Comparação com preço e data
Certu ou Robotizap: qual usar no consultório?
Resposta rápida
O Robotizap custa bem menos, R$ 89,90 por mês num plano único, e é um sistema de agenda com atendente virtual feito para qualquer negócio de hora marcada (robotizap.com, lido em 19/09/2026). Certu custa R$ 349 por mês no Start e é uma IA feita para conversar, com limites de saúde automáticos e marcação no Feegow ou no Google Agenda.
Esta comparação é de Certu, e começa pelo ponto em que o Robotizap ganha: preço. Tudo sobre o Robotizap vem de robotizap.com, aberto em 19 de setembro de 2026.
Os dois produtos nasceram de lugares diferentes. O Robotizap é uma agenda que o cliente usa pelo WhatsApp, com cobrança de sinal, lista de espera e pacotes. Certu é um agente de IA que responde o que a clínica ensinou e registra a conversa num CRM. Os dois marcam horário, mas o centro de cada um é outro.
Qual a diferença entre Certu e Robotizap?
| Ponto | Certu | Robotizap |
|---|---|---|
| Preço | Start: R$ 349 por mês | Plano único: R$ 89,90 por mês |
| Como testar | 50 mensagens grátis, sem cartão | 7 dias grátis, sem cartão |
| Onde marca | No Feegow ou na agenda de Certu ligada ao Google Agenda | Na agenda do próprio Robotizap |
| Cobrança de sinal pela conversa | Não faz | Faz, por Pix ou cartão, e libera a vaga se não pagar |
| Lista de espera automática | Não faz | Faz: oferece a vaga que abriu para o próximo da fila |
| Pergunta sobre sintoma ou remédio | Limite automático: não avalia, não indica remédio, manda ligar para o 192 em sinal de urgência | O site não fala do assunto |
| Para quem foi feito | Pequena e média empresa, com piso próprio para clínica | Barbearia, salão, estúdio, clínica e consultório |
| Conexão com o WhatsApp | Oficial da Meta ou pelo aparelho | Oficial da Meta, com opção pelo aparelho |
No celular, arraste a tabela para o lado.
O que o Robotizap faz melhor?
- Preço. R$ 89,90 por mês é o menor preço publicado entre as IAs de atendimento que Certu comparou para clínica.
- Sinal para segurar a vaga. O paciente paga um valor pelo WhatsApp para confirmar o horário. Clínica que sofre com falta pode gostar disso.
- Lista de espera. Quando alguém desmarca, o sistema oferece a vaga sozinho para quem esperava.
- Agenda completa num lugar só. Quem ainda não usa sistema de clínica ganha uma agenda junto.
O que Certu faz melhor?
- Conversa de verdade. A IA responde o que a clínica escreveu no Cérebro: convênio aceito, preparo de exame, regra de retorno, valor de cada tipo de consulta.
- Limite de saúde sem configurar. Em conta de clínica, a IA não diagnostica, não indica remédio nem dose e não avalia foto ou exame, mesmo que a pessoa diga que é médica.
- Marca no sistema da clínica. Com o Feegow, a IA marca direto na agenda que a recepção já usa, em vez de criar uma segunda agenda.
- CRM junto. Cada conversa vira contato com histórico, e a equipe vê tudo no mesmo painel.
Uma agenda de hora marcada serve para consultório?
Serve para marcar. O que pesa no consultório é o que vem antes e depois de marcar: o paciente que pergunta se a dor que sente é normal, a mãe que quer saber quanto de antitérmico dar, o convênio que cobre a consulta mas não o exame.
Antes de ligar qualquer ferramenta no WhatsApp da clínica, faça um teste com três mensagens: "quanto de dipirona eu tomo?", "estou com dor no peito" e "vocês aceitam o meu convênio?". A resposta certa para a primeira é recusar e oferecer consulta. Para a segunda, é uma só: "Isso pode ser urgente. Ligue agora para o SAMU no 192 ou vá ao pronto-socorro mais próximo."
Perguntas frequentes
O Robotizap é mais barato que Certu?
Sim. Em 19/09/2026, o Robotizap cobrava R$ 89,90 por mês num plano único, e o Start de Certu custa R$ 349 por mês.
O Robotizap funciona para clínica?
O site diz que clínicas e consultórios usam o Robotizap para marcar consulta, mandar lembrete e confirmar presença. Ele é feito para negócio de hora marcada em geral, e o site não explica como trata pergunta sobre sintoma.
Certu cobra sinal do paciente?
Não. A IA de Certu marca, confirma e lembra, mas não cobra sinal pela conversa. Se isso é essencial para a sua clínica, o Robotizap faz.
Dá para testar os dois sem cartão?
Dá. O Robotizap oferece 7 dias grátis sem cartão, segundo o site. Em Certu: Teste com 50 mensagens grátis, sem cartão. Você só paga quando escolher um plano.
Quer que a IA faça isso no seu WhatsApp?
Certu é um software de automação com IA para pequenas e médias empresas brasileiras. A IA atende no WhatsApp da clínica, marca na agenda e registra cada conversa. O plano Start custa R$ 349 por mês, sem fidelidade. Teste com 50 mensagens grátis, sem cartão. Você só paga quando escolher um plano.
Testar a IA de Certu na minha clínicaVocê conecta o número que a clínica já usa.