Integração
Integração de WhatsApp com Bling
OAuth, sem chave para copiarA integração entre Certu e Bling puxa o catálogo de produtos do Bling para o Cérebro de Certu, para que o agente de WhatsApp responda preço e disponibilidade com o dado do próprio ERP.
O que a integração faz
- Traz os produtos do Bling para o Cérebro, que é o que o agente consulta ao responder.
- Autoriza por OAuth: você entra no Bling e aprova, sem copiar chave.
- Evita a lista de preço paralela, que é a que envelhece e faz o agente errar.
Como conectar Bling
Conectar acontece dentro da conta, na aba Integrações do painel.
- Abra Painel, aba Integrações, seção de ERP.
- Escolha Bling e clique em conectar.
- Autorize o acesso na tela do Bling.
- O catálogo é puxado para o Cérebro e o agente passa a responder por ele.
O que é Certu
Certu é um software de automação com IA para pequenas e médias empresas brasileiras: um agente atende no WhatsApp pela API oficial da Meta, o Cérebro guarda o que o seu negócio sabe responder e o CRM registra cada contato sozinho.
A integração com Bling é um acréscimo: o agente, o Cérebro e o CRM funcionam sem ela, e ligar ou desligar não interrompe o atendimento.
Perguntas frequentes
O agente passa a saber o preço dos meus produtos?
Passa, porque o catálogo entra no Cérebro, que é a base que o agente consulta para responder. É a diferença entre um bot genérico e um que fala do seu estoque.
Preciso mexer no meu ERP?
Não. Você autoriza o acesso pela tela do próprio Bling e a leitura acontece do lado de Certu. Nada muda na sua rotina dentro do ERP.
Monte o seu agente e ligue as integrações depois.
Montar é de graça e não pede cartão. As integrações ficam na aba Integrações do painel, prontas para quando você quiser.
Montar meu agente