Pedido de frete chega o dia inteiro, quase sempre enquanto você está dirigindo. O agente pergunta origem, destino, o que vai ser levado e quando, e deixa tudo pronto pra você orçar quando parar.
Agente de IA no WhatsApp para empresa de fretes é um atendente automático que recebe o pedido, pergunta origem, destino, o que vai ser transportado, data e se precisa de ajudante, informa a faixa de preço que o dono definiu e deixa o pedido registrado pra quem está na estrada retomar depois.
Como a empresa atende hoje, e como passa a atender com um agente Certu.
Pedido chega às 14h e só é respondido às 19h, quando você desce do caminhão
O agente atende na hora e entrega o pedido completo pra você fechar
Cliente manda só "faz frete?" e a conversa morre ali
O agente já pergunta origem, destino, o que vai ser levado e a data
Cada orçamento sai com um valor diferente pra mesma distância
Faixa respondida pela tabela que você mantém, sempre igual
Cliente antigo precisa explicar tudo de novo a cada pedido
O agente encontra o histórico no CRM e retoma de onde parou
O que muda em cada frente quando da empresa passa a contar com um agente.
| Frente | Do jeito manual | Com o agente Certu |
|---|---|---|
| Pedido que chega enquanto você dirige | Fica sem resposta até você parar, e o cliente já contratou outro | Atendido e registrado na hora, com todos os dados coletados |
| Dados do frete | Perguntados aos poucos, em várias mensagens ao longo do dia | Coletados de uma vez: origem, destino, carga, data e ajudante |
| Faixa de preço por distância | Calculada de cabeça, diferente a cada cliente | Respondida pela tabela que você mantém, sempre igual |
| Pergunta sobre tamanho do baú e capacidade | Repetida em toda conversa nova | Respondida sozinha, com as medidas do seu veículo |
| Cliente antigo que quer repetir um frete | Precisa explicar tudo de novo | O agente encontra o histórico no CRM e retoma de onde parou |
Você ensina o seu negócio uma vez. O agente atende seus clientes do seu jeito, o dia inteiro.
Origem, destino, o que vai ser transportado, data e se precisa de ajudante.
A tabela que você definir por trecho, tipo de carga ou tempo de serviço.
Responde o que cabe no baú e o peso máximo, sem você precisar explicar de novo.
Registra a data combinada e lembra o cliente na véspera.
Cada pedido vira contato e negócio, com o que já foi feito antes junto.
Mensagens reais do dia a dia da empresa que deixam de depender de você.
Sem instalação, sem código, sem trocar de número.
Numa conversa, você explica serviços, valores, horários e regras, como explicaria pra um funcionário novo.
Leia um QR code com o número que seus clientes já conhecem. Pronto em minutos.
Responde na hora, agenda, faz follow-up e registra cada contato no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.
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Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando no seu negócio. Nos 7 dias de teste nada é cobrado: a primeira cobrança é no oitavo dia e, cancelando antes, você não paga nada.
Criar meu agenteEle responde a faixa que você definir por distância ou tipo de carga. Pedido fora do padrão ele registra e deixa pra você orçar.
Sim. Ele registra a data que o cliente pediu e, quando é pra hoje, marca o pedido como urgente pra você ver primeiro.
Não. É exatamente o buraco que o agente tapa: ele atende, coleta os dados e deixa o pedido pronto pra você retomar quando parar.
Sim. Não muda nada na sua operação, muda quem atende o WhatsApp enquanto você está na estrada.
Certu atende negócios de todos os tipos. Veja como funciona em áreas parecidas.
