Cliente quer saber quando a roupa fica pronta sem ligar pra loja. O agente informa prazo, preço por peça e organiza coleta e entrega, enquanto sua equipe cuida das máquinas.
Agente de IA no WhatsApp para lavanderia é um atendente automático que informa prazo e preço por tipo de peça, agenda coleta e entrega em domicílio e avisa o cliente assim que a roupa fica pronta, sem precisar de alguém parado no balcão pra atender o telefone.
Como a lavanderia atende hoje, e como passa a atender com um agente Certu.
Cliente liga perguntando o prazo da calça social e ninguém no balcão consegue parar pra atender
O agente responde o prazo e o preço na hora, pelo WhatsApp
Coleta em domicílio marcada de cabeça e esquecida
Endereço e horário registrados na conversa, sem depender de memória
Roupa pronta parada há dias porque ninguém avisou o cliente
O agente avisa assim que a peça sai da máquina, pronta pra buscar
Pergunta sobre tira-mancha ou lavagem a seco repetida o dia todo
Resposta automática, com os serviços que você oferece
O que muda em cada frente quando da lavanderia passa a contar com um agente.
| Frente | Do jeito manual | Com o agente Certu |
|---|---|---|
| Prazo e preço por peça | Repetido ao telefone pra cada cliente novo | Respondido automaticamente, com a tabela que você definiu |
| Agendamento de coleta e entrega | Anotado em agenda de papel, com risco de esquecer o endereço | Registrado na conversa, com endereço e horário confirmados |
| Aviso de roupa pronta | Cliente liga pra perguntar, ou só descobre indo até lá | O agente avisa assim que a peça está pronta pra retirada |
| Fila no balcão pra tirar dúvida | Atrasa quem está entregando ou retirando peças | Resolvida pelo WhatsApp, sem interromper o balcão |
Você ensina o seu negócio uma vez. O agente atende seus clientes do seu jeito, o dia inteiro.
Camisa, terno, edredom, cada item com o preço que você define.
Endereço e horário registrados direto na conversa, prontos pro roteiro do dia.
O agente avisa o cliente assim que a peça sai pronta, sem esperar ele ligar.
Lavagem a seco, tira-mancha, passadoria: respondidas do seu jeito.
Peça parada há muitos dias? O agente lembra o cliente antes de virar esquecimento.
Mensagens reais do dia a dia da lavanderia que deixam de depender de você.
Sem instalação, sem código, sem trocar de número.
Numa conversa, você explica serviços, valores, horários e regras, como explicaria pra um funcionário novo.
Leia um QR code com o número que seus clientes já conhecem. Pronto em minutos.
Responde na hora, agenda, faz follow-up e registra cada contato no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.
Teste 7 dias grátis
Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando no seu negócio. Nos 7 dias de teste nada é cobrado: a primeira cobrança é no oitavo dia e, cancelando antes, você não paga nada.
Criar meu agenteEle informa o valor que você definir, mas quem processa o pagamento continua sendo o meio que você já usa.
O agente registra endereço e horário de cada pedido. Organizar a rota do dia continua sendo com sua equipe.
Sim, você configura o agente por unidade e ele direciona coleta e entrega pro endereço certo.
Não. Conecta no número que os clientes já usam, lendo um QR code.
Certu atende negócios de todos os tipos. Veja como funciona em áreas parecidas.
