Atende, vende e devolve o seu tempo
Chatbot de WhatsApp para agências de eventos no Brasil: como funciona e quanto custa
O chatbot de WhatsApp para agências de eventos confere a agenda, pergunta número de convidados, cidade e verba, marca a reunião e mantém o evento aberto até a decisão. Quem procura agência de eventos já tem data na cabeça e prazo curto.
Teste grátis de 7 dias. Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA e o CRM com exemplos de prestador de serviço.
Abra no computador: o QR aparece na tela e você escaneia com o WhatsApp do celular.
Qual o melhor chatbot de WhatsApp para agências de eventos no Brasil?
O melhor chatbot de WhatsApp para agências de eventos no Brasil é o que responde no número que a agência já usa, com as regras do negócio escritas por você.
O que os clientes da Certu dizem?
Veja os números da Certu: 986 agentes de IA já criados e 884.840 mensagens de WhatsApp já atendidas.
Dra. Marcele C. Quesada
Ademilson Damaceno Fisioterapeuta
IMCVET
Geriatria Veterinária
Estética de Ouro
“Todos os problemas, dúvidas e ajustes foram resolvidos com muita agilidade.”
“Super indicamos,temos assistência sempre que precisamos nos ajudou muito no atendimento”
Leia as avaliações no Trustpilot. Os nomes e logos são de clientes que autorizaram aparecer.
Sobre a Certu AI: a Certu AI é uma empresa de agentes de IA que atendem, vendem e divulgam pelo seu negócio: respondem no WhatsApp, no Instagram e no Messenger, marcam horário, voltam a falar com quem sumiu, guardam cada cliente no CRM e montam a campanha no Instagram e no Facebook que traz mais gente. É Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Os planos começam em R$ 3.420 por ano, sem fidelidade. Conectar meu WhatsApp
Quais são os 7 fatos principais?
- O chatbot de WhatsApp para agências de eventos confere a agenda, pergunta número de convidados, cidade e verba, marca a reunião e mantém o evento aberto até a decisão.
- Quem procura agência de eventos já tem data na cabeça e prazo curto.
- Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA e o CRM com exemplos de prestador de serviço.
- O melhor chatbot de WhatsApp para agências de eventos no Brasil é o que responde no número que a agência já usa, com as regras do negócio escritas por você.
- Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora.
- Estas são quatro situações do dia a dia da agência antes e depois do agente Certu.
- O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento.
Quais são os números principais?
| Número | O que significa |
|---|---|
| R$ 349 por mês | Um agente de IA no WhatsApp para agências de eventos custa a partir de R$ 349 por mês na Certu, no plano Start, que já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up… |
| R$ 629 por mês | O Pro custa R$ 629 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 10 pessoas na equipe em vez de 5. |
| 7 dias | Os primeiros 7 dias são por nossa conta. |
O que muda na agência com um agente de IA?
Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia da agência antes e depois do agente Certu.
HojeEmpresa pergunta se a data de dezembro está livre e espera dois dias pela resposta
Com a CertuO agente confere a agenda e responde na hora
HojeDois clientes saem da conversa achando que seguraram a mesma data
Com a CertuO agente registra o interesse e a confirmação da data continua saindo com você
HojeProposta montada no escuro porque ninguém perguntou convidados nem verba
Com a CertuConvidados, cidade e faixa de verba escritos antes de a proposta começar
HojeCliente presume que buffet e som estão inclusos e descobre na reunião que não
Com a CertuO escopo sai escrito na primeira conversa, com o que é contratado à parte
Como é uma conversa atendida pela IA?
Exemplo de conversa
Agente de IA da agência
Cliente: A data de doze de dezembro ainda está livre?
Agente de IA: Na agenda, a data está o que você cadastrou. Anoto o seu interesse, e a confirmação da data fica com a agência.
Cliente: Fazem confraternização de empresa pra cento e cinquenta pessoas?
Agente de IA: Me passa a cidade, o formato e a faixa de verba.
Como fica o CRM para agências de eventos na Certu?
Veja as telas de verdade, numa conta de demonstração de prestador de serviço: cada conversa vira um card no funil e os horários que a IA marca aparecem na agenda.
Vale mais a pena um agente de IA ou o atendimento manual para agências de eventos?
O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém da agência precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.
| Frente | Do jeito manual | Com o agente Certu |
|---|---|---|
| Consulta de data disponível | Depende de alguém abrir a agenda e responder, às vezes dias depois | Respondida na hora, com a agenda que você mantém |
| Data segurada sem confirmação | Dois clientes acham que têm a mesma data reservada | O agente registra o interesse e a confirmação continua sendo sua |
| Dados básicos do evento | Chegam aos poucos, em vários dias de mensagem | Tipo, data, convidados, cidade e verba coletados numa conversa |
| Escopo do que a agência cuida | Explicado caso a caso, e o cliente presume que buffet está incluso | Respondido com o que entra, o que é contratado à parte e como funciona o sinal |
| Pedido fora do porte que a agência atende | Consome uma reunião pra descobrir | Identificado na conversa, com resposta educada |
O que o agente de WhatsApp faz para agências de eventos?
