Brasília, DF
Chatbot para farmácias em Brasília
Às dez da noite, o cliente pergunta se tem o remédio que ele procura, o preço, se vocês entregam e até que horas abre. O agente de IA responde no WhatsApp da farmácia com as suas regras. Ele também passa o pedido para a equipe com o resumo. Para farmácias em Brasília, pela internet.
A partir de R$ 349 por mês, o mesmo preço do Brasil inteiro. São 50 mensagens de teste, sem cartão.
Montar o meu agenteSem fidelidade e sem taxa de implantação. Você conecta o número que já usa.
Resposta rápida
Certu põe um agente de IA no WhatsApp que a farmácia já usa, com DDD 61 ou outro. Ele responde se tem o remédio, preço e entrega com as informações que você cadastrou, e também passa o pedido para a equipe com o resumo. O que for sobre indicação de remédio, dose e receita vai direto para você. A partir de R$ 349 por mês.
O que o chatbot faz pela farmácia
Entre 1.600 farmácias em Brasília, o que separa quem fecha de quem não fecha é o tempo até a primeira resposta.
Responde o cliente
Se tem o remédio, preço e entrega, na hora, com o que você cadastrou. Vale às onze da noite, no domingo e no feriado.
Passa o pedido para a equipe
Depois de responder, ele passa o pedido para a equipe sem você entrar na conversa.
Indicação de remédio, dose e receita fica com você
A conversa chega para você com o resumo, em vez de a IA arriscar um palpite.
Tem o remédio?
Com o sistema de gestão, o agente responde se o item está disponível, sem dizer a quantidade e sem sugerir substituto.
Feito para Brasília
1.600 farmácias em Brasília, uma para cada 1.761 moradores. O agente responde com o seu preço, o seu horário e os feriados daqui, como 30 de novembro.
Como colocar o agente no WhatsApp da farmácia
Três passos pelo navegador, sem visita e sem instalação. Quem faz é você, em Brasília, no horário que der.
Ensine o que o cliente pergunta
Se tem o remédio, preço e entrega: você escreve uma vez no Cérebro e o agente passa a responder assim, sempre igual.
Conecte o número com DDD 61
O mesmo que o cliente já tem salvo. Vai por QR code ou pelo cadastro oficial da Meta, e continua sendo seu.
Cadastre o horário e os feriados em Brasília
Inclusive 30 de novembro: nesses dias o agente avisa quem escrever, em vez de marcar o que ninguém vai atender.
O WhatsApp da farmácia em Brasília, antes e depois
Entre 1.600 farmácias em Brasília, quem responde primeiro costuma ficar com o cliente.
| No dia a dia | Como é hoje | Com Certu |
|---|---|---|
| O cliente escreve às onze da noite | Fica para amanhã | Respondido na hora |
| Pergunta se tem o remédio, preço e entrega | Alguém para o que está fazendo | O agente responde o que você ensinou |
| Três pessoas ao mesmo tempo | Duas esperam | As três são atendidas |
| Quer fechar | Depende de alguém estar livre | Passa o pedido para a equipe |
| Feriado em Brasília (30 de novembro) | Ninguém avisa | O agente responde com o seu horário |
| Indicação de remédio, dose e receita | Se perde no meio das mensagens | Vai para você com o resumo |
Arraste a tabela para o lado para ver todas as colunas.
Por que isso muda o jogo em Brasília
Numa concorrência assim, o cliente raramente espera: ele escreve para dois ou três e fecha com quem respondeu com o preço e o horário certos.
O agente é montado e ajustado pela internet, e o preço em Brasília é o mesmo do resto do Brasil. Veja o chatbot de WhatsApp com IA por dentro ou compare em planos.
Farmácias em Brasília
Brasília tem 1.600 comércio varejista de produtos farmacêuticos e 2.817.381 moradores: uma para cada 1.761 pessoas, a 7ª maior concentração entre as 21 cidades com página própria aqui.
Quem procura farmácia em Brasília escreve para duas ou três no mesmo minuto. O que decide não é quem tem o melhor anúncio, é quem responde com se tem o remédio, preço e entrega antes das outras.
| Brasília (DF) | Número | Fonte |
|---|---|---|
| Comércio varejista de produtos farmacêuticos | 1.600 | IBGE, Cadastro Central de Empresas, 2021 |
| Moradores por estabelecimento | 1.761 | IBGE, Cadastro Central de Empresas, 2021 e Censo 2022 |
| Moradores | 2.817.381 | IBGE, Censo 2022 |
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Feriados em Brasília
Além dos nacionais, a farmácia em Brasília para nestes dias:
• 30 de novembro, Dia do Evangélico (feriado do Distrito Federal)
Você escreve isso uma vez no Cérebro e o agente para de oferecer horário que ninguém vai atender. Vale também para recesso, férias coletivas e o dia em que a farmácia abre mais tarde.
Perguntas frequentes
A IA indica remédio?
Não. Ela responde preço, disponibilidade, entrega e horário. Indicação, dose, substituto e receita ficam com o farmacêutico.
Funciona no número que já uso?
Funciona, com DDD 61 ou outro. Você conecta por QR code ou pelo cadastro oficial da Meta, e o número continua sendo seu.
O que acontece quando o agente não sabe responder?
Ele não inventa. Avisa o cliente que uma pessoa vai retornar e manda para você o resumo da conversa na hora. Você entra na mesma conversa e o cliente não precisa repetir nada.
Funciona junto com a minha equipe?
Sim. O agente faz o primeiro atendimento e passa a conversa para a pessoa certa. O Start tem 3 pessoas incluídas, o Pro tem 5 e o Max tem 10.
Posso testar antes de pagar?
Pode. São 50 mensagens de teste, sem cadastrar cartão. Você só paga quando escolher um plano.
O preço é diferente em Brasília?
Não. É o mesmo do resto do Brasil, sem tabela de capital, sem fidelidade e sem taxa de implantação. O que muda em Brasília é o que você ensina ao agente: o bairro que atende, o horário e feriados como 30 de novembro.
Certu atende farmácias fora de Brasília?
Atende o Brasil inteiro, pela internet. Esta página existe porque Brasília tem 1.600 farmácias, a 7ª maior concentração entre as 21 cidades com página própria, e o que muda de cidade para cidade é o horário, o feriado e a concorrência, nunca o produto.
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