Todo dia dezenas de "quanto custa a tela do iPhone 13?". O agente responde por modelo, registra a entrada do aparelho e avisa o cliente quando o conserto fica pronto.
Como a assistência atende hoje, e como passa a atender com um agente Certu.
Fila de perguntas de preço enquanto você solda uma placa
Orçamento por modelo e defeito respondido na hora, da sua tabela
Cliente liga toda hora pra saber do aparelho
Status respondido sozinho e aviso automático quando fica pronto
"Vou pensar" e o cliente some pra sempre
Follow-up automático dias depois reabre a conversa
Garantia e prazo explicados cem vezes por semana
Regras de garantia e prazos respondidos padronizados
Você ensina o seu negócio uma vez. O agente atende seus clientes do seu jeito, o dia inteiro.
Tela, bateria, conector, tampa: sua tabela por modelo respondida na hora, com prazo.
O cliente pergunta e o agente responde a etapa. Ficou pronto, avisa sozinho.
Não liga, molhou, tela preta: o agente coleta o sintoma e o histórico antes do aparelho chegar.
Prazo, o que cobre, o que invalida: respondido sempre igual, sem discussão depois.
Quem pediu preço e sumiu recebe retorno automático com validade da oferta.
Mensagens reais do dia a dia da assistência que deixam de depender de você.
Sem instalação, sem código, sem trocar de número.
Numa conversa, você explica serviços, valores, horários e regras, como explicaria pra um funcionário novo.
Leia um QR code com o número que seus clientes já conhecem. Pronto em minutos.
Responde na hora, agenda, faz follow-up e registra cada contato no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.
Teste 7 dias grátis
Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando no seu negócio. Nos 7 dias de teste nada é cobrado: a primeira cobrança é no oitavo dia e, cancelando antes, você não paga nada.
Criar meu agenteVocê atualiza os valores na conversa com o construtor quando quiser, e o agente passa a responder a tabela nova na hora.
Responde com sinceridade que não atende e, se você quiser, indica o que você oferece de alternativa.
Sim. Marcou como pronto, o cliente recebe a mensagem com valor e horário de retirada.
Você testa 7 dias grátis e a primeira cobrança só acontece no oitavo dia.
Certu atende negócios de todos os tipos. Veja como funciona em áreas parecidas.