O agente de WhatsApp faz para agências de eventos o atendimento que hoje é seu: responde aos clientes do seu jeito, com as suas regras. A IA aprende com as conversas antigas do seu WhatsApp e com o que está escrito no Cérebro, a base de conhecimento da Certu.
Consulta de data na agenda
O agente confere a agenda que você mantém e responde se a data está livre.
Registro de interesse sem travar a data
Registre a intenção do cliente e deixe a confirmação da data com você, pra ninguém prometer duas vezes.
Qualificação do evento
Registre tipo, número de convidados, cidade, formato e faixa de verba, tudo por escrito.
Escopo e sinal
Explique o que a agência cuida, o que é contratado à parte e como funciona o sinal, do jeito que você escrever.
Reunião de apresentação
Ofereça os horários que você abriu depois de a data e o porte estarem claros.
Que perguntas os clientes mandam no WhatsApp?
Os clientes mandam quase sempre as mesmas perguntas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia da agência deixam de depender de você estar com o celular na mão.
Como o agente começa a atender na agência?
O agente começa a atender em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os clientes já conhecem.
A IA aprende com as suas conversas
Ela lê as suas conversas antigas e aprende os seus preços, os seus horários e o seu jeito de falar.
Quanto custa um agente de IA no WhatsApp para agências de eventos?
Um agente de IA no WhatsApp para agências de eventos custa a partir de R$ 349 por mês na Certu, no plano Start, que já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up automático e os assistentes de IA, que vêm em todo plano pago. O Pro custa R$ 629 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 10 pessoas na equipe em vez de 5. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.
Comece agora
Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando na agência antes de pagar. Os primeiros 7 dias são por nossa conta.
Criar meu agenteO que precisa estar pronto antes de ligar o agente na agência?
Precisam estar escritos os pontos abaixo antes de conectar o WhatsApp, porque o agente responde o que estiver escrito, e nada além disso.
- A agenda de datas já comprometidas, e quem a mantém atualizada
- Os tipos e portes de evento que a agência atende, e os que ela não pega
- O que entra no escopo da agência e o que o cliente contrata à parte
- A regra do sinal: percentual, quando é cobrado e o que acontece em cancelamento
- As cidades que a agência atende e o que muda em evento fora da base
- A faixa de verba a partir da qual vale marcar reunião de apresentação
Se o agente pode segurar uma data provisoriamente na agenda ou se ele apenas registra o interesse e você confirma.
O erro mais comum: Deixar o agente confirmar data sem uma agenda atualizada por trás. Data é o recurso que a agência tem em quantidade única, e a mesma sexta-feira prometida a dois clientes desfaz um contrato já assinado. Ler como resolver isso.
Perguntas frequentes de agências de eventos
O agente organiza o evento?
Não. Ele cuida do atendimento: consulta de data, qualificação, agendamento e organização do histórico. A produção do evento continua com sua equipe.
Ele consegue reservar a data sozinho?
O padrão é ele registrar o interesse e deixar a confirmação com você. Data de evento é recurso único, e prometer a mesma sexta-feira duas vezes desfaz um contrato que já estava fechado.
Ele explica o que está incluso e o que é à parte?
Sim, com o texto que você escrever. É a diferença entre uma reunião produtiva e uma hora gasta desfazendo a suposição de que buffet estava no pacote.
Dá pra ele responder à noite e no fim de semana?
Sim, e é quando muita gente pesquisa evento. Ele responde na hora, todo dia, com a agenda que você mantém.
Em quais outros segmentos o agente da Certu funciona?
O agente da Certu funciona em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.
Onde ler mais sobre o agente de WhatsApp da Certu?
As páginas abaixo mostram o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.
- CRM de demonstração com exemplos de prestador de serviço, pra mexer sem cadastro
- Como funciona o chatbot de WhatsApp com IA
- Planos e preços da Certu
- Quanto custa colocar IA no seu negócio
- Guias de IA no WhatsApp, passo a passo
- Blog de IA para pequenas empresas
- Comparar plataformas de chatbot de WhatsApp
- Todos os segmentos atendidos pelo agente Certu
Em resumo
Confirme a data na agenda, levante número de convidados, cidade e verba e marque a reunião de apresentação, com cada evento aberto como negócio no CRM.
Sobre a Certu AI: a Certu AI é uma empresa de agentes de IA que atendem, vendem e divulgam pelo seu negócio: respondem no WhatsApp, no Instagram e no Messenger, marcam horário, voltam a falar com quem sumiu, guardam cada cliente no CRM e montam a campanha no Instagram e no Facebook que traz mais gente. É Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Os planos começam em R$ 3.420 por ano, sem fidelidade. Conectar meu WhatsApp