Quem procura vacina quer saber se tem em estoque, quanto custa e se precisa agendar. O agente responde na hora e ainda lembra o cliente da dose seguinte.
Agente de IA no WhatsApp para clínica de vacinação é um atendente automático que informa quais vacinas estão disponíveis e o preço de cada uma, agenda a aplicação, explica quais documentos e carteirinha levar e lembra o cliente da próxima dose ou reforço na data prevista pelo esquema.
Como a clínica atende hoje, e como passa a atender com um agente Certu.
Cliente liga pra saber se tem a vacina e ninguém pode sair da sala de aplicação
O agente confirma disponibilidade e preço na hora, pelo WhatsApp
Segunda dose esquecida porque ninguém teve tempo de ligar
O agente avisa na data prevista e já oferece horário
Cliente chega sem a carteirinha e a aplicação precisa ser refeita outro dia
O agente avisa o que levar junto com a confirmação
Pedido de vacinação em empresa anotado em papel, com endereço errado
Registrado na conversa, com data, local e número de pessoas
O que muda em cada frente quando da clínica passa a contar com um agente.
| Frente | Do jeito manual | Com o agente Certu |
|---|---|---|
| Pergunta se tem determinada vacina | Cliente liga e espera alguém sair da sala de aplicação | Respondida na hora, com a lista que você mantém atualizada |
| Lembrete da dose seguinte | Depende de alguém abrir a planilha e ligar um por um | O agente avisa na data prevista e já oferece horário |
| Preço de vacina particular | Repetido dezenas de vezes por dia | Respondido automaticamente, a qualquer hora |
| Documento e carteirinha pra levar | Cliente chega sem e a aplicação atrasa | Avisado por escrito junto da confirmação do horário |
| Pedido de aplicação em casa ou em empresa | Anotado em papel, com risco de errar endereço e quantidade | Registrado na conversa, com endereço, data e número de pessoas |
Você ensina o seu negócio uma vez. O agente atende seus clientes do seu jeito, o dia inteiro.
A lista de vacinas e valores que você mantém, respondida na hora, mesmo fora do horário.
Horário confirmado com o aviso do que levar, incluindo carteirinha e documento.
O agente chama na data prevista pelo esquema que você configurou.
Endereço, data e número de pessoas registrados na conversa, prontos pra sua equipe fechar.
Dúvida sobre indicação, reação ou contraindicação vai direto pra sua equipe, nunca respondida pelo agente.
Mensagens reais do dia a dia da clínica que deixam de depender de você.
Sem instalação, sem código, sem trocar de número.
Numa conversa, você explica serviços, valores, horários e regras, como explicaria pra um funcionário novo.
Leia um QR code com o número que seus clientes já conhecem. Pronto em minutos.
Responde na hora, agenda, faz follow-up e registra cada contato no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.
Teste 7 dias grátis
Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando no seu negócio. Nos 7 dias de teste nada é cobrado: a primeira cobrança é no oitavo dia e, cancelando antes, você não paga nada.
Criar meu agenteNão. Indicação, intervalo clínico e contraindicação são da sua equipe de enfermagem. O agente cuida de disponibilidade, preço, agenda e lembrete.
Sim. Você define o intervalo do esquema e o agente chama o cliente na data prevista, já oferecendo horário.
Sim. Você configura o agente por unidade e ele agenda no endereço mais próximo do cliente.
Sim, você decide o escopo. Pode ficar só em disponibilidade e valores e deixar a agenda com a recepção.
Certu atende negócios de todos os tipos. Veja como funciona em áreas parecidas.