Integração

Integração de WhatsApp com Omie

Chave de API (app key e app secret)

A integração entre Certu e Omie traz o catálogo de produtos do Omie para o Cérebro de Certu com a app key e o app secret da conta, para que o agente de WhatsApp responda pelo dado do ERP.

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O que a integração faz

  • Puxa os produtos do Omie para o Cérebro com as credenciais da própria conta.
  • Valida a chave na hora de conectar, em vez de aceitar qualquer texto e falhar depois.
  • Deixa o agente responder preço e item pelo cadastro que a empresa já mantém.

Como conectar Omie

Conectar acontece dentro da conta, na aba Integrações do painel.

  1. Pegue a app key e o app secret na sua conta do Omie.
  2. Abra Painel, aba Integrações, seção de ERP, e escolha Omie.
  3. Cole os dois campos e conecte: a chave é conferida antes de ser aceita.
  4. O catálogo entra no Cérebro.

O que é Certu

Resposta curta

Certu é um software de automação com IA para pequenas e médias empresas brasileiras: um agente atende no WhatsApp pela API oficial da Meta, o Cérebro guarda o que o seu negócio sabe responder e o CRM registra cada contato sozinho.

A integração com Omie é um acréscimo: o agente, o Cérebro e o CRM funcionam sem ela, e ligar ou desligar não interrompe o atendimento.

Perguntas frequentes

Por que Omie pede chave e Bling não?

Porque cada ERP oferece um caminho. Bling e Conta Azul publicam OAuth, então você só autoriza. Omie e Tiny trabalham com chave de API, então os campos existem.

A chave é conferida antes de salvar?

É. A conexão valida a credencial contra o Omie na hora, para você descobrir um dado errado no momento de colar e não quando o agente responder errado.

Outras integrações de ERP e catálogo

Monte o seu agente e ligue as integrações depois.

Montar é de graça e não pede cartão. As integrações ficam na aba Integrações do painel, prontas para quando você quiser.

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