Integração
Integração de WhatsApp com Google Agenda
OAuth com a conta GoogleA integração entre Certu e Google Agenda liga a agenda da empresa ao agente de WhatsApp de Certu, para que o horário marcado na conversa apareça na agenda que o time já abre todo dia.
O que a integração faz
- Liga a agenda do Google à conta, pela mesma porta que o CRM usa.
- Deixa o horário combinado no WhatsApp cair onde o time já olha.
- Fica disponível para o Agente de Automação usar dentro de uma rotina.
Como conectar Google Agenda
Conectar acontece dentro da conta, na aba Integrações do painel.
- Abra Painel, aba Integrações.
- Escolha Agenda e conecte com a conta Google.
- Autorize o acesso ao calendário.
- A linha da agenda passa a mostrar o estado da conexão.
O que é Certu
Certu é um software de automação com IA para pequenas e médias empresas brasileiras: um agente atende no WhatsApp pela API oficial da Meta, o Cérebro guarda o que o seu negócio sabe responder e o CRM registra cada contato sozinho.
A integração com Google Agenda é um acréscimo: o agente, o Cérebro e o CRM funcionam sem ela, e ligar ou desligar não interrompe o atendimento.
Perguntas frequentes
Que conta do Google eu devo usar?
A conta que já é dona da agenda que o time consulta. Conectar uma agenda pessoal que ninguém abre é a forma mais comum de o horário marcado se perder.
O agente marca horário sozinho?
Marcar horário pelo WhatsApp é uma função do produto, e a agenda conectada é onde o compromisso aparece. Veja o que está no seu plano em /planos.
Monte o seu agente e ligue as integrações depois.
Montar é de graça e não pede cartão. As integrações ficam na aba Integrações do painel, prontas para quando você quiser.
Montar meu agente