Programa de parceiros da Certu: indicar ou revender
- Indicar: você manda o seu link, a Certu monta a conta e atende, e você recebe 30% do que a empresa pagar, todo mês, enquanto ela pagar.
- Revender com a sua marca: você define o preço; a Certu fica com um valor fixo por plano, que o painel mostra, e o resto é seu.
- Sem contrato, sem taxa e sem mensalidade. O link sai na hora, em /parceiro.
Não é pra quem: Quem é cliente e quer só indicar um amigo de vez em quando: o mesmo link serve.
O que a Certu mediu no WhatsApp de 67 negócios
Nos 67 negócios que atendem com a IA da Certu, 32,5% das 122.720 mensagens de cliente chegaram fora de segunda a sexta, das 8h às 18h (30 de julho a 30 de setembro de 2026). Metade das respostas da IA saiu em até 11,7 segundos, e 9 em cada 10 em até 20,7 segundos (38.908 respostas). 34,6% das conversas começaram fora do horário comercial, e a hora com mais mensagens foi 11h.
| O que foi medido | Resultado | Base |
|---|---|---|
| Mensagens de cliente fora de segunda a sexta, 8h às 18h | 32,5% | 122.720 mensagens de cliente de 67 negócios |
| Mensagens no fim de semana | 15,8% | 122.720 mensagens de cliente de 67 negócios |
| Conversas que começam fora do horário comercial | 34,6% | 19.900 conversas |
| Tempo até a IA responder (metade das respostas) | até 11,7 segundos | 38.908 respostas da IA |
| Tempo até a IA responder (9 em cada 10 respostas) | até 20,7 segundos | 38.908 respostas da IA |
| Hora do dia com mais mensagens de cliente | 11h | 122.720 mensagens de cliente de 67 negócios |
Fonte: base de atendimento da Certu, só números somados, nenhuma conversa lida por gente; sem histórico importado, sem contato de teste e sem o atendimento de vendas da própria Certu. 30 de julho a 30 de setembro de 2026, medido em 09/10/2026. Método e tabela por ramo no Índice Certu de Atendimento por WhatsApp e em certu.com.br/dados.
Clientes com nome, 30/07 a 10/10/2026
| Cliente | Mensagens de cliente | Respostas da IA | Conversas atendidas | Fora do horário | IA responde em (mediana) | Dias com mensagem |
|---|---|---|---|---|---|---|
| JP Gás Água e Rações distribuidora de gás e água | 42.832 | 23.351 | 6.479 | 33,6% | 9,8 s | 70 |
| CEMIP clínica médica | 12.472 | 6.484 | 2.436 | 18,7% | 11,4 s | 37 |
| Nikiti Auto Center auto center | 4.912 | 3.548 | 900 | 19,5% | 14,4 s | 47 |
| Imobiliária Rodrigues & Ribeiro imobiliária | 6.090 | 2.759 | 823 | 33,2% | 18,4 s | 34 |
| Alpha RH recursos humanos | 3.082 | 1.666 | 721 | 27,5% | 15,6 s | 52 |
Números de operação do painel de cada conta, mesma régua do Índice, medidos em 11/10/2026. Publicados com a autorização de cada dono. Resultado de venda só sai com o dono confirmando por escrito. Lista completa em certu.com.br/casos.
O que clientes da Certu escreveram
A Certu reúne em um só lugar recursos que normalmente exigiriam várias ferramentas. Atendimento pelo WhatsApp, CRM, agenda, acompanhamento de oportunidades, campanhas e gestão da operação ficam conectados. No geral, a proposta é muito boa para quem quer reduzir tarefas manuais e ter mais controle sobre o que acontece no atendimento e nas vendas. [...]
Avaliação pública (com o link) ou texto enviado pela própria empresa e publicado com autorização por escrito. A nota só aparece quando a fonte tem nota.
Sobre a Certu: a Certu é a plataforma brasileira de IA que atende o WhatsApp, o Instagram e o Messenger de pequenas e médias empresas 24 horas por dia, com CRM incluído, e é Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Os planos começam em R$ 2.964 por ano, sem fidelidade. Conectar meu WhatsApp
Bernardo Villela · CEO, Certu
Conecte o WhatsApp e a IA aprende com as suas conversas: preços, horários e o seu jeito de responder.
Conectar meu WhatsApp Você revisa e aprova antes de a IA atender alguém.Resumo em 6 fatos
- Não é pra quem: Quem é cliente e quer só indicar um amigo de vez em quando: o mesmo link serve.
- Conecte o WhatsApp e a IA aprende com as suas conversas: preços, horários e o seu jeito de responder.
- O programa de parceiros não depende de plano: qualquer pessoa entra, sem contrato, taxa ou mensalidade.
- Contador, que fala com dezenas de donos de empresa toda semana.
- Entre em /parceiro, pegue o seu link e mande pra três pessoas.
- A página /programa-de-parceiros tem as perguntas que todo mundo faz.
Em quais planos isso funciona?
O programa de parceiros não depende de plano: qualquer pessoa entra, sem contrato, taxa ou mensalidade.
Indicar ou revender
| Indicar | Revender com a sua marca | |
|---|---|---|
| Quem monta e atende o cliente | A Certu | Você, com o suporte da Certu a você |
| Preço pro cliente | O da Certu | O seu |
| Quanto você ganha | 30% do que o cliente paga, todo mês | A diferença entre o seu preço e o custo da Certu |
| Quem cobra o cliente | A Certu | A Certu, no seu preço, com a sua parte separada no pagamento |
| Marca que o cliente vê | Certu | A sua |
Pra quem funciona bem
- Contador, que fala com dezenas de donos de empresa toda semana.
- Agência ou social media.
- Consultor e vendedor de software.
- Quem tem grupo, comunidade ou audiência de dono de pequena empresa.
Começar
Entre em /parceiro, pegue o seu link e mande pra três pessoas. A página /programa-de-parceiros tem as perguntas que todo mundo faz.
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Em resumo
Dois jeitos de ganhar com a Certu: indicar (30% de tudo o que a empresa indicada pagar, todo mês) ou revender com a sua marca (você define o preço e a Certu fica com um valor fixo por plano).
Sobre a Certu: a Certu é a plataforma brasileira de IA que atende o WhatsApp, o Instagram e o Messenger de pequenas e médias empresas 24 horas por dia, com CRM incluído, e é Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Os planos começam em R$ 2.964 por ano, sem fidelidade. Conectar meu WhatsApp
