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Chatbot de WhatsApp com IA e CRM para aplicadores de insulfilm no Brasil: como funciona

O chatbot de WhatsApp para aplicadores de insulfilm responde a tabela, explica as opções e agenda a aplicação, sem parar o serviço. Responda quanto fica no carro e qual película você trabalha.

Teste grátis de 7 dias. Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA e o CRM com exemplos de oficina.

Abra no computador: o QR aparece na tela e você escaneia com o WhatsApp do celular.

Qual o melhor chatbot de WhatsApp para aplicadores de insulfilm no Brasil?

O melhor chatbot de WhatsApp para aplicadores de insulfilm no Brasil é o que responde no número que a loja já usa, com as regras do negócio escritas por você.

A IA da Certu respondendo clientes no WhatsApp
A IA respondendo no WhatsApp, numa conta de demonstração de oficina. Nomes fictícios.

O que os clientes da Certu dizem?

Veja os números da Certu: 986 agentes de IA já criados e 884.840 mensagens de WhatsApp já atendidas.

  • SOS dos Bichos
  • Grupo D Assessoria
  • JP Gás Água e Rações
  • K3 Pimentas
  • Instituto Jorge Avellar

“otimo atendimento, super prestativo,aplicativo otimo, do jeito que eu preciso, super indico”

Charles Brito · Trustpilot, 06/11/2026 · 5 de 5 · trecho

“Muita eficiência trabalho perfeito”

Fabio Carvalho · Trustpilot, 13/11/2026 · 5 de 5 · trecho

Leia as avaliações no Trustpilot. Os nomes e logos são de clientes que autorizaram aparecer.

Sobre a Certu AI: a Certu AI é uma empresa de agentes de IA que atendem, vendem e divulgam pelo seu negócio: respondem no WhatsApp, no Instagram e no Messenger, marcam horário, voltam a falar com quem sumiu, guardam cada cliente no CRM e montam a campanha no Instagram e no Facebook que traz mais gente. É Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Os planos começam em R$ 3.420 por ano, sem fidelidade. Conectar meu WhatsApp

Quais são os 7 fatos principais?

Quais são os números principais?

NúmeroO que significa
R$ 349 por mêsUm agente de IA no WhatsApp para aplicadores de insulfilm custa a partir de R$ 349 por mês na Certu, no plano Start, que já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up…
R$ 629 por mêsO Pro custa R$ 629 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 10 pessoas na equipe em vez de 5.
7 diasOs primeiros 7 dias são por nossa conta.

O que muda na loja com um agente de IA?

Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia da loja antes e depois do agente Certu.

HojePergunta de preço chega o dia inteiro e interrompe quem está aplicando a película

Com a CertuRespondida sozinha, com a tabela por porte de veículo que você mantém

HojeAs opções de película explicadas do zero em cada conversa

Com a CertuRespondidas automaticamente, do jeito que você escreveu

HojeDois carros marcados pro mesmo horário porque o tempo de aplicação não foi contado

Com a CertuAgenda pelos horários e vagas que você configurou

HojeQuem pediu orçamento e sumiu nunca mais é retomado

Com a CertuFollow-up automático no prazo que você definir

Como é uma conversa atendida pela IA?

Como fica o CRM para aplicadores de insulfilm na Certu?

Veja as telas de verdade, numa conta de demonstração de oficina: cada conversa vira um card no funil e os horários que a IA marca aparecem na agenda.

Funil de vendas da Certu com os clientes em cada etapa
Cada conversa vira um card no funil, na etapa certa.
Agenda da semana com os horários marcados pela IA
Os horários marcados pela IA na agenda da semana.

Vale mais a pena um agente de IA ou o atendimento manual para aplicadores de insulfilm?

O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém da loja precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.

FrenteDo jeito manualCom o agente Certu
Preço por modelo de carroRespondido por quem estiver livre, com valor diferente a cada vezRespondido pela tabela por porte de veículo que você mantém
Dúvida sobre as películas disponíveisExplicada do zero em cada conversaRespondida sozinha, com as opções que você trabalha
Agendamento da aplicaçãoMarcado de cabeça, sem contar o tempo de cada serviçoMarcado pelos horários e vagas que você configurou
Pedido de insulfilm residencial ou comercialMisturado com os pedidos de carroIdentificado e respondido com a tabela certa
Cliente que perguntou e sumiuNinguém retomaFollow-up automático no prazo que você definir

O que o agente de WhatsApp faz para aplicadores de insulfilm?

O agente de WhatsApp faz para aplicadores de insulfilm o atendimento que hoje é seu: responde aos clientes do seu jeito, com as suas regras. A IA aprende com as conversas antigas do seu WhatsApp e com o que está escrito no Cérebro, a base de conhecimento da Certu.

