga a permissão do lado do HubSpot quando quiser.
O WhatsApp continua funcionando se eu desconectar?
Continua. O agente de WhatsApp, o Cérebro e o CRM de Certu funcionam sozinhos; a integração com HubSpot é um acréscimo, não uma dependência.
Monte o seu agente e ligue as integrações depois.
Montar é de graça e não pede cartão. As integrações ficam na aba Integrações do painel, prontas para quando você quiser.
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