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Certu ou Botpress: qual escolher em 2026

Sem marketing enganoso: onde Botpress é forte, onde Certu é forte, e para qual tipo de negócio cada um faz sentido.

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O que é cada um

Botpress. Botpress é uma plataforma poderosa para construir chatbots e agentes, voltada a desenvolvedores e equipes técnicas que querem controle total sobre a construção do bot.

Certu. Certu é para quem não é técnico e não quer construir nada. Sem código, sem projeto: você ensina o negócio numa conversa e o agente atende no WhatsApp. Botpress entrega poder de construção; Certu entrega resultado sem construção.

Site oficial de Botpress: botpress.com

Certu vs Botpress, lado a lado

Comparativo por abordagem e encaixe, não por "melhor ou pior".

CertuBotpress
PúblicoDono de PME, não técnicoDesenvolvedores e times técnicos
Como se criaEnsina numa conversa, sem códigoConstrói o bot na plataforma
Tempo até atenderMinutosDepende do projeto de construção
FocoAtendimento no WhatsApp prontoConstrução flexível de bots
CRMCRM incluídoVocê integra o que precisar

Qual escolher

Escolha Certu se

  • Você não é desenvolvedor e não quer construir um bot
  • Quer o agente atendendo no WhatsApp hoje
  • Prefere ensinar o negócio a programar fluxos

Escolha Botpress se

  • Você tem equipe técnica e quer controle total da construção
  • Precisa de integrações e lógica personalizada profunda
  • O bot é um projeto de software na sua empresa

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Perguntas frequentes

Preciso saber programar para usar Certu?

Não. Certu é sem código. Você conversa com o construtor, ensina o negócio e conecta o WhatsApp lendo um QR code.

Botpress é melhor que Certu?

São coisas diferentes. Botpress dá poder de construção para times técnicos. Certu entrega um agente pronto para a PME, sem construção.

Quanto tempo até o agente atender?

Minutos. Você ensina o negócio e conecta o número. Não há projeto de implantação.

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