Audiometria, nasofibroscopia e teste de alergia mudam o tempo da consulta e o preparo. O agente explica cada um, marca no encaixe certo e responde sobre cirurgia.
Agente de IA no WhatsApp para otorrinolaringologista é um atendente automático que agenda consultas e exames como audiometria e nasofibroscopia, informa o preparo de cada um, responde dúvidas sobre cirurgia de amígdalas, adenoide e septo, informa valores particulares e organiza retornos, sem avaliar sintoma.
Como a clínica atende hoje, e como passa a atender com um agente Certu.
Paciente marca a consulta e descobre no dia que a audiometria era em outro horário
O agente marca consulta e exame juntos, no bloco certo
Nasofibroscopia remarcada porque ninguém explicou o preparo
O preparo vai por escrito junto com a confirmação do horário
Pai com dúvida sobre adenoide do filho recebe respostas diferentes a cada ligação
O agente explica sempre com as suas palavras e agenda a avaliação
Retorno pós-operatório só acontece se o paciente lembrar
O agente chama no prazo que você definiu e confirma o horário
O que muda em cada frente quando da clínica passa a contar com um agente.
| Frente | Do jeito manual | Com o agente Certu |
|---|---|---|
| Exame no mesmo dia da consulta | A recepção precisa cruzar duas agendas por telefone | O agente marca consulta e exame no bloco de horário certo |
| Preparo da nasofibroscopia | Explicado por telefone e esquecido até o dia | Enviado por escrito junto da confirmação |
| Dúvida de pai sobre cirurgia de amígdalas | Explicada do zero em cada conversa | Explicada do seu jeito, com a avaliação já marcada |
| Paciente com ouvido entupido querendo encaixe | Entra na mesma fila de quem só quer preço | Separado por sinal que você definiu e levado pra sua equipe |
| Retorno pós-cirúrgico | Depende de o paciente lembrar de ligar | O agente chama no prazo que você configurou |
Você ensina o seu negócio uma vez. O agente atende seus pacientes do seu jeito, o dia inteiro.
Audiometria, impedanciometria e nasofibroscopia no bloco de horário certo.
Cada exame com a orientação que você escreveu, enviada antes do dia.
Amígdalas, adenoide, septo e sinusite explicadas do seu jeito, com avaliação agendada.
Consulta, exames e procedimentos de consultório com os preços que você define.
Retorno pós-cirúrgico confirmado, e casos como corpo estranho e sangramento vão direto pra sua equipe.
Mensagens reais do dia a dia da clínica que deixam de depender de você.
Sem instalação, sem código, sem trocar de número.
Numa conversa, você explica serviços, valores, horários e regras, como explicaria pra um funcionário novo.
Leia um QR code com o número que seus pacientes já conhecem. Pronto em minutos.
Responde na hora, agenda, faz follow-up e registra cada contato no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.
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Criar meu agenteNão. Ele explica como funciona a avaliação e agenda. A indicação cirúrgica é sua, com exame.
Sim. Você configura os blocos de horário e o agente encaixa consulta e exame na mesma ida.
Não. Registra o relato e encaminha pra sua equipe, que decide o encaixe.
Sim. Cada profissional tem sua agenda e o agente marca com quem o paciente já acompanha.
Certu atende negócios de todos os tipos. Veja como funciona em áreas parecidas.
