Pedido de entrega chega de dez lojas ao mesmo tempo. O agente recebe endereço de coleta, de entrega e o que vai ser levado, informa a taxa da região e deixa a corrida registrada pra quem despacha.
Agente de IA no WhatsApp para empresa de motoboy é um atendente automático que recebe pedidos de entrega, coleta endereço de retirada e de destino, pergunta o que vai ser levado, informa a taxa por região conforme a tabela do dono e registra a corrida pra quem faz a escala dos entregadores.
Como a empresa atende hoje, e como passa a atender com um agente Certu.
No pico do almoço as mensagens acumulam e algumas corridas se perdem
O agente responde todo mundo ao mesmo tempo e registra cada corrida
Endereço de coleta anotado num grupo e o de entrega em outro
Tudo registrado na mesma conversa, pronto pro despacho
Loja parceira recebe a tabela do cliente avulso por engano
O agente identifica o contato e responde a condição certa
Pedido de contrato mensal fica pra depois e some
Vira negócio no CRM, com tarefa e follow-up automático
O que muda em cada frente quando da empresa passa a contar com um agente.
| Frente | Do jeito manual | Com o agente Certu |
|---|---|---|
| Pedido no pico do almoço | Dez lojas mandando junto e a fila de mensagem cresce | Todo mundo respondido ao mesmo tempo, com a corrida registrada |
| Taxa por bairro | Consultada na tabela impressa a cada pedido | Respondida na hora, com a tabela por região que você mantém |
| Endereço de coleta e de entrega | Anotado em pedaços, espalhado em vários grupos | Registrado por escrito na mesma conversa, pronto pro despacho |
| Loja parceira e cliente avulso no mesmo número | Confunde tabela e condição de pagamento | O agente identifica o contato e responde a tabela certa pra cada um |
| Proposta de contrato mensal | Fica pra depois e some | Vira negócio no CRM, com tarefa e follow-up automático |
Você ensina o seu negócio uma vez. O agente atende seus clientes do seu jeito, o dia inteiro.
Endereço de coleta, de entrega, o que vai ser levado e a urgência, tudo numa conversa só.
Responde o valor pela tabela de bairro ou distância que você mantém.
Cada pedido fica escrito e organizado pra quem faz a escala dos entregadores.
Identifica o contato e aplica a condição combinada com aquele cliente.
Quem pergunta por volume vira negócio no CRM, com follow-up automático.
Mensagens reais do dia a dia da empresa que deixam de depender de você.
Sem instalação, sem código, sem trocar de número.
Numa conversa, você explica serviços, valores, horários e regras, como explicaria pra um funcionário novo.
Leia um QR code com o número que seus clientes já conhecem. Pronto em minutos.
Responde na hora, agenda, faz follow-up e registra cada contato no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.
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Criar meu agenteNão. Ele registra a corrida com endereço de coleta, de entrega e o que vai ser levado, e avisa quem despacha. A escala continua sendo sua.
Sim. O agente identifica quem está falando pelo contato registrado e responde a tabela certa pra cada um.
Sim, com a tabela por bairro ou distância que você definir. O que fugir da tabela ele registra pra você decidir.
É onde mais ajuda: responde todos os pedidos ao mesmo tempo, sem fila de mensagem acumulando.
Certu atende negócios de todos os tipos. Veja como funciona em áreas parecidas.
