Contagem, MG
Contagem tem 20.234 estabelecimentos, segundo o IBGE. Quem chama o seu WhatsApp tem outra opção a uma mensagem de distância. Certu põe um agente de IA no número que você já usa: ele responde na hora com o seu preço e o seu horário, marca o cliente e guarda cada conversa no CRM.
A partir de R$ 349 por mês, o mesmo preço do Brasil inteiro. São 50 mensagens de teste, sem cartão.
Montar o meu agenteSem fidelidade e sem taxa de implantação. Você conecta o número que já usa.
Resposta rápida
Certu monta um agente de inteligência artificial que atende no número de WhatsApp que a empresa já usa, com DDD 31 ou qualquer outro. Ele responde preço, horário e dúvidas com as informações do negócio, marca compromisso e registra cada contato no CRM. Tudo é feito pela internet, sem visita, e custa a partir de R$ 349 por mês.
Ele cuida da parte do atendimento que se repete e devolve o seu tempo para vender. O que precisa de uma pessoa continua chegando na sua mão, com a conversa resumida.
O cliente escreve do ônibus, do metrô, do intervalo do trabalho. O agente responde no mesmo minuto, e você não precisa largar quem está na sua frente para isso.
Você ensina o negócio uma vez no Cérebro: serviços, valores, bairro que você atende, forma de pagamento. Ele responde igual todas as vezes, sem inventar.
Mostra os horários livres, marca, confirma na véspera e remarca. Menos vaivém de mensagem e menos cadeira vazia.
Orçamento enviado e esquecido recebe um retorno no tempo certo. É venda que já estava no seu WhatsApp e ninguém teve tempo de buscar.
São três passos e nenhum é técnico. Não existe visita nem instalação: tudo acontece pelo navegador.
Serviços, valores, horários, feriados e o que você prefere que ninguém responda. O Cérebro é o que faz o agente responder como a sua empresa, e não como um robô genérico.
Pelo QR code ou pelo cadastro oficial da Meta. Certu é Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. O número, com DDD 31 ou outro, continua sendo seu.
Cada conversa aparece no painel com contato, negócio e tarefa. Você entra na conversa a qualquer momento, e o agente passa o assunto para você quando ele foge do que aprendeu.
Muda quem faz a primeira resposta, e muda o que fica registrado no fim do dia.
| Situação | Atendimento na mão | Com o agente de Certu |
|---|---|---|
| Mensagem às dez da noite | Fica para amanhã | Respondida na hora, com a informação certa |
| Cliente pergunta o preço | Você para o que está fazendo | Ele responde do jeito que você ensinou |
| Três clientes ao mesmo tempo | Dois esperam | Os três são atendidos |
| Marcar horário | Vaivém até achar um dia | Marcado e confirmado na véspera |
| Orçamento sem resposta | Esfria | Retorno automático no tempo certo |
| Registro do contato | Caderno ou nada | Contato, negócio e tarefa no CRM |
Arraste a tabela para o lado para ver todas as colunas.
Ninguém vai à sua empresa e você não precisa ir a lugar nenhum. O agente é montado e ajustado pelo navegador, e o preço em Contagem é o mesmo do resto do Brasil: não existe tabela de capital, taxa de implantação nem fidelidade.
O que muda em Contagem é o que você ensina a ele: o bairro que você atende, o horário que funciona, os feriados em que fecha. Se quiser ver funcionando antes, as demonstrações ficam abertas, e a página do chatbot de WhatsApp com IA explica a diferença para o robô de menu de "digite 1".
Contagem tinha 20.234 estabelecimentos e 225.684 pessoas trabalhando neles em 2021, segundo o Cadastro Central de Empresas do IBGE. Para quem vende, isso quer dizer uma coisa simples: o cliente que chama o seu WhatsApp tem para quem chamar logo em seguida.
Por isso o que decide a venda costuma ser a primeira resposta, e não o anúncio. Um agente de IA responde no mesmo minuto, com o seu preço e as suas regras, enquanto você atende quem já está na sua frente.
| Contagem (MG) | Número | Fonte |
|---|---|---|
| Estabelecimentos | 20.234 | IBGE, Cadastro Central de Empresas, 2021 |
| Pessoas trabalhando neles | 225.684 | IBGE, Cadastro Central de Empresas, 2021 |
Arraste a tabela para o lado para ver todas as colunas.
O agente responde com o horário que você deu a ele. Se a sua empresa fecha nos feriados daqui, escreva isso uma vez no Cérebro e ele avisa o cliente sozinho, sem prometer atendimento num dia em que ninguém vai estar lá. Em Contagem, os que não valem para o Brasil inteiro são:
• Jubileu de Nossa Senhora das Dores (data móvel, sexta-feira antes do Domingo de Ramos)
• Corpus Christi
Vale o mesmo para recesso de fim de ano, férias coletivas e o dia em que a loja abre mais tarde. Você muda a regra quando quiser, e ela vale na próxima mensagem.
Não. Certu é de Florianópolis e tudo acontece pela internet. Você monta o agente pelo navegador e conecta o seu número; ninguém precisa ir até você.
Funciona com o número que você já usa, de qualquer DDD. Você conecta por QR code ou pelo cadastro oficial da Meta, e o número continua sendo seu.
Não. O plano Start custa R$ 349 por mês em qualquer cidade, com o agente, o Cérebro, o CRM e o retorno automático para quem sumiu. Não há fidelidade nem taxa de implantação.
Ele não inventa. Avisa o cliente que uma pessoa vai retornar e manda para você o resumo da conversa na hora. Você entra na mesma conversa e o cliente não precisa repetir nada.
Sim. O agente faz o primeiro atendimento e passa a conversa para a pessoa certa. O Start tem 3 pessoas incluídas, o Pro tem 5 e o Max tem 10.
Pode. São 50 mensagens de teste, sem cadastrar cartão. Você só paga quando escolher um plano.
O agente é o mesmo; o que ele sabe muda com o seu ramo. Veja como ele trabalha em cada um:
Ensine o negócio, conecte o número e veja o agente respondendo. Nas 50 mensagens de teste nada é cobrado.
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