Atendimento que funciona sozinho

Agente de IA no WhatsApp para lojas de decoração

A venda começa num print do Instagram e demora dias pra fechar. O agente responde medida, faixa de preço e entrega na hora e mantém o cliente registrado, em vez de a conversa se perder até ele desistir.

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Agente de IA no WhatsApp para loja de decoração é um atendente automático que responde medidas, materiais, faixa de preço e prazo das linhas que a loja vende, organiza entrega e montagem, atende pedidos de arquitetos e designers e registra cada conversa como contato e negócio no CRM, com o ambiente que o cliente quer montar.

Agente de whatsapp para lojas de decoração: antes e depois

Como a loja atende hoje, e como passa a atender com um agente Certu.

Print de um vaso chega no domingo e a resposta sai na terça

O agente responde na hora e registra a peça que a pessoa quer

Pergunta de medida do tapete depende de alguém ir até o showroom

Respondida com a ficha que você cadastrou

Entrega e montagem combinadas por telefone, com prazo vago

Endereço, prazo e valor registrados por escrito na conversa

Cliente que ficou de pensar some e ninguém retoma

Negócio aberto no CRM, com tarefa pra você voltar a falar

Agente de IA ou atendimento manual para lojas de decoração: comparação

O que muda em cada frente quando da loja passa a contar com um agente.

FrenteDo jeito manualCom o agente Certu
Print do Instagram perguntando preçoFica sem resposta até alguém abrir o celular da lojaO agente responde na hora e registra a peça de interesse
Medida e material da peçaAlguém precisa ir até o showroom conferirRespondido com a ficha que você cadastrou no Cérebro
Entrega e montagemCombinada de cabeça, com prazo imprecisoEndereço, prazo e valor registrados por escrito
Atendimento a arquiteto e designerDepende de alguém do comercial estar livreO agente coleta o projeto e as condições e passa pro seu comercial
Cliente que ficou de pensarSome no meio das conversas do mêsFica como negócio aberto no CRM, com tarefa de retomada

O que o agente de whatsapp faz para lojas de decoração

Você ensina o seu negócio uma vez. O agente atende seus clientes do seu jeito, o dia inteiro.

Ficha de produto por escrito

Medidas, material, cores da linha e faixa de preço, com o que você cadastra no Cérebro.

Entrega e montagem

Endereço, prazo e valor combinados na conversa, sem promessa de memória.

Atendimento a arquiteto e designer

Projeto, quantidade e condições coletados antes de chegar no seu comercial.

Encomenda em outra cor ou medida

Prazo e condição de pedido especial, conforme a sua regra.

Negócio aberto no CRM

Cada interessado vira contato e negócio com tarefa de retomada.

Perguntas que clientes mandam no whatsapp

Mensagens reais do dia a dia da loja que deixam de depender de você.

Vocês têm esse vaso da foto do Instagram? Qual a medida desse tapete? Fazem entrega e montagem? Tem desconto se eu levar o conjunto todo? Vocês atendem arquiteto com condição especial? Dá pra encomendar em outra cor?

Como funciona o agente de whatsapp para lojas de decoração

Sem instalação, sem código, sem trocar de número.

1

Ensine o seu negócio

Numa conversa, você explica serviços, valores, horários e regras, como explicaria pra um funcionário novo.

2

Conecte o WhatsApp

Leia um QR code com o número que seus clientes já conhecem. Pronto em minutos.

3

O agente atende

Responde na hora, agenda, faz follow-up e registra cada contato no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.

Teste 7 dias grátis

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Perguntas frequentes de lojas de decoração

O agente sabe se a peça está disponível?

Não. Certu não lê estoque. Ele responde as linhas, medidas e faixas de preço que você cadastrou, e chama sua equipe quando a pergunta é sobre a peça específica do showroom.

Ele atende pedido de arquiteto e designer?

Sim. Você define as condições de parceria no Cérebro e o agente coleta projeto, quantidade e prazo antes de passar pro comercial.

Serve pra venda que demora semanas pra fechar?

É onde ele mais ajuda: cada conversa vira negócio no CRM, com tarefa de retomada, em vez de sumir no histórico.

Preciso trocar o número da loja?

Não. Conecta no número que os clientes já usam, lendo um QR code.

Outros segmentos

Certu atende negócios de todos os tipos. Veja como funciona em áreas parecidas.