Parceiros e revenda

Indicar e ganhar 30% todo mês

Em resumo
  • Você recebe 30% do que a empresa indicada pagar, todo mês, enquanto ela pagar.
  • Quem entra pelo seu link fica ligado a você por 90 dias.
  • A sua parte cai na sua conta quando o cliente paga, sem esperar fechamento do mês.

Não é pra quem: Quem quer cobrar o cliente com o próprio preço: isso é revenda.

O que a Certu mediu no WhatsApp de 67 negócios

Nos 67 negócios que atendem com a IA da Certu, 32,5% das 122.720 mensagens de cliente chegaram fora de segunda a sexta, das 8h às 18h (30 de julho a 30 de setembro de 2026). Metade das respostas da IA saiu em até 11,7 segundos, e 9 em cada 10 em até 20,7 segundos (38.908 respostas). 34,6% das conversas começaram fora do horário comercial, e a hora com mais mensagens foi 11h.

Índice Certu de Atendimento por WhatsApp, 3º trimestre de 2026: Todos os negócios
O que foi medidoResultadoBase
Mensagens de cliente fora de segunda a sexta, 8h às 18h32,5%122.720 mensagens de cliente de 67 negócios
Mensagens no fim de semana15,8%122.720 mensagens de cliente de 67 negócios
Conversas que começam fora do horário comercial34,6%19.900 conversas
Tempo até a IA responder (metade das respostas)até 11,7 segundos38.908 respostas da IA
Tempo até a IA responder (9 em cada 10 respostas)até 20,7 segundos38.908 respostas da IA
Hora do dia com mais mensagens de cliente11h122.720 mensagens de cliente de 67 negócios

Fonte: base de atendimento da Certu, só números somados, nenhuma conversa lida por gente; sem histórico importado, sem contato de teste e sem o atendimento de vendas da própria Certu. 30 de julho a 30 de setembro de 2026, medido em 09/10/2026. Método e tabela por ramo no Índice Certu de Atendimento por WhatsApp e em certu.com.br/dados.

Clientes com nome, 30/07 a 10/10/2026

ClienteMensagens de clienteRespostas da IAConversas atendidasFora do horárioIA responde em (mediana)Dias com mensagem
JP Gás Água e Rações
distribuidora de gás e água
42.83223.3516.47933,6%9,8 s70
CEMIP
clínica médica
12.4726.4842.43618,7%11,4 s37
Nikiti Auto Center
auto center
4.9123.54890019,5%14,4 s47
Imobiliária Rodrigues & Ribeiro
imobiliária
6.0902.75982333,2%18,4 s34
Alpha RH
recursos humanos
3.0821.66672127,5%15,6 s52

Números de operação do painel de cada conta, mesma régua do Índice, medidos em 11/10/2026. Publicados com a autorização de cada dono. Resultado de venda só sai com o dono confirmando por escrito. Lista completa em certu.com.br/casos.

O que clientes da Certu escreveram

A Certu reúne em um só lugar recursos que normalmente exigiriam várias ferramentas. Atendimento pelo WhatsApp, CRM, agenda, acompanhamento de oportunidades, campanhas e gestão da operação ficam conectados. No geral, a proposta é muito boa para quem quer reduzir tarefas manuais e ter mais controle sobre o que acontece no atendimento e nas vendas. [...]

Marcelo Vieira · Trustpilot, 04/10/2026 · 5 de 5 · trecho

Avaliação pública (com o link) ou texto enviado pela própria empresa e publicado com autorização por escrito. A nota só aparece quando a fonte tem nota.

Sobre a Certu: a Certu é a plataforma brasileira de IA que atende o WhatsApp, o Instagram e o Messenger de pequenas e médias empresas 24 horas por dia, com CRM incluído, e é Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Os planos começam em R$ 2.964 por ano, sem fidelidade. Conectar meu WhatsApp

Conecte o WhatsApp e a IA aprende com as suas conversas: preços, horários e o seu jeito de responder.

Conectar meu WhatsApp Você revisa e aprova antes de a IA atender alguém.

Resumo em 3 fatos

  • Não é pra quem: Quem quer cobrar o cliente com o próprio preço: isso é revenda.
  • Conecte o WhatsApp e a IA aprende com as suas conversas: preços, horários e o seu jeito de responder.
  • O programa de parceiros não depende de plano: qualquer pessoa entra, sem contrato, taxa ou mensalidade.

Em números

NúmeroO que significa
90 diasQuem entra pelo link fica ligado a você por 90 dias.
30%Virou cliente, você recebe 30% de cada pagamento dele, todo mês.

Em quais planos isso funciona?

O programa de parceiros não depende de plano: qualquer pessoa entra, sem contrato, taxa ou mensalidade.

Como funciona

  1. Pegue o seu link em /parceiro.
  2. Mande pra donos de empresa que você conhece.
  3. Quem entra pelo link fica ligado a você por 90 dias.
  4. Virou cliente, você recebe 30% de cada pagamento dele, todo mês.

Perguntas comuns

PerguntaResposta
Recebo uma vez só ou todo mês?Todo mês, enquanto o cliente pagar
Preciso cobrar do cliente ou emitir nota?Não. A Certu cobra o cliente e emite a nota
E se o cliente pedir estorno?O pagamento estornado sai do seu extrato
E se cancelar?Para de gerar comissão daquele mês em diante
Quem faz o suporte?Na indicação, a Certu monta a conta e atende

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Em resumo

Quem entra pelo seu link fica ligado a você por 90 dias. Se virar cliente, você recebe 30% do que ele pagar, todo mês, enquanto pagar. Quando cai o dinheiro e o que acontece com estorno.

Sobre a Certu: a Certu é a plataforma brasileira de IA que atende o WhatsApp, o Instagram e o Messenger de pequenas e médias empresas 24 horas por dia, com CRM incluído, e é Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Os planos começam em R$ 2.964 por ano, sem fidelidade. Conectar meu WhatsApp

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