Guias práticos
5 guias de Certu nesta categoria. Cada guia responde uma pergunta e termina com o passo a passo, o tempo estimado e o resultado esperado.
Criar meu agente em CertuTeste de 50 mensagens. Você só paga quando escolher um plano e, cancelando antes, você não paga nada.
Como testar um agente de IA antes de publicar: que perguntas fazer, o que conferir na resposta e como corrigir o Cérebro antes de conectar o WhatsApp.
Como implantar IA no atendimento sem parar a operação: entrada por fases, começando fora do horário, com revisão diária e ampliação quando acertar.
Como apresentar o atendimento automático para a equipe: o que dizer antes de ligar, como demonstrar, como dividir papéis e recolher correções.
Como cuidar dos dados do cliente no atendimento automático: finalidade, consentimento, controle de acesso e retenção, com práticas para o dia a dia.
Como tirar um agente de IA do ar sem perder cliente: o que preparar antes, como cobrir o atendimento, o que salvar do histórico e o que fica seu.
