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Chatbot de WhatsApp para impermeabilizadoras no Brasil: o que ele faz e como funciona
O chatbot de WhatsApp para impermeabilizadoras descobre onde é, quantos metros e há quanto tempo o problema aparece, explica como funciona o serviço e agenda a visita técnica. Impermeabilização se orça vendo a área, não pelo telefone.
Teste grátis de 7 dias. Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA.
Abra no computador: o QR aparece na tela e você escaneia com o WhatsApp do celular.
Qual o melhor chatbot de WhatsApp para impermeabilizadoras no Brasil?
O melhor chatbot de WhatsApp para impermeabilizadoras no Brasil é o que responde no número que a impermeabilizadora já usa, com as regras do negócio escritas por você.
O que os clientes da Certu dizem?
Veja os números da Certu: 986 agentes de IA já criados e 884.840 mensagens de WhatsApp já atendidas.
Imobiliária Rodrigues & Ribeiro
BJP Europa Prosport
Elana Alves Confeitaria
Silvano Gás
Borrachinha Auto Center
“Eu tentei 12 ferramentas antes. [...] Tive suporte do começo ao fim. Eu recomendo demais.”
“Nesses 13 anos de clínica, esse foi o CRM que realmente entendeu nossa necessidade.”
Leia as avaliações no Trustpilot. Os nomes e logos são de clientes que autorizaram aparecer.
Sobre a Certu AI: a Certu AI é uma empresa de agentes de IA que atendem, vendem e divulgam pelo seu negócio: respondem no WhatsApp, no Instagram e no Messenger, marcam horário, voltam a falar com quem sumiu, guardam cada cliente no CRM e montam a campanha no Instagram e no Facebook que traz mais gente. É Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Os planos começam em R$ 3.420 por ano, sem fidelidade. Conectar meu WhatsApp
Quais são os 7 fatos principais?
- O chatbot de WhatsApp para impermeabilizadoras descobre onde é, quantos metros e há quanto tempo o problema aparece, explica como funciona o serviço e agenda a visita técnica.
- Impermeabilização se orça vendo a área, não pelo telefone.
- Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA.
- O melhor chatbot de WhatsApp para impermeabilizadoras no Brasil é o que responde no número que a impermeabilizadora já usa, com as regras do negócio escritas por você.
- Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora.
- Estas são quatro situações do dia a dia da impermeabilizadora antes e depois do agente Certu.
- O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento.
Quais são os números principais?
| Número | O que significa |
|---|---|
| R$ 349 por mês | Um agente de IA no WhatsApp para impermeabilizadoras custa a partir de R$ 349 por mês na Certu, no plano Start, que já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up… |
| R$ 629 por mês | O Pro custa R$ 629 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 10 pessoas na equipe em vez de 5. |
| 7 dias | Os primeiros 7 dias são por nossa conta. |
O que muda na impermeabilizadora com um agente de IA?
Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia da impermeabilizadora antes e depois do agente Certu.
HojePedido de orçamento de laje só é lido quando a equipe volta da obra
Com a CertuO agente responde na hora e já pergunta metragem, andar e há quanto tempo aparece
HojeValor chutado por telefone e depois corrigido na visita, com o cliente sem entender a diferença
Com a CertuFaixa de preço honesta e visita marcada, sem prometer o que não dá pra prometer daqui
HojeCliente não entende por que precisa de visita e desiste
Com a CertuO agente explica o motivo e o que a visita cobre, do jeito que você trabalha
HojePedido de síndico misturado com pedido de banheiro de casa
Com a CertuCada um vira um contato e um negócio próprio no CRM, com histórico separado
Como é uma conversa atendida pela IA?
Exemplo de conversa
Agente de IA da impermeabilizadora
Cliente: Quanto custa impermeabilizar uma laje de sessenta metros?
Agente de IA: A faixa pra laje é seu preço. O valor fechado sai depois da visita técnica. Há quanto tempo o problema aparece?
Cliente: Vocês dão garantia? De quanto tempo?
Agente de IA: A garantia é o que você cadastrou.
Vale mais a pena um agente de IA ou o atendimento manual para impermeabilizadoras?
O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém da impermeabilizadora precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.
| Frente | Do jeito manual | Com o agente Certu |
|---|---|---|
| Pedido de orçamento de laje ou box | Espera a equipe voltar da obra pra ser lido | Respondido na hora, com área, metragem e histórico já perguntados |
| Valor do serviço | Chutado por telefone e depois desmentido na visita | Faixa que você definir, com a visita técnica marcada pra fechar o valor |
| Explicação do processo e da garantia | Repetida do zero em cada conversa | Explicada do seu jeito, sempre igual, inclusive o prazo de garantia |
| Agendamento da visita técnica | Combinado por áudio e perdido na semana | Endereço, andar e horário registrados, com lembrete pro cliente |
| Pedido de síndico ou construtora | Some no meio das mensagens de casa | Vira negócio separado no CRM, com o histórico do prédio junto |
O que o agente de WhatsApp faz para impermeabilizadoras?
