Atende, vende e devolve o seu tempo

Chatbot de WhatsApp para cozinhas industriais no Brasil: o que ele faz e como funciona

O chatbot de WhatsApp para cozinhas industriais atende o RH ou o comprador que quer valor por refeição, levanta número de colaboradores e prazo pra começar e registra a oportunidade, sem parar a produção.

Teste grátis de 7 dias. Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA e o CRM com exemplos de restaurante.

Abra no computador: o QR aparece na tela e você escaneia com o WhatsApp do celular.

Qual o melhor chatbot de WhatsApp para cozinhas industriais no Brasil?

O melhor chatbot de WhatsApp para cozinhas industriais no Brasil é o que responde no número que a cozinha industrial já usa, com as regras do negócio escritas por você.

A IA da Certu respondendo clientes no WhatsApp
A IA respondendo no WhatsApp, numa conta de demonstração de restaurante. Nomes fictícios.

O que os clientes da Certu dizem?

Veja os números da Certu: 986 agentes de IA já criados e 884.840 mensagens de WhatsApp já atendidas.

  • Geriatria Veterinária
  • Estética de Ouro
  • SOS dos Bichos
  • Grupo D Assessoria
  • JP Gás Água e Rações

“otimo atendimento, super prestativo,aplicativo otimo, do jeito que eu preciso, super indico”

Charles Brito · Trustpilot, 06/11/2026 · 5 de 5 · trecho

“Muita eficiência trabalho perfeito”

Fabio Carvalho · Trustpilot, 13/11/2026 · 5 de 5 · trecho

Leia as avaliações no Trustpilot. Os nomes e logos são de clientes que autorizaram aparecer.

Sobre a Certu AI: a Certu AI é uma empresa de agentes de IA que atendem, vendem e divulgam pelo seu negócio: respondem no WhatsApp, no Instagram e no Messenger, marcam horário, voltam a falar com quem sumiu, guardam cada cliente no CRM e montam a campanha no Instagram e no Facebook que traz mais gente. É Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Os planos começam em R$ 3.420 por ano, sem fidelidade. Conectar meu WhatsApp

Quais são os 7 fatos principais?

Quais são os números principais?

NúmeroO que significa
R$ 349 por mêsUm agente de IA no WhatsApp para cozinhas industriais custa a partir de R$ 349 por mês na Certu, no plano Start, que já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up…
R$ 629 por mêsO Pro custa R$ 629 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 10 pessoas na equipe em vez de 5.
7 diasOs primeiros 7 dias são por nossa conta.

O que muda na cozinha industrial com um agente de IA?

Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia da cozinha industrial antes e depois do agente Certu.

HojeComprador pede orçamento pra oitenta colaboradores e espera dois dias por retorno

Com a CertuO agente levanta número, tipo de refeição, endereço e prazo na mesma conversa

HojeCardápio da semana enviado à mão pra cada contratante que pede

Com a CertuRespondido sozinho, sempre com a versão que você atualizou

HojeProposta enviada e ninguém lembra de cobrar resposta

Com a CertuO agente retoma a conversa no prazo combinado, sem você lembrar

HojeDados da empresa espalhados entre e-mail, WhatsApp e planilha

Com a CertuTudo num contato só no CRM, com o histórico da negociação junto

Como é uma conversa atendida pela IA?

Como fica o CRM para cozinhas industriais na Certu?

Veja as telas de verdade, numa conta de demonstração de restaurante: cada conversa vira um card no funil e os horários que a IA marca aparecem na agenda.

Funil de vendas da Certu com os clientes em cada etapa
Cada conversa vira um card no funil, na etapa certa.
Agenda da semana com os horários marcados pela IA
Os horários marcados pela IA na agenda da semana.

Vale mais a pena um agente de IA ou o atendimento manual para cozinhas industriais?

O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém da cozinha industrial precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.

FrenteDo jeito manualCom o agente Certu
Pedido de orçamento de empresaFica parado até alguém do comercial ter tempo de ligarO agente levanta colaboradores, refeições e prazo no mesmo dia
Cardápio da semanaEnviado manualmente pra cada contratante que pedeRespondido na hora, com o cardápio que você atualiza
Prazo pra começar a atenderInformado só depois de duas ou três trocas de mensagemRespondido de imediato, com a regra que você definiu
Condição de pagamento e contratoExplicada de novo em cada negociaçãoO agente responde o padrão e passa exceção pro comercial
Oportunidade que esfria sem follow-upSome na lista de conversas não lidasO agente retoma sozinho no prazo que você definir
Registro do que foi combinadoEspalhado entre e-mail, planilha e conversaCada conversa vira contato, negócio e tarefa no CRM incluído

O que o agente de WhatsApp faz para cozinhas industriais?

O agente de WhatsApp faz para cozinhas industriais o atendimento que hoje é seu: responde aos contratantes do seu jeito, com as suas regras. A IA aprende com as conversas antigas do seu WhatsApp e com o que está escrito no Cérebro, a base de conhecimento da Certu.

