Certu

Integração com sistema de clínica

Certu funciona com Clínica nas Nuvens?

Atualizado em 19 de setembro de 2026 · 3 min de leitura · Escrito pela equipe Certu, em Florianópolis (SC)

Resposta rápida

Ainda não. Em 19 de setembro de 2026, nenhuma ligação entre Certu e o Clínica nas Nuvens está funcionando: a IA não vê os horários de lá nem marca consulta lá, e Certu não tem data para isso. Enquanto isso, a IA atende o paciente no WhatsApp, anota o pedido de horário e a recepção marca no Clínica nas Nuvens.

O Clínica nas Nuvens é um sistema de gestão para clínicas médicas. Esta página responde se a IA de Certu marca consulta nele, e a resposta curta é não, por enquanto. Se isso mudar, esta página muda junto, com a data nova no topo.

O que "integrar" quer dizer na prática?

Quando alguém diz que uma IA "integra" com o sistema da clínica, pode estar falando de coisas bem diferentes. Vale saber qual é antes de comprar qualquer ferramenta.

Os níveis de integração entre uma IA de WhatsApp e o sistema da clínica
NívelO que a IA fazEm Certu, com Clínica nas Nuvens
Ver a agendaMostra ao paciente só os horários livres de verdadeNão faz
Gravar a consultaMarca no sistema e só diz "agendado" quando o sistema aceitaNão faz
Achar o pacienteEncontra o cadastro de quem já é pacienteNão faz
Conferir antes do lembretePergunta ao sistema se a consulta ainda existeNão faz
Responder e anotarTira dúvida e anota o pedido para a equipeFaz

No celular, arraste a tabela para o lado.

No Feegow, a IA de Certu faz os quatro primeiros níveis. É o único sistema de clínica em que ela faz isso hoje.

Como a clínica usa a IA enquanto não integra?

  1. Deixe desligada a opção de agendar sozinha, na aba Agenda do painel. Assim a IA nunca marca num lugar que o Clínica nas Nuvens não vê.
  2. Ensine no Cérebro o que a recepção responde todo dia: valores, convênios, endereço, horário de funcionamento e preparo de exame.
  3. Escreva que tipos de consulta a clínica faz e o que a IA precisa perguntar para cada um. Assim o pedido chega completo para a recepção.
  4. Escolha onde a equipe recebe o aviso: WhatsApp, e-mail ou os dois. A recepção marca no Clínica nas Nuvens e responde o paciente na mesma conversa.

O que se perde sem a integração?

  • O horário na hora. O paciente recebe resposta a qualquer hora, mas o horário só fecha quando a recepção volta.
  • O lembrete de Certu. Ele só sai para consulta que está na agenda de Certu. Se o Clínica nas Nuvens da clínica manda lembrete, continue com ele.
  • A conferência dupla. Sem ver a agenda, a IA não sabe se um horário acabou de ser ocupado. Por isso ela não promete horário nenhum.

Existe outra IA que já marca no Clínica nas Nuvens?

O site da Secretária IA, usesecretariaia.com, lido em 19 de setembro de 2026, cita o Clínica nas Nuvens entre os sistemas que permitem integração com ela. Pergunte a eles se a ligação já está pronta ou se vai ser construída para a sua clínica. Veja Certu e Secretária IA lado a lado.

Perguntas frequentes

Certu vai integrar com o Clínica nas Nuvens?

Hoje não há ligação funcionando, e Certu não tem data para isso. Se mudar, esta página muda com a data. Se isso decide a sua compra, fale com a gente pelo WhatsApp +55 48 99218-4265.

A IA pode marcar na agenda de Certu e a recepção copiar para o Clínica nas Nuvens?

Pode, mas não recomendamos. São duas agendas que não se falam, e dois pacientes podem cair no mesmo horário. É mais seguro a IA anotar e a recepção marcar.

Em que sistema a IA de Certu marca sozinha?

No Feegow e na agenda de Certu ligada ao Google Agenda.

Quanto custa usar Certu com o Clínica nas Nuvens?

O mesmo que sem ele: o plano Start custa R$ 349 por mês, sem fidelidade. Teste com 50 mensagens grátis, sem cartão. Você só paga quando escolher um plano.

Quer que a IA faça isso no seu WhatsApp?

Certu é um software de automação com IA para pequenas e médias empresas brasileiras. A IA atende no WhatsApp da clínica, marca na agenda e registra cada conversa. O plano Start custa R$ 349 por mês, sem fidelidade. Teste com 50 mensagens grátis, sem cartão. Você só paga quando escolher um plano.

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