O agente de WhatsApp faz para impermeabilizadoras o atendimento que hoje é seu: responde aos clientes do seu jeito, com as suas regras. A IA aprende com as conversas antigas do seu WhatsApp e com o que está escrito no Cérebro, a base de conhecimento da Certu.
Qualificação da área
Laje, box, piscina, sacada ou reservatório, metragem aproximada e há quanto tempo o problema aparece.
Faixa de preço e escopo
Mostre a faixa que você definir por sistema, deixando claro que o valor fechado sai depois da visita técnica.
Explicação do sistema aplicado
Explique como é feito, se precisa quebrar piso, o tempo de secagem e quando o ambiente volta a ser usado.
Texto único de garantia
Responda prazo, cobertura e o que anula a garantia sempre com a mesma frase que você escreveu.
Atendimento a síndico e construtora
Pedido de prédio e de obra vira contato e negócio próprios no CRM.
Que perguntas os clientes mandam no WhatsApp?
Os clientes mandam quase sempre as mesmas perguntas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia da impermeabilizadora deixam de depender de você estar com o celular na mão.
Como o agente começa a atender na impermeabilizadora?
O agente começa a atender em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os clientes já conhecem.
A IA aprende com as suas conversas
Ela lê as suas conversas antigas e aprende os seus preços, os seus horários e o seu jeito de falar.
O agente atende
Receba cada contato atendido na hora, agendado, com follow-up e registrado no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.
Quanto custa um agente de IA no WhatsApp para impermeabilizadoras?
Um agente de IA no WhatsApp para impermeabilizadoras custa a partir de R$ 349 por mês na Certu, no plano Start, que já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up automático e os assistentes de IA, que vêm em todo plano pago. O Pro custa R$ 629 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 10 pessoas na equipe em vez de 5. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.
Comece agora
Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando na impermeabilizadora antes de pagar. Os primeiros 7 dias são por nossa conta.
Criar meu agenteO que precisa estar pronto antes de ligar o agente na impermeabilizadora?
Precisam estar escritos os pontos abaixo antes de conectar o WhatsApp, porque o agente responde o que estiver escrito, e nada além disso.
- Os sistemas que a empresa aplica e para que tipo de área serve cada um: laje, box, sacada, piscina, reservatório
- A faixa de preço por metro de cada sistema e o que ela inclui em regularização e proteção mecânica
- O que a obra precisa liberar: quebra de piso, remoção de revestimento, tempo de secagem e uso do ambiente
- A garantia por sistema, o que a anula e como funciona o atendimento dentro dela
- As cidades atendidas e a regra de visita técnica: se cobra, quanto e se o valor abate no serviço
Se o agente marca a visita técnica direto ou se pedido de laje grande e de prédio espera o técnico olhar antes.
O erro mais comum: Deixar o agente falar de garantia sem o texto escrito. Prazo, cobertura e o que anula são a parte do serviço que o cliente vai cobrar dois anos depois, e a resposta precisa ser sempre a mesma frase. Ler como resolver isso.
Perguntas frequentes de impermeabilizadoras
O agente passa o preço fechado?
Não. Ele passa a faixa que você definir e explica que o valor sai depois da visita técnica, porque só vendo a área dá pra dizer o método e a metragem real.
Ele diferencia infiltração nova de retorno de garantia?
Sim, se você escrever a regra. Cliente que já contratou e voltou entra por outro caminho, ligado ao serviço antigo no CRM, e não como orçamento novo.
Dá pra ele explicar a garantia sem errar?
Sim. Prazo, cobertura e o que anula ficam escritos no Cérebro, e ele responde sempre a mesma frase, do jeito que você definiu.
Ele atende construtora com várias obras ao mesmo tempo?
Atende. Cada obra vira um negócio próprio no CRM, com endereço, etapa e responsável, todos ligados ao mesmo contato da construtora, então nada se mistura entre um prédio e outro.
Em quais outros segmentos o agente da Certu funciona?
O agente da Certu funciona em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.
Onde ler mais sobre o agente de WhatsApp da Certu?
As páginas abaixo mostram o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.
Em resumo
Infiltração se orça vendo a área. O agente descobre onde é, quantos metros e há quanto tempo aparece, agenda a visita técnica e registra o caso no CRM.
Sobre a Certu AI: a Certu AI é uma empresa de agentes de IA que atendem, vendem e divulgam pelo seu negócio: respondem no WhatsApp, no Instagram e no Messenger, marcam horário, voltam a falar com quem sumiu, guardam cada cliente no CRM e montam a campanha no Instagram e no Facebook que traz mais gente. É Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Os planos começam em R$ 3.420 por ano, sem fidelidade. Conectar meu WhatsApp
