Atendimento que funciona sozinho

Agente de IA no WhatsApp para concessionárias

Lead de anúncio esfria em minutos. O agente responde na hora, descobre modelo, prazo e forma de pagamento e agenda o test drive com o vendedor certo, mesmo com o showroom cheio.

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Agente de IA no WhatsApp para concessionária é um atendente automático que responde lead de anúncio na hora, informa quais modelos e versões estão no pátio, qualifica interesse e forma de pagamento, agenda test drive com o vendedor certo e registra cada conversa no CRM, sem depender de alguém livre no showroom.

Agente de whatsapp para concessionárias: antes e depois

Como a concessionária atende hoje, e como passa a atender com um agente Certu.

Lead do anúncio chega às 21h e só é respondido no dia seguinte, quando já falou com outra loja

O agente responde em segundos, qualifica e agenda o test drive antes de você abrir a loja

Vendedor gasta a manhã respondendo se o carro do anúncio ainda está disponível

O agente responde disponibilidade e versão sozinho, e o vendedor recebe quem já quer visitar

Test drive marcado por telefone e esquecido pelo cliente

Horário confirmado na conversa, com lembrete na véspera

Quem não respondeu na primeira semana some da planilha

Follow-up automático mantém a conversa viva e registrada no CRM

Agente de IA ou atendimento manual para concessionárias: comparação

O que muda em cada frente quando da concessionária passa a contar com um agente.

FrenteDo jeito manualCom o agente Certu
Lead de anúncio fora do horário comercialEspera o time chegar, e nesse tempo o cliente já falou com outra lojaRespondido em segundos, qualificado e com visita agendada
Pergunta se o carro do anúncio ainda está disponívelOcupa o vendedor dezenas de vezes por diaRespondida sozinha, com o estoque que você mantém atualizado
Agendamento de test driveMarcado por telefone, sem confirmação e sem lembreteConfirmado na conversa, com lembrete na véspera
Registro do leadDepende do vendedor lançar na planilha depois do expedienteCada conversa vira contato, negócio e tarefa no CRM sozinha
Lead parado há uma semanaSome da lista e ninguém retomaFollow-up automático, sem depender de alguém lembrar

O que o agente de whatsapp faz para concessionárias

Você ensina o seu negócio uma vez. O agente atende seus clientes do seu jeito, o dia inteiro.

Resposta imediata a lead de anúncio

Quem clica no anúncio recebe resposta em segundos, já sobre o modelo que perguntou, a qualquer hora.

Qualificação do interesse

Modelo, versão, prazo pra comprar e forma de pagamento, tudo registrado antes de chegar no vendedor.

Agendamento de test drive

Horário confirmado na conversa, com o vendedor e o carro certos, e lembrete na véspera.

Consulta do que tem no pátio

Modelos, versões e cores disponíveis, do jeito que você mantiver atualizado.

Retomada de lead parado

Quem sumiu depois da primeira mensagem recebe follow-up automático, sem ninguém precisar lembrar.

Perguntas que clientes mandam no whatsapp

Mensagens reais do dia a dia da concessionária que deixam de depender de você.

Esse modelo do anúncio ainda está disponível? Tem a versão automática na cor branca? Vocês pegam meu carro na troca? Qual a entrada e em quantas vezes dá pra financiar? Consigo fazer test drive no sábado de manhã? Já saiu a aprovação do meu financiamento?

Como funciona o agente de whatsapp para concessionárias

Sem instalação, sem código, sem trocar de número.

1

Ensine o seu negócio

Numa conversa, você explica serviços, valores, horários e regras, como explicaria pra um funcionário novo.

2

Conecte o WhatsApp

Leia um QR code com o número que seus clientes já conhecem. Pronto em minutos.

3

O agente atende

Responde na hora, agenda, faz follow-up e registra cada contato no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.

Teste 7 dias grátis

Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando no seu negócio. Nos 7 dias de teste nada é cobrado: a primeira cobrança é no oitavo dia e, cancelando antes, você não paga nada.

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Perguntas frequentes de concessionárias

O agente negocia preço e desconto com o cliente?

Não. Ele responde disponibilidade, versão, opcionais e as condições que você publicar, qualifica o interesse e passa pro vendedor. A negociação continua sendo do seu time.

Ele responde lead que chega no fim de semana?

Sim. O agente responde em cerca de três segundos a qualquer hora, inclusive domingo, e deixa o lead qualificado e agendado pra segunda.

Dá pra separar interesse em zero quilômetro e em seminovo?

Sim. O agente identifica o interesse na conversa e registra negócios separados no CRM, cada um com o vendedor responsável.

Preciso trocar o número da loja?

Não. Você conecta o número que já divulga nos anúncios, lendo um QR code ou pela API oficial da Meta.

Outros segmentos

Certu atende negócios de todos os tipos. Veja como funciona em áreas parecidas.