Atende, vende e devolve o seu tempo

Chatbot de WhatsApp com IA e CRM para creches no Brasil: como funciona

O chatbot de WhatsApp para creches responde com clareza vaga, horário, rotina e alimentação, e chama a coordenação assim que a família quer conversar de verdade. A decisão de deixar um filho pequeno com alguém é de confiança.

Teste grátis de 7 dias. Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA.

Abra no computador: o QR aparece na tela e você escaneia com o WhatsApp do celular.

Qual o melhor chatbot de WhatsApp para creches no Brasil?

O melhor chatbot de WhatsApp para creches no Brasil é o que responde no número que a creche já usa, com as regras do negócio escritas por você.

O que os clientes da Certu dizem?

Veja os números da Certu: 986 agentes de IA já criados e 884.840 mensagens de WhatsApp já atendidas.

  • JP Gás Água e Rações
  • K3 Pimentas
  • Instituto Jorge Avellar
  • Divino Fogão Rio Verde
  • Alpha RH

“Super indicamos,temos assistência sempre que precisamos nos ajudou muito no atendimento”

JP Gás Água e Rações, distribuidora de gás e água · Trustpilot, 13/10/2026 · 5 de 5 · trecho

“Muito bom mesmo, melhor de todas que testei”

Amaro Pelett · Trustpilot, 06/11/2026 · 5 de 5 · trecho

Leia as avaliações no Trustpilot. Os nomes e logos são de clientes que autorizaram aparecer.

Sobre a Certu AI: a Certu AI é uma empresa de agentes de IA que atendem, vendem e divulgam pelo seu negócio: respondem no WhatsApp, no Instagram e no Messenger, marcam horário, voltam a falar com quem sumiu, guardam cada cliente no CRM e montam a campanha no Instagram e no Facebook que traz mais gente. É Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Os planos começam em R$ 3.420 por ano, sem fidelidade. Conectar meu WhatsApp

Quais são os 7 fatos principais?

Quais são os números principais?

NúmeroO que significa
R$ 349 por mêsUm agente de IA no WhatsApp para creches custa a partir de R$ 349 por mês na Certu, no plano Start, que já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up automático e os…
R$ 629 por mêsO Pro custa R$ 629 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 10 pessoas na equipe em vez de 5.
7 diasOs primeiros 7 dias são por nossa conta.

O que muda na creche com um agente de IA?

Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia da creche antes e depois do agente Certu.

HojePai manda mensagem de madrugada perguntando se a creche aceita bebê de seis meses

Com a CertuO agente responde na hora a idade de corte e quais turmas ainda têm vaga

HojeA lista do que levar na mochila é passada de boca e sempre falta item

Com a CertuA lista sai escrita, igual pra todas as famílias

HojeA pergunta sobre sono, fralda e alimentação é respondida pela metade na correria

Com a CertuO agente conta a rotina inteira do dia, do jeito que a creche organiza

HojeRecado sobre uma criança já matriculada se perde entre pedidos de informação

Com a CertuO agente separa e passa direto pra equipe da creche

Como é uma conversa atendida pela IA?

Vale mais a pena um agente de IA ou o atendimento manual para creches?

O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém da creche precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.

FrenteDo jeito manualCom o agente Certu
Idade mínima aceita, em mesesDepende de alguém abrir o caderno de turmas pra conferirRespondida na hora, com o corte que você mantém atualizado
Horário integral ou parcialRepetido dezenas de vezes por semanaRespondido automaticamente, inclusive à noite
Rotina de sono, alimentação e trocaContada pela metade, no meio de um dia corridoRespondida inteira, do jeito que a creche organiza o dia
O que a criança precisa levarLista passada de boca, e sempre falta um itemLista escrita, mandada igual pra toda família
Recado sobre uma criança matriculadaSome no meio das mensagens de quem pede informaçãoSeparado e levado direto pra equipe da creche

O que o agente de WhatsApp faz para creches?

O agente de WhatsApp faz para creches o atendimento que hoje é seu: responde às famílias do seu jeito, com as suas regras. A IA aprende com as conversas antigas do seu WhatsApp e com o que está escrito no Cérebro, a base de conhecimento da Certu.

Idade mínima e vaga por turma

A partir de quantos meses a creche aceita e quais turmas estão abertas hoje, conforme você atualizar.

