Atendimento que funciona sozinho

Agente de IA no WhatsApp para pediatras

Mãe com criança febril manda mensagem a qualquer hora e precisa saber se tem encaixe hoje. O agente responde na hora, organiza o pedido de encaixe e cuida da agenda de puericultura.

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Agente de IA no WhatsApp para pediatra é um atendente automático que agenda consultas de puericultura e de doença aguda, organiza pedidos de encaixe pra criança com febre, informa valores particulares e convênios aceitos, lembra os retornos por faixa etária e encaminha qualquer sinal de gravidade pra equipe.

Agente de whatsapp para pediatras: antes e depois

Como o consultório atende hoje, e como passa a atender com um agente Certu.

Mãe manda mensagem às 23h com o filho febril e não sabe se tem consulta amanhã

O agente responde na hora, registra o pedido e mostra o caminho que você definiu

Retorno de puericultura só acontece quando a família lembra

O agente chama na idade certa e já oferece horário

Pedido de declaração escolar se perde entre as mensagens do dia

Registrado na conversa, com nome e data prontos pra emissão

Recepção repete o dia todo quais convênios são aceitos

Resposta automática, sempre atualizada por você

Agente de IA ou atendimento manual para pediatras: comparação

O que muda em cada frente quando do consultório passa a contar com um agente.

FrenteDo jeito manualCom o agente Certu
Pedido de encaixe de criança com febreMensagem no meio de dezenas de outras, respondida por ordem de chegadaSeparado na hora e levado pra sua equipe decidir o encaixe
Consulta de puericultura por idadeDepende de a família lembrar do intervaloO agente chama na idade que você configurou e marca o retorno
Mensagem de madrugada ou fim de semanaFica sem resposta até a segunda-feiraRespondida na hora, com o caminho que você definiu pra fora do horário
Pedido de atestado ou declaração escolarVira ida e volta na recepçãoRegistrado na conversa, pronto pra emissão
Dúvida sobre convênio e valor particularRepetida o dia inteiroRespondida automaticamente, com a lista que você mantém

O que o agente de whatsapp faz para pediatras

Você ensina o seu negócio uma vez. O agente atende seus pacientes do seu jeito, o dia inteiro.

Agenda de puericultura por idade

O agente chama a família no intervalo que você definiu e marca a próxima consulta.

Pedido de encaixe

Criança com febre ou sintoma agudo entra numa fila separada, com aviso imediato pra sua equipe.

Valores e convênios

Consulta particular, retorno e lista de convênios aceitos, tudo definido por você.

Documentos e declarações

Atestado, declaração de comparecimento e relatório escolar registrados prontos pra emissão.

Confirmação de consulta

Confirmação na véspera com remarcação fácil, pra agenda não abrir buraco.

Perguntas que pacientes mandam no whatsapp

Mensagens reais do dia a dia do consultório que deixam de depender de você.

Meu filho está com febre desde ontem, tem encaixe hoje? Vocês atendem recém-nascido? A partir de quantos dias? Quanto custa a consulta particular? O retorno é cobrado? Quais convênios vocês atendem? Tem horário depois das 18h, quando eu saio do trabalho? Preciso de declaração de comparecimento pra escola

Como funciona o agente de whatsapp para pediatras

Sem instalação, sem código, sem trocar de número.

1

Ensine o seu negócio

Numa conversa, você explica serviços, valores, horários e regras, como explicaria pra um funcionário novo.

2

Conecte o WhatsApp

Leia um QR code com o número que seus pacientes já conhecem. Pronto em minutos.

3

O agente atende

Responde na hora, agenda, faz follow-up e registra cada contato no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.

Teste 7 dias grátis

Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando no seu negócio. Nos 7 dias de teste nada é cobrado: a primeira cobrança é no oitavo dia e, cancelando antes, você não paga nada.

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Perguntas frequentes de pediatras

O agente orienta sobre febre ou dose de remédio?

Nunca. Ele não dá orientação clínica nenhuma. Registra o relato e encaminha pra sua equipe, que decide o encaixe.

Ele sabe separar urgência de agendamento comum?

Ele separa por sinais que você definir e avisa a equipe na hora, sem tentar julgar gravidade sozinho.

Funciona pra consultório com mais de um pediatra?

Sim. Cada profissional tem sua agenda e o agente marca com quem a família já acompanha.

Ele responde de madrugada?

Sim, e fora do horário ele segue exatamente o roteiro que você configurar, incluindo pra onde encaminhar.

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Certu atende negócios de todos os tipos. Veja como funciona em áreas parecidas.