Certu

Florianópolis, SC

Chatbot para farmácias em Florianópolis

Às dez da noite, o cliente pergunta se tem o remédio que ele procura, o preço, se vocês entregam e até que horas abre. O agente de IA responde no WhatsApp da farmácia com as suas regras. Ele também passa o pedido para a equipe com o resumo. Para farmácias em Florianópolis, pela internet.

A partir de R$ 349 por mês, o mesmo preço do Brasil inteiro. São 50 mensagens de teste, sem cartão.

Montar o meu agente

Sem fidelidade e sem taxa de implantação. Você conecta o número que já usa.

Atualizado em 19 de setembro de 2026 · Escrito pela equipe Certu, em Florianópolis (SC) · Atendemos o Brasil inteiro

Resposta rápida

Certu põe um agente de IA no WhatsApp que a farmácia já usa, com DDD 48 ou outro. Ele responde se tem o remédio, preço e entrega com as informações que você cadastrou, e também passa o pedido para a equipe com o resumo. O que for sobre indicação de remédio, dose e receita vai direto para você. A partir de R$ 349 por mês.

O que o chatbot faz pela farmácia

Entre 269 farmácias em Florianópolis, o que separa quem fecha de quem não fecha é o tempo até a primeira resposta.

Responde o cliente

Se tem o remédio, preço e entrega, na hora, com o que você cadastrou. Vale às onze da noite, no domingo e no feriado.

Passa o pedido para a equipe

Depois de responder, ele passa o pedido para a equipe sem você entrar na conversa.

Indicação de remédio, dose e receita fica com você

A conversa chega para você com o resumo, em vez de a IA arriscar um palpite.

Tem o remédio?

Com o sistema de gestão, o agente responde se o item está disponível, sem dizer a quantidade e sem sugerir substituto.

Feito para Florianópolis

269 farmácias em Florianópolis, uma para cada 1.997 moradores. O agente responde com o seu preço, o seu horário e os feriados daqui, como 23 de março.

Como colocar o agente no WhatsApp da farmácia

Três passos pelo navegador, sem visita e sem instalação. Quem faz é você, em Florianópolis, no horário que der.

  1. Ensine o que o cliente pergunta

    Se tem o remédio, preço e entrega: você escreve uma vez no Cérebro e o agente passa a responder assim, sempre igual.

  2. Conecte o número com DDD 48

    O mesmo que o cliente já tem salvo. Vai por QR code ou pelo cadastro oficial da Meta, e continua sendo seu.

  3. Cadastre o horário e os feriados em Florianópolis

    Inclusive 23 de março: nesses dias o agente avisa quem escrever, em vez de marcar o que ninguém vai atender.

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O WhatsApp da farmácia em Florianópolis, antes e depois

Entre 269 farmácias em Florianópolis, quem responde primeiro costuma ficar com o cliente.

O WhatsApp da farmácia em Florianópolis, antes e depois
No dia a diaComo é hojeCom Certu
O cliente escreve às onze da noiteFica para amanhãRespondido na hora
Pergunta se tem o remédio, preço e entregaAlguém para o que está fazendoO agente responde o que você ensinou
Três pessoas ao mesmo tempoDuas esperamAs três são atendidas
Quer fecharDepende de alguém estar livrePassa o pedido para a equipe
Feriado em Florianópolis (23 de março)Ninguém avisaO agente responde com o seu horário
Indicação de remédio, dose e receitaSe perde no meio das mensagensVai para você com o resumo

Arraste a tabela para o lado para ver todas as colunas.

Por que isso muda o jogo em Florianópolis

Numa concorrência assim, o cliente raramente espera: ele escreve para dois ou três e fecha com quem respondeu com o preço e o horário certos.

O agente é montado e ajustado pela internet, e o preço em Florianópolis é o mesmo do resto do Brasil. Veja o chatbot de WhatsApp com IA por dentro ou compare em planos.

Farmácias em Florianópolis

Florianópolis tem 269 comércio varejista de produtos farmacêuticos e 537.211 moradores: uma para cada 1.997 pessoas, a 8ª maior concentração entre as 21 cidades com página própria aqui.

Quem procura farmácia em Florianópolis escreve para duas ou três no mesmo minuto. O que decide não é quem tem o melhor anúncio, é quem responde com se tem o remédio, preço e entrega antes das outras.

Farmácias em Florianópolis
Florianópolis (SC)NúmeroFonte
Comércio varejista de produtos farmacêuticos269IBGE, Cadastro Central de Empresas, 2021
Moradores por estabelecimento1.997IBGE, Cadastro Central de Empresas, 2021 e Censo 2022
Moradores537.211IBGE, Censo 2022

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Feriados em Florianópolis

Além dos nacionais, a farmácia em Florianópolis para nestes dias:

• 23 de março, aniversário da cidade
• Corpus Christi
• 11 de agosto, Data Magna de Santa Catarina (feriado estadual, passa pro domingo seguinte quando cai em dia útil)

Você escreve isso uma vez no Cérebro e o agente para de oferecer horário que ninguém vai atender. Vale também para recesso, férias coletivas e o dia em que a farmácia abre mais tarde.

Perguntas frequentes

A IA indica remédio?

Não. Ela responde preço, disponibilidade, entrega e horário. Indicação, dose, substituto e receita ficam com o farmacêutico.

Funciona no número que já uso?

Funciona, com DDD 48 ou outro. Você conecta por QR code ou pelo cadastro oficial da Meta, e o número continua sendo seu.

O que acontece quando o agente não sabe responder?

Ele não inventa. Avisa o cliente que uma pessoa vai retornar e manda para você o resumo da conversa na hora. Você entra na mesma conversa e o cliente não precisa repetir nada.

Funciona junto com a minha equipe?

Sim. O agente faz o primeiro atendimento e passa a conversa para a pessoa certa. O Start tem 3 pessoas incluídas, o Pro tem 5 e o Max tem 10.

Posso testar antes de pagar?

Pode. São 50 mensagens de teste, sem cadastrar cartão. Você só paga quando escolher um plano.

O preço é diferente em Florianópolis?

Não. É o mesmo do resto do Brasil, sem tabela de capital, sem fidelidade e sem taxa de implantação. O que muda em Florianópolis é o que você ensina ao agente: o bairro que atende, o horário e feriados como 23 de março.

Certu atende farmácias fora de Florianópolis?

Atende o Brasil inteiro, pela internet. Esta página existe porque Florianópolis tem 269 farmácias, a 8ª maior concentração entre as 21 cidades com página própria, e o que muda de cidade para cidade é o horário, o feriado e a concorrência, nunca o produto.

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Seu WhatsApp respondendo em Florianópolis

Ensine o negócio, conecte o número com DDD 48 e veja o agente respondendo antes de decidir o plano.

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