Horário integral e parcial

Entrada, saída, o que muda de valor entre um período e outro e até que horas a criança pode ficar.

Rotina de sono, alimentação e higiene

Explique como funciona o cardápio, o horário do sono e a troca de fralda, do jeito que a creche faz.

Lista de itens da mochila

Envie a lista da mochila escrita uma vez, completa pra toda família nova, com o que precisa vir marcado com o nome.

Visita ao espaço e lista de espera

Registre o horário na conversa, e coloque na lista quem ficou sem vaga com a idade da criança.

Que perguntas as famílias mandam no WhatsApp?

As famílias mandam quase sempre as mesmas perguntas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia da creche deixam de depender de você estar com o celular na mão.

Aceitam bebê de seis meses? Vocês têm horário integral e até que horas? O que preciso mandar na mochila todo dia? Como é a rotina de sono e a troca de fralda? Quanto é a mensalidade do integral? Estou na lista de espera, já abriu vaga?

Como o agente começa a atender na creche?

O agente começa a atender em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que as famílias já conhecem.

1

Conecte o WhatsApp

Leia um QR code com o número que suas famílias já conhecem. Pronto em minutos.

2

A IA aprende com as suas conversas

Ela lê as suas conversas antigas e aprende os seus preços, os seus horários e o seu jeito de falar.

3

O agente atende

Receba cada contato atendido na hora, agendado, com follow-up e registrado no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.

Quanto custa um agente de IA no WhatsApp para creches?

Um agente de IA no WhatsApp para creches custa a partir de R$ 349 por mês na Certu, no plano Start, que já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up automático e os assistentes de IA, que vêm em todo plano pago. O Pro custa R$ 629 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 10 pessoas na equipe em vez de 5. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.

Comece agora

Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando na creche antes de pagar. Os primeiros 7 dias são por nossa conta.

Criar meu agente

O que precisa estar pronto antes de ligar o agente na creche?

Precisam estar escritos os pontos abaixo antes de conectar o WhatsApp, porque o agente responde o que estiver escrito, e nada além disso.

  • A idade mínima em meses e a idade máxima de cada turma
  • Horário de entrada e saída do integral e do parcial, e quanto custa cada um
  • A rotina do dia escrita: sono, refeições, troca de fralda e atividades
  • A lista do que a família manda na mochila, e o que precisa vir marcado com o nome
  • A regra de saúde: com febre, catapora ou piolho a criança fica em casa, e por quantos dias

Se o agente informa a mensalidade do integral pela conversa ou se o valor só sai depois da visita ao espaço.

O erro mais comum: Deixar a idade de corte sem escrever e esperar que o agente deduza a partir do nome da turma. Berçário significa coisa diferente em cada creche, e sem o número em meses o agente responde o mais provável em vez do seu. Ler como resolver isso.

Perguntas frequentes de creches

O agente responde recado sobre a criança que já está matriculada?

Não. Febre, atraso na retirada e qualquer recado do dia vão direto pra equipe da creche. O agente atende quem está buscando informação.

Ele consegue explicar a regra de saúde da creche?

Sim, quando você escreve a regra no Cérebro: febre, catapora, piolho, o que impede a criança de ir. O caso concreto de uma criança matriculada continua indo pra equipe.

Dá pra guardar contato de quem ficou sem vaga?

Sim. Cada conversa vira contato no CRM com a idade da criança, e você chama quando a turma abrir.

Funciona pra mais de uma unidade?

Sim, você configura por unidade e o agente responde conforme o endereço que a família procura.

Em quais outros segmentos o agente da Certu funciona?

O agente da Certu funciona em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.

Onde ler mais sobre o agente de WhatsApp da Certu?

As páginas abaixo mostram o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.

Em resumo

Idade aceita, horário integral, rotina de sono e lista da mochila respondidos a qualquer hora, e cada família vira contato no CRM da creche.

Sobre a Certu AI: a Certu AI é uma empresa de agentes de IA que atendem, vendem e divulgam pelo seu negócio: respondem no WhatsApp, no Instagram e no Messenger, marcam horário, voltam a falar com quem sumiu, guardam cada cliente no CRM e montam a campanha no Instagram e no Facebook que traz mais gente. É Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Os planos começam em R$ 3.420 por ano, sem fidelidade. Conectar meu WhatsApp