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Chatbot de WhatsApp para chaveiros no Brasil (2026)
O chatbot de WhatsApp para chaveiros atende na hora, entende o tipo de serviço e já organiza o deslocamento, de dia ou de madrugada. Quem ficou pra fora de casa ou do carro chama o primeiro chaveiro que responde.
Teste grátis de 7 dias. Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA.
Abra no computador: o QR aparece na tela e você escaneia com o WhatsApp do celular.
Qual o melhor chatbot de WhatsApp para chaveiros no Brasil?
O melhor chatbot de WhatsApp para chaveiros no Brasil é o que responde no número que o chaveiro já usa, com as regras do negócio escritas por você.
O que os clientes da Certu dizem?
Veja os números da Certu: 986 agentes de IA já criados e 884.840 mensagens de WhatsApp já atendidas.
Grupo D Assessoria
JP Gás Água e Rações
K3 Pimentas
Instituto Jorge Avellar
Divino Fogão Rio Verde
“Todos os problemas, dúvidas e ajustes foram resolvidos com muita agilidade.”
“Super indicamos,temos assistência sempre que precisamos nos ajudou muito no atendimento”
Leia as avaliações no Trustpilot. Os nomes e logos são de clientes que autorizaram aparecer.
Sobre a Certu AI: a Certu AI é uma empresa de agentes de IA que atendem, vendem e divulgam pelo seu negócio: respondem no WhatsApp, no Instagram e no Messenger, marcam horário, voltam a falar com quem sumiu, guardam cada cliente no CRM e montam a campanha no Instagram e no Facebook que traz mais gente. É Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Os planos começam em R$ 3.420 por ano, sem fidelidade. Conectar meu WhatsApp
Quais são os 7 fatos principais?
- O chatbot de WhatsApp para chaveiros atende na hora, entende o tipo de serviço e já organiza o deslocamento, de dia ou de madrugada.
- Quem ficou pra fora de casa ou do carro chama o primeiro chaveiro que responde.
- Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA.
- O melhor chatbot de WhatsApp para chaveiros no Brasil é o que responde no número que o chaveiro já usa, com as regras do negócio escritas por você.
- Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora.
- Estas são quatro situações do dia a dia do chaveiro antes e depois do agente Certu.
- O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento.
Quais são os números principais?
| Número | O que significa |
|---|---|
| R$ 349 por mês | Um agente de IA no WhatsApp para chaveiros custa a partir de R$ 349 por mês na Certu, no plano Start, que já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up automático e os… |
| R$ 629 por mês | O Pro custa R$ 629 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 10 pessoas na equipe em vez de 5. |
| 7 dias | Os primeiros 7 dias são por nossa conta. |
O que muda no chaveiro com um agente de IA?
Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia do chaveiro antes e depois do agente Certu.
HojeCliente trancado pra fora chama de madrugada e você só vê a mensagem pela manhã
Com a CertuO agente responde na hora, entende a urgência e aciona você pro atendimento imediato
HojeVocê pergunta tudo do zero: é casa ou carro, que tipo de fechadura, onde fica
Com a CertuO agente coleta o tipo de serviço, a fechadura e o endereço antes de você sair
HojeDeslocamento longo descoberto só quando você já está no carro
Com a CertuO agente puxa o endereço e a região no começo da conversa e você calcula a ida
HojeAs mesmas dúvidas o dia todo: faz cópia de chave codificada, abre carro
Com a CertuO agente responde sozinho os serviços que você faz e a faixa de valor que definir
Como é uma conversa atendida pela IA?
Exemplo de conversa
Agente de IA do chaveiro
Cliente: Fiquei trancado pra fora de casa, você vem agora?
Agente de IA: Já estou acionando o chaveiro. Me passa o endereço e o tipo de fechadura.
Cliente: Atende de madrugada? Tem taxa a mais?
Agente de IA: A taxa de madrugada é seu preço.
Vale mais a pena um agente de IA ou o atendimento manual para chaveiros?
O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém do chaveiro precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.
| Frente | Do jeito manual | Com o agente Certu |
|---|---|---|
| Chamado de urgência de madrugada | Só é visto de manhã, quando o cliente já chamou outro chaveiro | Respondido na hora e encaminhado conforme o plantão que você definiu |
| Tipo de serviço e de fechadura | Perguntado do zero em cada chamado, com o cliente nervoso do outro lado | Coletado antes de você sair, pra levar a ferramenta certa |
| Endereço e taxa de deslocamento | Descoberto quando você já está no carro a caminho | Puxado no começo da conversa, com a faixa de taxa por região |
| Cópia de chave codificada | Depende de você parar o serviço pra confirmar modelo e ano | O agente confirma modelo e ano e diz se você atende aquele caso |
| Serviço planejado, como troca de fechadura | Disputa espaço com as urgências que aparecem no dia | Agendado em horário combinado, deixando a urgência livre |
O que o agente de WhatsApp faz para chaveiros?
