Certu

Brasília, DF

Chatbot para restaurantes em Brasília

Às dez da noite, o cliente pergunta o cardápio, o preço, o horário, a taxa de entrega do bairro e se tem mesa. O agente de IA responde no WhatsApp do restaurante com as suas regras. Ele também passa o pedido ou a reserva para a equipe com o resumo. Para restaurantes em Brasília, pela internet.

A partir de R$ 349 por mês, o mesmo preço do Brasil inteiro. São 50 mensagens de teste, sem cartão.

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Sem fidelidade e sem taxa de implantação. Você conecta o número que já usa.

Atualizado em 19 de setembro de 2026 · Escrito pela equipe Certu, em Florianópolis (SC) · Atendemos o Brasil inteiro

Resposta rápida

Certu põe um agente de IA no WhatsApp que o restaurante já usa, com DDD 61 ou outro. Ele responde cardápio, horário e entrega com as informações que você cadastrou, e também passa o pedido ou a reserva para a equipe com o resumo. O que for sobre reclamação de pedido vai direto para você. A partir de R$ 349 por mês.

O que o chatbot faz pelo restaurante

Entre 6.028 restaurantes em Brasília, o que separa quem fecha de quem não fecha é o tempo até a primeira resposta.

Responde o cliente

Cardápio, horário e entrega, na hora, com o que você cadastrou. Vale às onze da noite, no domingo e no feriado.

Passa o pedido para a equipe

Depois de responder, ele passa o pedido para a equipe sem você entrar na conversa.

Reclamação de pedido fica com você

A conversa chega para você com o resumo, em vez de a IA arriscar um palpite.

Cardápio sempre certo

Mudou o preço ou acabou um prato, você muda no Cérebro e o agente responde com a versão nova.

Feito para Brasília

6.028 restaurantes em Brasília, uma para cada 467 moradores. O agente responde com o seu preço, o seu horário e os feriados daqui, como 30 de novembro.

Ilustração: dono de restaurante em Brasília com o chatbot de WhatsApp de Certu no computador e o WhatsApp no celular
Ilustração. O chatbot de WhatsApp e o WhatsApp do restaurante ficam no mesmo painel: cada conversa vira contato e tarefa, em Brasília ou em qualquer cidade.

Como colocar o agente no WhatsApp do restaurante

Três passos pelo navegador, sem visita e sem instalação. Quem faz é você, em Brasília, no horário que der.

  1. Ensine o que o cliente pergunta

    Cardápio, horário e entrega: você escreve uma vez no Cérebro e o agente passa a responder assim, sempre igual.

  2. Conecte o número com DDD 61

    O mesmo que o cliente já tem salvo. Vai por QR code ou pelo cadastro oficial da Meta, e continua sendo seu.

  3. Cadastre o horário e os feriados em Brasília

    Inclusive 30 de novembro: nesses dias o agente avisa quem escrever, em vez de marcar o que ninguém vai atender.

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O WhatsApp do restaurante em Brasília, antes e depois

Entre 6.028 restaurantes em Brasília, quem responde primeiro costuma ficar com o cliente.

O WhatsApp do restaurante em Brasília, antes e depois
No dia a diaComo é hojeCom Certu
O cliente escreve às onze da noiteFica para amanhãRespondido na hora
Pergunta cardápio, horário e entregaAlguém para o que está fazendoO agente responde o que você ensinou
Três pessoas ao mesmo tempoDuas esperamAs três são atendidas
Quer fecharDepende de alguém estar livrePassa o pedido para a equipe
Feriado em Brasília (30 de novembro)Ninguém avisaO agente responde com o seu horário
Reclamação de pedidoSe perde no meio das mensagensVai para você com o resumo

Arraste a tabela para o lado para ver todas as colunas.

Por que isso muda o jogo em Brasília

Numa concorrência assim, o cliente raramente espera: ele escreve para dois ou três e fecha com quem respondeu com o preço e o horário certos.

O agente é montado e ajustado pela internet, e o preço em Brasília é o mesmo do resto do Brasil. Veja o chatbot de WhatsApp com IA por dentro ou compare em planos.

Restaurantes em Brasília

Brasília tem 6.028 restaurantes e outros serviços de alimentação e bebidas e 2.817.381 moradores: uma para cada 467 pessoas, a 5ª maior concentração entre as 21 cidades com página própria aqui.

Quem procura restaurante em Brasília escreve para duas ou três no mesmo minuto. O que decide não é quem tem o melhor anúncio, é quem responde com cardápio, horário e entrega antes das outras.

Restaurantes em Brasília
Brasília (DF)NúmeroFonte
Restaurantes e outros serviços de alimentação e bebidas6.028IBGE, Cadastro Central de Empresas, 2021
Moradores por estabelecimento467IBGE, Cadastro Central de Empresas, 2021 e Censo 2022
Moradores2.817.381IBGE, Censo 2022

Arraste a tabela para o lado para ver todas as colunas.

Feriados em Brasília

Além dos nacionais, o restaurante em Brasília para nestes dias:

• 30 de novembro, Dia do Evangélico (feriado do Distrito Federal)

Você escreve isso uma vez no Cérebro e o agente para de oferecer horário que ninguém vai atender. Vale também para recesso, férias coletivas e o dia em que o restaurante abre mais tarde.

Perguntas frequentes

Uso iFood. Preciso disso?

O WhatsApp é o seu canal sem comissão. O agente atende quem chega direto; o iFood continua separado.

Funciona no número que já uso?

Funciona, com DDD 61 ou outro. Você conecta por QR code ou pelo cadastro oficial da Meta, e o número continua sendo seu.

O que acontece quando o agente não sabe responder?

Ele não inventa. Avisa o cliente que uma pessoa vai retornar e manda para você o resumo da conversa na hora. Você entra na mesma conversa e o cliente não precisa repetir nada.

Funciona junto com a minha equipe?

Sim. O agente faz o primeiro atendimento e passa a conversa para a pessoa certa. O Start tem 3 pessoas incluídas, o Pro tem 5 e o Max tem 10.

Posso testar antes de pagar?

Pode. São 50 mensagens de teste, sem cadastrar cartão. Você só paga quando escolher um plano.

O preço é diferente em Brasília?

Não. É o mesmo do resto do Brasil, sem tabela de capital, sem fidelidade e sem taxa de implantação. O que muda em Brasília é o que você ensina ao agente: o bairro que atende, o horário e feriados como 30 de novembro.

Certu atende restaurantes fora de Brasília?

Atende o Brasil inteiro, pela internet. Esta página existe porque Brasília tem 6.028 restaurantes, a 5ª maior concentração entre as 21 cidades com página própria, e o que muda de cidade para cidade é o horário, o feriado e a concorrência, nunca o produto.

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Seu WhatsApp respondendo em Brasília

Ensine o negócio, conecte o número com DDD 61 e veja o agente respondendo antes de decidir o plano.

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