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Chatbot de WhatsApp com IA e CRM para designers de interiores no Brasil: como funciona
O chatbot de WhatsApp para designers de interiores pergunta ambientes, metragem, estágio da obra e faixa de investimento, agenda a visita e guarda as fotos junto do contato. Quem quer projeto de interiores pergunta preço antes de dizer a metragem.
Teste grátis de 7 dias. Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA e o CRM com exemplos de prestador de serviço.
Abra no computador: o QR aparece na tela e você escaneia com o WhatsApp do celular.
Qual o melhor chatbot de WhatsApp para designers de interiores no Brasil?
O melhor chatbot de WhatsApp para designers de interiores no Brasil é o que responde no número que o escritório já usa, com as regras do negócio escritas por você.
O que muda no escritório com um agente de IA?
Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia do escritório antes e depois do agente Certu.
HojeInteressado pergunta quanto custa um projeto e a conversa morre na resposta genérica
Com a CertuO agente pergunta ambientes, metragem e prazo e devolve uma faixa que faz sentido
HojeVisita marcada num imóvel que ainda está em obra bruta, sem nada pra decidir
Com a CertuO agente confere o estágio da obra antes de oferecer horário
HojeCliente descobre na hora de marcar que a visita técnica é cobrada e recua
Com a CertuA regra da visita sai escrita antes, e quem marca já sabe o que vai pagar
HojeFotos do apartamento espalhadas entre conversas antigas
Com a CertuArquivos guardados junto do contato, com o histórico do projeto
Como é uma conversa atendida pela IA?
Exemplo de conversa
Agente de IA do escritório
Cliente: Quanto custa um projeto de interiores pra apartamento de setenta metros?
Agente de IA: Quais cômodos entram? E o imóvel está na planta, em obra ou pronto pra morar?
Cliente: A visita técnica é cobrada? O valor entra no projeto?
Agente de IA: A regra da visita técnica: o que você cadastrou.
Como fica o CRM para designers de interiores na Certu?
Veja as telas de verdade, numa conta de demonstração de prestador de serviço: cada conversa vira um card no funil e os horários que a IA marca aparecem na agenda.
Vale mais a pena um agente de IA ou o atendimento manual para designers de interiores?
O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém do escritório precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.
| Frente | Do jeito manual | Com o agente Certu |
|---|---|---|
| Pergunta de preço no primeiro contato | Respondida no escuro, sem saber metragem nem quantos ambientes | O agente pergunta ambientes e metragem antes de falar de valor |
| Estágio da obra | Descoberto na visita, quando o imóvel ainda está no contrapiso | Perguntado antes, porque muda o escopo e a ordem do trabalho |
| Visita técnica cobrada | O cliente descobre a cobrança na hora de marcar e recua | A regra sai escrita na conversa, antes de o horário ser oferecido |
| Fotos e planta do imóvel | Chegam espalhadas entre conversas antigas | Recebidas na conversa e guardadas junto do contato |
| Cliente com verba fora do que o escritório atende | Descoberto depois da visita já feita | Faixa de investimento perguntada antes de ocupar a agenda |
O que o agente de WhatsApp faz para designers de interiores?
O agente de WhatsApp faz para designers de interiores o atendimento que hoje é seu: responde aos clientes do seu jeito, com as suas regras. A IA aprende com as conversas antigas do seu WhatsApp e com o que está escrito no Cérebro, a base de conhecimento da Certu.
Ambientes e metragem
Quais cômodos entram e quantos metros tem cada um, perguntados antes de qualquer valor.
Estágio da obra
Se o imóvel está na planta, em obra bruta ou pronto pra morar, porque isso muda o escopo inteiro.
Regra da visita técnica
Se ela é cobrada, quanto custa e se o valor entra no projeto, escrito antes de o horário sair.
Recebimento de fotos e planta
O material chega pela conversa e fica guardado junto do contato no CRM.
Escopo do projeto executivo
O que entra no executivo e o que é acompanhamento de obra, do jeito que você trabalha.
Que perguntas os clientes mandam no WhatsApp?
Os clientes mandam quase sempre as mesmas perguntas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia do escritório deixam de depender de você estar com o celular na mão.
Como o agente começa a atender no escritório?
O agente começa a atender em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os clientes já conhecem.
Conecte o WhatsApp
Leia um QR code com o número que seus clientes já conhecem. Pronto em minutos.
A IA aprende com as suas conversas
Ela lê as suas conversas antigas e aprende os seus preços, os seus horários e o seu jeito de falar.
O agente atende
Receba cada contato atendido na hora, agendado, com follow-up e registrado no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.
Quanto custa um agente de IA no WhatsApp para designers de interiores?
Um agente de IA no WhatsApp para designers de interiores custa a partir de R$ 349 por mês na Certu, no plano Start, que já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up automático e os assistentes de IA, que vêm em todo plano pago. O Pro custa R$ 629 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 10 pessoas na equipe em vez de 5. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.
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Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando no escritório antes de pagar. Os primeiros 7 dias são por nossa conta.
Criar meu agenteO que precisa estar pronto antes de ligar o agente no escritório?
Precisam estar escritos os pontos abaixo antes de conectar o WhatsApp, porque o agente responde o que estiver escrito, e nada além disso.
- Como o escritório cobra: por ambiente, por metro quadrado ou por projeto fechado
- Se a visita técnica é cobrada, quanto custa e se o valor entra no projeto
- O que entra no projeto executivo e o que é acompanhamento de obra
- A faixa de investimento a partir da qual vale marcar a visita
- A região que o escritório atende, e como funciona projeto à distância
- Se o escritório tem marcenaria parceira e como isso é apresentado ao cliente
Se o agente devolve uma faixa de valor por ambiente já na conversa ou se ele só coleta os dados e o número sai com você.
O erro mais comum: Ligar o agente sem uma cadência de retomada escrita. Projeto de interiores demora semanas pra ser decidido, e proposta enviada sem nenhum retorno programado é o jeito mais comum de perder um cliente que ainda queria fechar. Ler como resolver isso.
Perguntas frequentes de designers de interiores
O agente faz o projeto?
Não. Ele cuida do atendimento: qualifica, agenda a visita e organiza as fotos e a planta. O projeto continua sendo seu.
Ele passa preço sem eu ver o imóvel?
Ele informa a faixa que você definir, sempre depois de saber ambientes e metragem. O valor fechado sai depois da visita, se for assim que você trabalha.
Por que ele pergunta o estágio da obra?
Porque imóvel na planta, em obra bruta e pronto pra morar pedem trabalhos diferentes. Perguntar antes evita visita técnica num lugar onde ainda não há o que decidir.
Dá pra ele receber foto e planta?
Sim. O arquivo chega pela conversa e fica guardado junto do contato no CRM, com os ambientes já anotados.
Em quais outros segmentos o agente da Certu funciona?
O agente da Certu funciona em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.
Onde ler mais sobre o agente de WhatsApp da Certu?
As páginas abaixo mostram o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.
- CRM de demonstração com exemplos de prestador de serviço, pra mexer sem cadastro
- Como funciona o chatbot de WhatsApp com IA
- Planos e preços da Certu
- Quanto custa colocar IA no seu negócio
- Guias de IA no WhatsApp, passo a passo
- Blog de IA para pequenas empresas
- Comparar plataformas de chatbot de WhatsApp
- Todos os segmentos atendidos pelo agente Certu