O agente de WhatsApp faz para chaveiros o atendimento que hoje é seu: responde aos clientes do seu jeito, com as suas regras. A IA aprende com as conversas antigas do seu WhatsApp e com o que está escrito no Cérebro, a base de conhecimento da Certu.
Atendimento de urgência
Receba na hora o aviso de quem ficou trancado pra fora de casa ou do carro, com prioridade na conversa, dia ou madrugada, conforme suas regras.
Tipo de serviço e fechadura
Pergunte se é casa, carro ou comércio, que tipo de fechadura ou chave, e se é abertura, troca ou cópia, para você chegar com a ferramenta certa.
Endereço e deslocamento
Coleta o endereço e a região logo no começo, para você calcular a ida e a taxa de deslocamento antes de sair.
Respostas sobre serviços e valores
Cópia de chave codificada, abertura de veículo, troca de segredo, chave de partida, com a faixa de valor que você autorizar.
Agendamento do que não é urgente
Troca de fechadura e serviços planejados o agente marca em horário combinado, deixando as urgências livres.
Que perguntas os clientes mandam no WhatsApp?
Os clientes mandam quase sempre as mesmas perguntas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia do chaveiro deixam de depender de você estar com o celular na mão.
Como o agente começa a atender no chaveiro?
O agente começa a atender em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os clientes já conhecem.
A IA aprende com as suas conversas
Ela lê as suas conversas antigas e aprende os seus preços, os seus horários e o seu jeito de falar.
Quanto custa um agente de IA no WhatsApp para chaveiros?
Um agente de IA no WhatsApp para chaveiros custa a partir de R$ 349 por mês na Certu, no plano Start, que já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up automático e os assistentes de IA, que vêm em todo plano pago. O Pro custa R$ 629 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 10 pessoas na equipe em vez de 5. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.
Comece agora
Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando no chaveiro antes de pagar. Os primeiros 7 dias são por nossa conta.
Criar meu agenteO que precisa estar pronto antes de ligar o agente no chaveiro?
Precisam estar escritos os pontos abaixo antes de conectar o WhatsApp, porque o agente responde o que estiver escrito, e nada além disso.
- O que você exige antes de abrir: documento do imóvel ou do veículo e como o cliente apresenta isso
- Os serviços que você faz e os que não faz, como chave codificada de modelos mais novos
- Regiões atendidas e a taxa de deslocamento por faixa de distância
- Horário de plantão e o adicional cobrado à noite, no fim de semana e em feriado
- Formas de pagamento aceitas na rua, incluindo Pix na hora do serviço
Se o agente aciona você em toda urgência que chega ou só dentro das faixas de plantão que você configurar.
O erro mais comum: Deixar o agente confirmar abertura de veículo sem saber modelo e ano. Chave codificada de carro recente pede equipamento que nem toda oficina tem, e chegar no local sem a ferramenta certa custa a viagem inteira. Ler como resolver isso.
Perguntas frequentes de chaveiros
O agente atende as urgências de madrugada?
Sim. Ele responde na hora a qualquer horário, reconhece quem ficou trancado pra fora e aciona você conforme as regras de plantão que definir.
Ele passa o valor do serviço?
A faixa que você autorizar. Chave codificada e abertura variam com o modelo, então o agente confirma o tipo antes e explica quando o valor final depende de ver no local.
Como ele lida com o deslocamento?
Puxa o endereço e a região no começo da conversa, para você calcular a ida e informar a taxa de deslocamento antes de aceitar o chamado.
Funciona pra quem trabalha sozinho na rua?
É feito pra isso. Enquanto você está atendendo um cliente, o agente segura o próximo, coleta os dados e não deixa o chamado esfriar.
Em quais outros segmentos o agente da Certu funciona?
O agente da Certu funciona em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.
Onde ler mais sobre o agente de WhatsApp da Certu?
As páginas abaixo mostram o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.
Em resumo
Receba o chamado de madrugada respondido na hora, com tipo de fechadura, endereço e região já levantados pra sair com a ferramenta certa, e tudo no CRM.
Sobre a Certu AI: a Certu AI é uma empresa de agentes de IA que atendem, vendem e divulgam pelo seu negócio: respondem no WhatsApp, no Instagram e no Messenger, marcam horário, voltam a falar com quem sumiu, guardam cada cliente no CRM e montam a campanha no Instagram e no Facebook que traz mais gente. É Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Os planos começam em R$ 3.420 por ano, sem fidelidade. Conectar meu WhatsApp