Vistoria

O que é a vistoria cautelar da Certu?

Resposta rápida: Vistoria cautelar é uma inspeção pré-compra de 150+ pontos cobrindo mecânica, elétrica, suspensão, freios, carroceria, documentação, histórico de sinistros e gravame. A Certu inclui a vistoria gratuitamente em toda compra negociada pela plataforma. Resultado: laudo PDF que você pode auditar antes de fechar.

O que a vistoria cautelar verifica?

Mais de 150 itens divididos em 6 áreas: (1) Mecânica — motor, transmissão, embreagem, vazamentos; (2) Elétrica — bateria, alternador, sistema de luzes, central; (3) Suspensão e freios — coxins, amortecedores, discos, pastilhas; (4) Carroceria — pintura, alinhamento, sinais de bate, ferrugem; (5) Documentação — IPVA, multas, gravame, restrições; (6) Histórico — sinistros via SindRepa, hodômetro adulterado, recall pendente.

Quanto custa a vistoria cautelar pela Certu?

R$ 0 quando a vistoria é parte de uma compra negociada pela Certu — incluída no serviço. Vistoria avulsa (sem compra): R$ 290 (varia por região). Veja exemplo de laudo público em vistoria-exemplo.pdf.

Onde é feita a vistoria?

No local do carro — sua casa, oficina, lojista, qualquer endereço acessível. O vistoriador parceiro vai até o veículo. Não é necessário levar o carro a uma central. Em cidades fora da malha de cobertura, indicamos parceiros credenciados.

O que fazer se a vistoria reprovar o carro?

Em compras pela Certu, três opções: (1) desistir sem custo — você não paga pela vistoria nem pelo carro; (2) renegociar o preço com base nas descobertas — a Certu volta ao lojista com a lista; (3) aceitar e pedir reparo antes da entrega. A decisão é sua.

Quanto tempo leva a vistoria?

1h30 a 3h no local do carro, dependendo de quão acessível ele é (lift, equipamentos). O laudo PDF é entregue em até 4h após a inspeção. Em casos graves (sinal de bate, gravame inesperado), você é avisado em tempo real durante a vistoria.

Perguntas frequentes

A vistoria da Certu vale como vistoria do Detran?
Não. A vistoria do Detran é obrigatória para transferência e tem outro escopo (legal/fiscal). A vistoria cautelar é técnica/mecânica, focada em proteger o comprador. Pode ser feita junto.
Posso pedir vistoria cautelar sem comprar pela Certu?
Sim. Vistoria avulsa por R$ 290 (varia por região). Solicite via WhatsApp +55 (48) 99218-4265.
O laudo é aceito pelo seguro?
O laudo da Certu serve como prova técnica do estado do veículo no momento da compra. Cada seguradora tem seus próprios protocolos, mas o laudo é amplamente aceito como complemento.
A vistoria desmonta o carro?
Não. A vistoria é não-invasiva: usa scanners OBD2 para sistema eletrônico, equipamentos de medição para alinhamento e dimensionamento, lift para checagem de fundo. Sem desmontagem.
Quem faz a vistoria — a Certu ou um terceiro?
Mecânicos parceiros credenciados pela Certu, com padrão de qualidade auditado. O laudo segue um protocolo padronizado da Certu, independente do parceiro local.
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