Atende, vende e devolve o seu tempo

Chatbot de WhatsApp com IA e CRM para studios de treinamento funcional no Brasil: como funciona

O chatbot de WhatsApp para studios de treinamento funcional responde horários, valores e formato da turma, e marca a avaliação sem interromper o treino. Turma pequena significa horário disputado e muita pergunta de encaixe.

Teste grátis de 7 dias. Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA e o CRM com exemplos de academia.

Abra no computador: o QR aparece na tela e você escaneia com o WhatsApp do celular.

Qual o melhor chatbot de WhatsApp para studios de treinamento funcional no Brasil?

O melhor chatbot de WhatsApp para studios de treinamento funcional no Brasil é o que responde no número que o studio já usa, com as regras do negócio escritas por você.

A IA da Certu respondendo clientes no WhatsApp
A IA respondendo no WhatsApp, numa conta de demonstração de academia. Nomes fictícios.

O que os clientes da Certu dizem?

Veja os números da Certu: 986 agentes de IA já criados e 884.840 mensagens de WhatsApp já atendidas.

  • K3 Pimentas
  • Instituto Jorge Avellar
  • Divino Fogão Rio Verde
  • Alpha RH
  • Imobiliária Rodrigues & Ribeiro

“Eu tentei 12 ferramentas antes. [...] Tive suporte do começo ao fim. Eu recomendo demais.”

Rad Arrais · Trustpilot, 10/11/2026 · 5 de 5 · trecho

“Nesses 13 anos de clínica, esse foi o CRM que realmente entendeu nossa necessidade.”

S.O.S dos Bichos, clínica veterinária · Trustpilot, 07/11/2026 · 5 de 5 · trecho

Leia as avaliações no Trustpilot. Os nomes e logos são de clientes que autorizaram aparecer.

Sobre a Certu AI: a Certu AI é uma empresa de agentes de IA que atendem, vendem e divulgam pelo seu negócio: respondem no WhatsApp, no Instagram e no Messenger, marcam horário, voltam a falar com quem sumiu, guardam cada cliente no CRM e montam a campanha no Instagram e no Facebook que traz mais gente. É Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Os planos começam em R$ 3.420 por ano, sem fidelidade. Conectar meu WhatsApp

Quais são os 7 fatos principais?

Quais são os números principais?

NúmeroO que significa
R$ 629 por mêsO Pro custa R$ 629 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 10 pessoas na equipe em vez de 5.
7 diasOs primeiros 7 dias são por nossa conta.

O que muda no studio com um agente de IA?

Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia do studio antes e depois do agente Certu.

HojeInteressado pergunta se cabe alguém na turma das 18h e a resposta sai no fim do dia

Com a CertuO agente responde na hora, com a grade e os horários que ainda têm espaço

HojeA explicação sobre frequência e valor é repetida várias vezes por dia

Com a CertuRespondida sozinha, com a tabela que você definiu

HojeAluno falta sem avisar e a vaga da turma pequena fica ociosa

Com a CertuA confirmação na véspera dá tempo de remarcar ou encaixar outra pessoa

HojeAvaliação inicial marcada de cabeça entre um treino e outro

Com a CertuRegistrada na conversa, com lembrete antes do dia

Como é uma conversa atendida pela IA?

Como fica o CRM para studios de treinamento funcional na Certu?

Veja as telas de verdade, numa conta de demonstração de academia: cada conversa vira um card no funil e os horários que a IA marca aparecem na agenda.

Funil de vendas da Certu com os clientes em cada etapa
Cada conversa vira um card no funil, na etapa certa.
Agenda da semana com os horários marcados pela IA
Os horários marcados pela IA na agenda da semana.

Vale mais a pena um agente de IA ou o atendimento manual para studios de treinamento funcional?

O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém do studio precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.

FrenteDo jeito manualCom o agente Certu
Pergunta de horário livre em turma pequenaDepende de alguém checar a lista de cada turmaRespondida na hora, com a grade que você mantém
Valor por frequência semanalExplicado de novo a cada interessadoRespondido automaticamente, com sua tabela
Avaliação inicialMarcada entre um treino e outro, sem registroAgendada na conversa, com lembrete antes
Falta em turma de poucas vagasDescoberta na hora do treino, com a vaga perdidaConfirmação na véspera abre espaço pra remarcar
Interessado que pediu valor e sumiuPerdido na lista de conversasVira contato no CRM e recebe retorno automático

O que o agente de WhatsApp faz para studios de treinamento funcional?

