Queda de cabelo faz a pessoa pesquisar de madrugada. O agente responde valores, explica que o protocolo só é definido na avaliação e marca o horário, sem você parar o atendimento.
Agente de IA no WhatsApp para clínica capilar é um atendente automático que informa valores de avaliação e de sessão, explica como funciona o atendimento, agenda a consulta e chama o paciente pra sessão seguinte do protocolo, sem indicar tratamento e sem prometer resultado, o que depende sempre da avaliação do profissional.
Como a clínica atende hoje, e como passa a atender com um agente Certu.
Mensagem sobre queda de cabelo chega às duas da manhã e some no meio das outras
O agente responde na hora e já oferece a avaliação
Paciente manda foto do couro cabeludo pedindo diagnóstico pelo WhatsApp
O agente explica que a avaliação é presencial e marca o horário
Segunda sessão do protocolo esquecida e o paciente para no meio
O agente chama no intervalo que você definir
A mesma pergunta de preço respondida vinte vezes por semana
Resposta automática, com a tabela que você mantém
O que muda em cada frente quando da clínica passa a contar com um agente.
| Frente | Do jeito manual | Com o agente Certu |
|---|---|---|
| Pergunta sobre queda de cabelo | Chega de madrugada e é respondida no dia seguinte, se sobrar tempo | Respondida na hora, com o que você definiu |
| Qual tratamento a pessoa precisa | Vira palpite por mensagem, às vezes em cima de uma foto | O agente explica que isso sai da avaliação e já agenda |
| Valor da avaliação e das sessões | Repetido dezenas de vezes por semana | Respondido automaticamente, com a tabela que você mantém |
| Sessão seguinte do protocolo | Depende de o paciente lembrar de remarcar | O agente chama no intervalo que você definir |
| Falta sem aviso | Horário perdido no meio do dia | Confirmação na véspera com opção de remarcar |
Você ensina o seu negócio uma vez. O agente atende seus pacientes do seu jeito, o dia inteiro.
Cada item com o preço que você define e atualiza quando quiser.
Horários livres oferecidos na conversa e confirmados por escrito.
Pergunta há quanto tempo, o que já tentou e o que procura, e entrega isso organizado pra você.
Chama o paciente no intervalo do protocolo pra ele não parar no meio.
Menos horário vazio e mais chance de chamar quem está na fila.
Mensagens reais do dia a dia da clínica que deixam de depender de você.
Sem instalação, sem código, sem trocar de número.
Numa conversa, você explica serviços, valores, horários e regras, como explicaria pra um funcionário novo.
Leia um QR code com o número que seus pacientes já conhecem. Pronto em minutos.
Responde na hora, agenda, faz follow-up e registra cada contato no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.
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Criar meu agenteNão. Ele informa valores, explica como funciona e agenda. Indicação e protocolo saem da avaliação com o profissional.
Não, e não deve. Cada caso responde de um jeito, e quem avalia isso é você, presencialmente.
Sim. Você define o intervalo do protocolo e ele chama o paciente na data certa.
Sim. Você configura por unidade e ele agenda no endereço certo.
Certu atende negócios de todos os tipos. Veja como funciona em áreas parecidas.