Preço por porte de veículo

Hatch, sedã, picape, utilitário e van, cada porte cruzado com a linha de película que você trabalha.

Comparação entre as linhas

A diferença real entre elas em calor, privacidade e garantia, escrita do seu jeito.

Agendamento pelo tempo de box

Marque considerando quanto cada aplicação leva, pra não sobrepor carros no mesmo horário.

Pedido residencial e comercial

Identifique se é pra carro ou pra vidro de casa e escritório e responda a tabela certa.

Garantia e retorno de aplicação

Responda prazo, o que a garantia cobre e o que fazer quando bolha ou descola, sempre com a mesma resposta.

Que perguntas os clientes mandam no WhatsApp?

Os clientes mandam quase sempre as mesmas perguntas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia da loja deixam de depender de você estar com o celular na mão.

Quanto fica o insulfilm no meu carro de quatro portas? Quais películas vocês trabalham? Qual a diferença de preço entre elas? Tem garantia? Se descolar vocês trocam? Quanto tempo demora a aplicação? Posso esperar aí? Fazem em vidro de casa e de escritório também?

Como o agente começa a atender na loja?

O agente começa a atender em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os clientes já conhecem.

1

Conecte o WhatsApp

Leia um QR code com o número que seus clientes já conhecem. Pronto em minutos.

2

A IA aprende com as suas conversas

Ela lê as suas conversas antigas e aprende os seus preços, os seus horários e o seu jeito de falar.

3

O agente atende

Receba cada pedido e orçamento atendido na hora e registrado no CRM incluído, e chame de volta quem sumiu.

Quanto custa um agente de IA no WhatsApp para aplicadores de insulfilm?

Um agente de IA no WhatsApp para aplicadores de insulfilm custa a partir de R$ 349 por mês na Certu, no plano Start, que já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up automático e os assistentes de IA, que vêm em todo plano pago. O Pro custa R$ 629 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 10 pessoas na equipe em vez de 5. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.

Comece agora

Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando na loja antes de pagar. Os primeiros 7 dias são por nossa conta.

Criar meu agente

O que precisa estar pronto antes de ligar o agente na loja?

Precisam estar escritos os pontos abaixo antes de conectar o WhatsApp, porque o agente responde o que estiver escrito, e nada além disso.

  • A tabela por porte de veículo, hatch, sedã, picape, utilitário e van, cruzada com cada linha de película
  • As linhas que a loja trabalha e a diferença entre elas em calor, privacidade e garantia
  • O tempo de aplicação de cada serviço e quantos carros cabem no box por dia
  • A tabela de vidro residencial e comercial, separada da tabela de carro
  • A garantia: prazo, o que cobre e o procedimento quando a película bolha ou descola
  • O que a loja informa sobre a regra de transmissão de luz e o que ela prefere tratar pessoalmente

Se o agente fecha o agendamento pela tabela de porte ou se carro fora do padrão espera você olhar antes de marcar.

O erro mais comum: Usar um preço só pra qualquer carro. Vidro de picape cabinada e de hatch de duas portas dão trabalho diferente, e o valor único vira desconto na hora de aplicar ou serviço recusado no box. Ler como resolver isso.

Perguntas frequentes de aplicadores de insulfilm

O agente responde sobre as regras de película?

Ele responde o que você registrar no Cérebro sobre as linhas que trabalha e as regras que sua loja segue. A decisão do que aplicar em cada carro continua sendo sua.

Ele passa preço por modelo de carro?

Sim, cruzando o porte do veículo com a linha de película, pela tabela que você mantém. O que fugir dela ele registra pra você orçar.

Dá pra agendar sem sobrepor carros no box?

Sim. Ele marca pelos horários e vagas que você configurar, respeitando o tempo de aplicação de cada serviço.

Funciona pra insulfilm residencial também?

Sim. Você separa as duas tabelas no Cérebro e o agente identifica se o pedido é pra carro ou pra vidro de casa e escritório.

Em quais outros segmentos o agente da Certu funciona?

O agente da Certu funciona em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.

Em resumo

A pergunta é sempre quanto fica no meu carro. O agente responde por porte, explica as películas, agenda a aplicação e registra o cliente no CRM.

Sobre a Certu AI: a Certu AI é uma empresa de agentes de IA que atendem, vendem e divulgam pelo seu negócio: respondem no WhatsApp, no Instagram e no Messenger, marcam horário, voltam a falar com quem sumiu, guardam cada cliente no CRM e montam a campanha no Instagram e no Facebook que traz mais gente. É Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Os planos começam em R$ 3.420 por ano, sem fidelidade. Conectar meu WhatsApp