A recepção não dá conta de atender o balcão e o WhatsApp ao mesmo tempo. O agente responde convênio, encaminha por especialidade e marca a consulta enquanto sua equipe cuida de quem está na clínica.
Como a clínica atende hoje, e como passa a atender com um agente Certu.
Paciente pergunta se a clínica atende o convênio dele e espera a recepção ter um tempo livre
Recebe na hora a lista de convênios por especialidade e já sai com a consulta marcada
Fila no telefone das sete da manhã pra pegar as vagas do dia
O agente distribui os horários pelo WhatsApp, sem congestionar a recepção
Falta descoberta só quando o médico está livre esperando o paciente que não veio
Confirmação na véspera e no dia, e a vaga liberada volta pra fila de encaixe
Paciente não sabe qual especialista procurar e pede orientação no balcão
O agente pergunta a queixa, indica a especialidade certa e encaminha o agendamento
Você ensina o seu negócio uma vez. O agente atende seus pacientes do seu jeito, o dia inteiro.
Mostra a agenda de cada médico e marca conforme a especialidade e o convênio do paciente.
Lista quais planos a clínica atende em cada especialidade e o que é particular, tudo definido por você.
Véspera e dia. Quem desmarca libera o horário pra fila de encaixe automaticamente.
Pergunta o motivo da consulta e indica a especialidade correta antes de agendar, evitando encaminhamento errado.
Envia jejum, documentos e pedidos de exame necessários para cada tipo de consulta ou retorno.
Mensagens reais do dia a dia da clínica que deixam de depender de você.
Sem instalação, sem código, sem trocar de número.
Numa conversa, você explica serviços, valores, horários e regras, como explicaria pra um funcionário novo.
Leia um QR code com o número que seus pacientes já conhecem. Pronto em minutos.
Responde na hora, agenda, faz follow-up e registra cada contato no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.
Teste grátis de 7 dias
Sem cartão de crédito. Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando no seu negócio. Depois do teste, você escolhe um plano.
Criar meu agente grátisSim. Você configura a agenda por profissional e por especialidade, e o agente marca cada paciente no médico e no horário certos.
Não. O agente cuida de agenda, convênios, preparo e confirmações. Conduta clínica e laudos ficam sempre com a equipe médica.
Sim. O agente segura o primeiro contato e as confirmações, e a recepção assume a mesma conversa quando quiser.
Grátis para começar, sem cartão. Quando o volume de pacientes crescer, os planos pagos liberam mais capacidade.
Certu atende negócios de todos os tipos. Veja como funciona em áreas parecidas.
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