Rio de Janeiro, RJ
Atendente de telefone para farmácias no Rio de Janeiro
Você não consegue atender o telefone com o balcão cheio. O atendente de IA atende a ligação, responde se tem o remédio, preço e entrega e passa o recado com resumo. Para farmácias no Rio de Janeiro, sem instalar nada.
Complemento de R$ 200 por mês em qualquer plano pago, com 1 linha e 500 minutos. Com o Start, a conta fica em R$ 549 por mês.
Montar o meu agenteSem fidelidade e sem taxa de implantação. Você conecta o número que já usa.
Resposta rápida
Certu entrega uma linha de telefone atendida por uma IA que fala com o cliente, responde se tem o remédio, preço e entrega com as informações da farmácia e passa o recado com resumo. O complemento custa R$ 200 por mês em qualquer plano pago, com 1 linha e 500 minutos; o minuto a mais custa R$ 0,95.
O que o atendente faz
Entre 2.782 farmácias no Rio de Janeiro, o que separa quem fecha de quem não fecha é o tempo até a primeira resposta.
Atende quando você não pode
Com 2.782 farmácias no Rio de Janeiro, quem não é atendido liga para a próxima da lista.
Responde o que se repete
Se tem o remédio, preço e entrega, com o que você cadastrou.
Recado com resumo
Indicação de remédio, dose e receita vira recado para você, com o que a pessoa disse.
Tem o remédio?
Com o sistema de gestão, o agente responde se o item está disponível, sem dizer a quantidade e sem sugerir substituto.
Feito para Rio de Janeiro
2.782 farmácias no Rio de Janeiro, uma para cada 2.233 moradores. O agente responde com o seu preço, o seu horário e os feriados daqui, como 20 de janeiro.
Como o telefone da farmácia passa a ser atendido
Sem aparelho, sem central e sem técnico.
Ensine o que se repete
Se tem o remédio, preço e entrega: é o que a IA responde na ligação.
Ative o complemento
A linha é comprada depois do primeiro pagamento; no teste o atendente já fica montado.
Divulgue no Rio de Janeiro
Coloque a linha no site, no Google e no cartão. Cada ligação fica registrada no painel.
A ligação que ninguém atende da farmácia
Quem liga para farmácia e não é atendido tenta a próxima da lista, e no Rio de Janeiro a lista é longa: 2.782.
| No dia a dia | Como é hoje | Com Certu |
|---|---|---|
| Liga na hora do almoço | Chama até cair | Atendido na hora |
| Pergunta se tem o remédio, preço e entrega | Liga para outro | Recebe a resposta |
| Quer resolver | Espera você retornar | Passa o pedido para a equipe |
| Liga depois de fechar | Caixa postal | Atendido e registrado |
| Indicação de remédio, dose e receita | Se perde no recado | Chega com resumo para você |
Arraste a tabela para o lado para ver todas as colunas.
Telefone e WhatsApp no Rio de Janeiro
Enquanto você atende um, o telefone toca para os outros, e a ligação perdida raramente volta.
São 500 minutos por mês, com o minuto a mais a R$ 0,95. Faça a conta de uma pessoa no telefone na calculadora ou ouça a voz de Certu.
Farmácias no Rio de Janeiro
Rio de Janeiro tem 2.782 comércio varejista de produtos farmacêuticos e 6.211.223 moradores: uma para cada 2.233 pessoas, a 13ª maior concentração entre as 21 cidades com página própria aqui.
Quem procura farmácia no Rio de Janeiro escreve para duas ou três no mesmo minuto. O que decide não é quem tem o melhor anúncio, é quem responde com se tem o remédio, preço e entrega antes das outras.
| Rio de Janeiro (RJ) | Número | Fonte |
|---|---|---|
| Comércio varejista de produtos farmacêuticos | 2.782 | IBGE, Cadastro Central de Empresas, 2021 |
| Moradores por estabelecimento | 2.233 | IBGE, Cadastro Central de Empresas, 2021 e Censo 2022 |
| Moradores | 6.211.223 | IBGE, Censo 2022 |
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Feriados no Rio de Janeiro
Além dos nacionais, a farmácia no Rio de Janeiro para nestes dias:
• 20 de janeiro, São Sebastião, padroeiro da cidade
• 23 de abril, Dia de São Jorge (feriado estadual)
Você escreve isso uma vez no Cérebro e o agente para de oferecer horário que ninguém vai atender. Vale também para recesso, férias coletivas e o dia em que a farmácia abre mais tarde.
Perguntas frequentes
Quantos minutos vêm incluídos?
500 minutos por mês. O minuto a mais custa R$ 0,95.
Preciso ter um plano de Certu?
Sim. O atendente é complemento de qualquer plano pago, por R$ 200 por mês.
A IA indica remédio?
Não. Ela responde preço, disponibilidade, entrega e horário. Indicação, dose, substituto e receita ficam com o farmacêutico.
Quando a linha fica pronta?
A linha é comprada depois do primeiro pagamento. No período de teste o atendente já fica montado, e o número entra no dia da cobrança.
Posso ter mais de uma linha?
Pode. Cada linha a mais custa R$ 50 por mês.
Preciso ter escritório no Rio de Janeiro para usar?
Não. Certu é de Florianópolis e tudo acontece pela internet. Ninguém vai até a sua empresa, e você não precisa ir a lugar nenhum.
O preço é diferente no Rio de Janeiro?
Não. É o mesmo do resto do Brasil, sem tabela de capital, sem fidelidade e sem taxa de implantação. O que muda no Rio de Janeiro é o que você ensina ao agente: o bairro que atende, o horário e feriados como 20 de janeiro.
Certu atende farmácias fora de Rio de Janeiro?
Atende o Brasil inteiro, pela internet. Esta página existe porque Rio de Janeiro tem 2.782 farmácias, a 13ª maior concentração entre as 21 cidades com página própria, e o que muda de cidade para cidade é o horário, o feriado e a concorrência, nunca o produto.
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