Quem manda mensagem aqui é dono de bar, mercado e restaurante querendo tabela, pedido mínimo e prazo. O agente responde as quatro perguntas de sempre e registra o pedido, sem o vendedor parar a rota.
Agente de IA no WhatsApp para distribuidora de bebidas é um atendente automático que responde compradores de bares, mercados e restaurantes: informa pedido mínimo, tabela por volume, dias de entrega por região e condição de pagamento, registra o pedido por escrito e encaminha o cadastro de cliente novo pro time comercial.
Como a distribuidora atende hoje, e como passa a atender com um agente Certu.
Dono de bar pede a tabela às 22h e só recebe resposta na manhã seguinte
O agente manda os valores e o pedido mínimo na hora
Vendedor para a rota pra responder a mesma pergunta de prazo de entrega
O agente responde o dia de entrega da região sozinho
Cadastro de comprador novo se arrasta por dias sem os documentos
O agente reúne CNPJ, endereço e contato e entrega pronto no CRM
Pedido de reposição anotado por telefone e lançado errado
Itens e quantidades registrados por escrito, conferíveis depois
O que muda em cada frente quando da distribuidora passa a contar com um agente.
| Frente | Do jeito manual | Com o agente Certu |
|---|---|---|
| Pedido mínimo e área atendida | Explicado pelo vendedor, um comprador por vez | Respondido na hora, com a regra por região que você definiu |
| Tabela de preço por volume | Enviada em PDF desatualizado, que circula por meses | Respondida com os valores que você mantém no Cérebro |
| Dia de entrega na região | Depende de alguém no escritório conferir a rota | Informado automaticamente, pelo roteiro que você cadastrou |
| Condição de pagamento e prazo | Negociada só quando o vendedor liga de volta | O agente responde as condições padrão e passa exceção pro comercial |
| Pedido que chega fora do horário comercial | Só entra no sistema no dia seguinte | Registrado na hora, com itens e quantidade escritos |
| Comprador novo pedindo cadastro | Vira troca de mensagem por dias até reunir os dados | O agente coleta CNPJ, endereço e contato e entrega pronto no CRM |
Você ensina o seu negócio uma vez. O agente atende seus clientes do seu jeito, o dia inteiro.
Regra por região e por valor, respondida sem o comercial precisar entrar.
Preço de caixa, fardo e pallet, com os valores que você mantém atualizados.
Roteiro por região respondido na hora, do jeito que você cadastrar.
Prazo, boleto e antecipado: o agente responde o padrão e passa exceção pra você.
CNPJ, razão social, endereço e responsável coletados e registrados no CRM.
Mensagens reais do dia a dia da distribuidora que deixam de depender de você.
Sem instalação, sem código, sem trocar de número.
Numa conversa, você explica serviços, valores, horários e regras, como explicaria pra um funcionário novo.
Leia um QR code com o número que seus clientes já conhecem. Pronto em minutos.
Responde na hora, agenda, faz follow-up e registra cada contato no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.
Teste 7 dias grátis
Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando no seu negócio. Nos 7 dias de teste nada é cobrado: a primeira cobrança é no oitavo dia e, cancelando antes, você não paga nada.
Criar meu agenteNão. Ele registra itens, quantidade, comprador e condição na conversa e no CRM. O lançamento no seu sistema de vendas continua com sua equipe.
Ele responde a partir da tabela e das faltas que você atualiza. Certu não se conecta ao seu controle de estoque.
Ele responde as condições padrão que você definir. Desconto fora da tabela ele passa direto pro seu comercial, com o histórico junto.
Sim. Você configura fluxos diferentes e o agente encaminha cada tipo de conversa pra pessoa certa da equipe.
Certu atende negócios de todos os tipos. Veja como funciona em áreas parecidas.