O agente de WhatsApp faz para studios de treinamento funcional o atendimento que hoje é seu: responde aos alunos do seu jeito, com as suas regras. A IA aprende com as conversas antigas do seu WhatsApp e com o que está escrito no Cérebro, a base de conhecimento da Certu.

Grade de horários das turmas

Quais horários existem e quais ainda têm espaço, conforme você atualizar.

Formato e tamanho da turma

Mostre quantas pessoas treinam juntas e como o acompanhamento do professor funciona nesse tamanho, escrito por você.

Planos por frequência semanal

Mostre duas, três ou mais vezes por semana, com os valores que você definir.

Agendamento de avaliação e experimental

Tenha o horário confirmado na conversa, com lembrete antes.

Confirmação e lista de encaixe

Aviso na véspera e, quando alguém desmarca, o agente oferece a vaga a quem estava esperando aquele horário.

Que perguntas os alunos mandam no WhatsApp?

Os alunos mandam quase sempre as mesmas perguntas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia do studio deixam de depender de você estar com o celular na mão.

Quantas pessoas treinam por turma? Tem horário no fim da tarde? Quanto custa treinar duas vezes por semana? Vocês fazem avaliação antes de começar? Serve pra quem está voltando depois de muito tempo parado? Posso experimentar um treino antes de fechar?

Como o agente começa a atender no studio?

O agente começa a atender em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os alunos já conhecem.

1

Conecte o WhatsApp

Leia um QR code com o número que seus alunos já conhecem. Pronto em minutos.

2

A IA aprende com as suas conversas

Ela lê as suas conversas antigas e aprende os seus preços, os seus horários e o seu jeito de falar.

3

O agente atende

Receba cada contato atendido na hora, agendado, com follow-up e registrado no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.

Quanto custa um agente de IA no WhatsApp para studios de treinamento funcional?

Um agente de IA no WhatsApp para studios de treinamento funcional custa a partir de R$ 349 por mês na Certu, no plano Start, que já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up automático e os assistentes de IA, que vêm em todo plano pago. O Pro custa R$ 629 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 10 pessoas na equipe em vez de 5. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.

Comece agora

Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando no studio antes de pagar. Os primeiros 7 dias são por nossa conta.

Criar meu agente

O que precisa estar pronto antes de ligar o agente no studio?

Precisam estar escritos os pontos abaixo antes de conectar o WhatsApp, porque o agente responde o que estiver escrito, e nada além disso.

  • A grade por horário com o número máximo de alunos que cada turma comporta
  • Os planos por frequência semanal, com valor mensal e o que muda entre duas e três vezes
  • Como funciona a avaliação inicial: quanto dura, se é cobrada e se abate na primeira mensalidade
  • A regra de falta e remarcação, e com quanta antecedência o aluno precisa avisar
  • A lista de quem quer entrar em cada horário cheio, pra oferecer a vaga quando alguém desmarcar

Se o agente pode encaixar aluno em horário cheio quando alguém desmarca ou se todo encaixe passa por você.

O erro mais comum: Deixar o horário lotado sem lista de espera. Em turma de poucas vagas cada desmarcação é receita parada, e sem alguém esperando o aviso a vaga simplesmente não é preenchida. Ler como resolver isso.

Perguntas frequentes de studios de treinamento funcional

O agente prescreve treino?

Não. Ele cuida de horários, planos, avaliação e agenda. A prescrição continua com seus profissionais.

Ele ajuda com a vaga ociosa de turma pequena?

A confirmação automática na véspera dá tempo de remarcar, e quem estava esperando aquele horário recebe o aviso de que abriu.

Ele responde quem está voltando depois de anos parado?

Responde o acolhimento que você escrever, como funciona a primeira semana e o que a avaliação cobre. Liberar ou adaptar o treino continua com o profissional.

Dá pra ele lembrar o aluno do treino do dia?

Sim. Você configura o lembrete e o agente manda antes do horário da turma.

Em quais outros segmentos o agente da Certu funciona?

O agente da Certu funciona em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.

Em resumo

Horários com espaço, tamanho da turma e valor por frequência respondidos na hora, avaliação agendada e cada interessado salvo no CRM do studio.

Sobre a Certu AI: a Certu AI é uma empresa de agentes de IA que atendem, vendem e divulgam pelo seu negócio: respondem no WhatsApp, no Instagram e no Messenger, marcam horário, voltam a falar com quem sumiu, guardam cada cliente no CRM e montam a campanha no Instagram e no Facebook que traz mais gente. É Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Os planos começam em R$ 3.420 por ano, sem fidelidade. Conectar meu WhatsApp