Qualificação do pedido de empresa

Registre número de colaboradores, tipo de refeição, quantos turnos, endereço da unidade e a data em que precisam começar a ser atendidos.

Faixa de valor por refeição

Receba as faixas por refeição respondidas do jeito que você definir por volume e por tipo de contrato, e o número fechado continua saindo da sua proposta.

Cardápio da semana e dieta restrita

Responda na hora cardápio atualizado, opção vegetariana e restrição alimentar, sem alguém do escritório reenviar o mesmo arquivo.

Documentos que o comprador sempre pede

Responda alvará sanitário, responsável técnico, certidões e emissão de nota com o que você cadastrar.

Proposta que ficou sem resposta no RH

Compra corporativa passa por várias mãos e trava sozinha. O agente retoma no prazo que você escolher, sem parecer cobrança.

Que perguntas os contratantes mandam no WhatsApp?

Os contratantes mandam quase sempre as mesmas perguntas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia da cozinha industrial deixam de depender de você estar com o celular na mão.

Qual o valor por refeição pra oitenta colaboradores? Vocês atendem contrato mensal ou só avulso? Conseguem mandar o cardápio da semana? Em quanto tempo conseguem começar a atender nossa unidade? Tem opção vegetariana e dieta restrita no cardápio? Atendem turno da noite e fim de semana?

Como o agente começa a atender na cozinha industrial?

O agente começa a atender em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os contratantes já conhecem.

1

Conecte o WhatsApp

Leia um QR code com o número que seus contratantes já conhecem. Pronto em minutos.

2

A IA aprende com as suas conversas

Ela lê as suas conversas antigas e aprende os seus preços, os seus horários e o seu jeito de falar.

3

O agente atende

Receba cada contato atendido na hora, agendado, com follow-up e registrado no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.

Quanto custa um agente de IA no WhatsApp para cozinhas industriais?

Um agente de IA no WhatsApp para cozinhas industriais custa a partir de R$ 349 por mês na Certu, no plano Start, que já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up automático e os assistentes de IA, que vêm em todo plano pago. O Pro custa R$ 629 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 10 pessoas na equipe em vez de 5. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.

Comece agora

Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando na cozinha industrial antes de pagar. Os primeiros 7 dias são por nossa conta.

Criar meu agente

O que precisa estar pronto antes de ligar o agente na cozinha industrial?

Precisam estar escritos os pontos abaixo antes de conectar o WhatsApp, porque o agente responde o que estiver escrito, e nada além disso.

  • As faixas de valor por refeição, por número de colaboradores e por tipo de contrato
  • Os tipos de refeição que você opera: almoço, jantar, ceia, lanche de turno e dieta restrita
  • O prazo real entre a assinatura e o primeiro dia de operação em uma unidade nova
  • A documentação que o comprador sempre pede: alvará sanitário, responsável técnico e certidões
  • O raio de atendimento e o número mínimo de refeições que torna um contrato viável
  • Quem na sua equipe recebe a oportunidade qualificada, e em quanto tempo ela precisa ser respondida

Se o agente informa a faixa de valor por refeição de cara ou se ele só qualifica e o comercial leva o número.

O erro mais comum: Ligar o agente sem dizer quem recebe a oportunidade qualificada. O comprador responde tudo, o registro fica no CRM, e ninguém do comercial sabe que aquela unidade de oitenta refeições está esperando proposta. Ler como resolver isso.

Perguntas frequentes de cozinhas industriais

O agente serve pra atendimento de empresa, não de consumidor?

Sim, é o cenário dele aqui. Ele fala com comprador, RH e administrador de contrato, levantando colaboradores, prazo e condição.

Ele fecha contrato sozinho?

Não. Ele qualifica, informa as condições padrão e registra a oportunidade. Proposta formal e assinatura seguem com sua equipe.

Ele responde sobre alvará, laudo e documentação?

Responde o que você cadastrar. Comprador de empresa pede essa lista cedo, e ter a resposta pronta encurta a etapa de habilitação do fornecedor.

Ele consegue lidar com a compra que passa por três pessoas?

Consegue, porque tudo fica num contato só no CRM. Quando outra pessoa da mesma empresa escreve, o histórico da negociação já está lá.

Em quais outros segmentos o agente da Certu funciona?

O agente da Certu funciona em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.

Em resumo

Levanta colaboradores, tipo de refeição, prazo e endereço da unidade e manda o cardápio da semana. Cada proposta aberta vira negócio e tarefa no CRM.

Sobre a Certu AI: a Certu AI é uma empresa de agentes de IA que atendem, vendem e divulgam pelo seu negócio: respondem no WhatsApp, no Instagram e no Messenger, marcam horário, voltam a falar com quem sumiu, guardam cada cliente no CRM e montam a campanha no Instagram e no Facebook que traz mais gente. É Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Os planos começam em R$ 3.420 por ano, sem fidelidade. Conectar meu WhatsApp