Ponta Grossa, PR
A recepção não consegue atender o telefone e o WhatsApp ao mesmo tempo. O atendente de IA atende a ligação, responde preço, convênio e horário e passa o recado para a recepção marcar. Para clínicas em Ponta Grossa, sem instalar nada.
Complemento de R$ 200 por mês em qualquer plano pago, com 1 linha e 500 minutos. Com o Start, a conta fica em R$ 549 por mês.
Montar o meu agenteSem fidelidade e sem taxa de implantação. Você conecta o número que já usa.
Resposta rápida
Certu entrega uma linha de telefone atendida por uma IA que fala com o paciente, responde preço, convênio e horário com as informações da clínica e passa o recado com resumo para a recepção. O complemento custa R$ 200 por mês em qualquer plano pago, com 1 linha e 500 minutos; o minuto a mais custa R$ 0,95.
Ele cuida da ligação que você não consegue pegar, e deixa registrado o que foi combinado.
Na hora do almoço, com fila no balcão ou depois de fechar. O paciente não cai na caixa postal.
Responde se a clínica atende o convênio e quanto custa a consulta, com o que você cadastrou.
Quem quer marcar vira recado com resumo, e a recepção retorna na agenda que a clínica já usa.
Pergunta sobre sintoma ou tratamento vira recado com resumo para a equipe.
Sem aparelho, sem central e sem técnico.
Serviços, preços, horários e feriados. É com isso que o atendente responde.
R$ 200 por mês em cima do seu plano. A linha é comprada depois do primeiro pagamento: no teste o atendente fica pronto, e o número entra no dia da cobrança.
Coloque a linha no seu site, no Google e no cartão. Cada ligação fica registrada no painel.
O que muda é o que acontece com a ligação que ninguém pegou.
| Situação | Sem atendente | Com o atendente de Certu |
|---|---|---|
| Liga na hora do almoço | Chama até cair | Atendido na hora |
| Pergunta o preço | Liga para outro | Recebe a resposta |
| Quer marcar | Espera você retornar | Recado com resumo para a recepção |
| Liga depois de fechar | Caixa postal | Atendido e registrado |
Arraste a tabela para o lado para ver todas as colunas.
O complemento traz 1 linha e 500 minutos por mês. O minuto além disso custa R$ 0,95, e uma segunda linha para outra unidade custa R$ 50 por mês. Ele funciona em cima de qualquer plano pago, a partir do Start de R$ 349.
Para fazer a conta de uma pessoa atendendo o telefone, use a calculadora do custo de um atendente. Para ouvir como ele fala, veja a página da voz de Certu.
Ponta Grossa tinha 561 consultórios e clínicas de médicos e dentistas, 238 de outros profissionais de saúde, como psicólogos, fisioterapeutas e nutricionistas, e 86 serviços de diagnóstico e terapia em 2021, segundo o IBGE.
O paciente que chama a sua clínica tem outra a uma mensagem de distância. Quem responde primeiro, com o preço e o horário certos, costuma marcar.
| Ponta Grossa (PR) | Número | Fonte |
|---|---|---|
| Consultórios e clínicas de médicos e dentistas | 561 | IBGE, Cadastro Central de Empresas, 2021 |
| Outros profissionais de saúde | 238 | IBGE, Cadastro Central de Empresas, 2021 |
| Diagnóstico e terapia | 86 | IBGE, Cadastro Central de Empresas, 2021 |
Arraste a tabela para o lado para ver todas as colunas.
O atendente responde com o horário que você deu a ele. Se você fecha nos feriados daqui, ensine uma vez e ele avisa quem ligar. Em Ponta Grossa, os que não valem para o Brasil inteiro são:
• 26 de julho, Sant'Ana, padroeira da cidade
• 15 de setembro, aniversário da cidade
• Corpus Christi
Vale o mesmo para recesso de fim de ano, férias coletivas e o dia em que a loja abre mais tarde. Você muda a regra quando quiser, e ela vale na próxima mensagem.
Só o que você ensinar. O comum é deixar dúvida clínica com a equipe: a IA avisa o paciente que alguém vai retornar e passa a conversa com o resumo.
500 minutos por mês. O minuto a mais custa R$ 0,95.
A linha é comprada depois do primeiro pagamento. No período de teste o atendente já fica montado, e o número entra no dia da cobrança.
Pode. Cada linha a mais custa R$ 50 por mês.
Não. Certu é de Florianópolis e tudo acontece pela internet. Ninguém vai até a sua empresa, e você não precisa ir a lugar nenhum.
O agente é o mesmo; o que ele sabe muda com a especialidade. Veja como ele trabalha em cada uma:
Monte o agente, ensine o negócio e ative o telefone quando escolher o plano.
Montar o meu agente